Problem mit meinem lieb gewonnenem mushkin 996578

[mcpaschetnik]

hallo support-team,

mein mushkin DDR2 996578 set macht seit kurzem leider probleme. es handelt sich dabei um das 4x1 gb set in der DVD -hülle.

1 riegel ist wohl kaputt. mit ihm kann der pc mal booten, mal nicht. schafft man es mal ins windows, gibts nach kurzer zeit einen freeze. dabei ist es egal, welche settings man fährt - alles auf auto stellen oder vram, mhz und timings fest einstellen: alle varianten ergeben das gleiche resultat. crash. auch habe ich diesen riegel in verschiedenen pcs getestet. crash.

ich bin mir also sicher, dass es an diesem einen riegel liegt. das ganze kit wurde stets innerhalb der spezifikationen betrieben! ich hab eure produkte immer gerne verbaut, denn sie bringen immer gute performance.

nun ist es so, dass ich für besagtes, im sommer 2008 gekauftes kit keine rechnung mehr finden kann. ich hab schon die ganze budde auf den kopf gestellt. kein erfolg :-\

meint ihr, ich kann es trotzdem an euch nach kandel schicken?

wäre über eine antwort bzw. einen tipp sehr dankbar.

gruß und danke im voraus

..::mcpaschetnik ::..

 

[mcpaschetnik]

hallo,

wäre über eine antwort dankbar

gruß

..::mcpaschetnik::..

 

[Schlingel_INV]

schau mal im speicherbereich. ne RMA geht auch ohne rechnung. einfach speicher eintüten und an die angegebene adresse schicken. nach kurzer zeit hast den ersatz zu hause

 

[mcpaschetnik]

abend,

das hier:

Mushkin Logistic GmbH
z.Hd. RMA Abteilung
Barthelsmühlring 6
76870 Kandel

ist die einzige adresse, die ich finden konnte. sollte die richtige sein, oder?

gruß

..::mcpaschetnik::..

 

[<m Gogo]

Hi,

jepp, dass ist die Richtige! Einfach einsenden und wir werden uns darüm kümmern.

LG Gogo

 

[mcpaschetnik]

vielen dank. ich schicks direkt morgen weg

gruß

..::mcpaschetnik::..

 

[<m Gogo]

Kein Ding!

LG
Gogo

 

[mcpaschetnik]

eine zugegebenermaßen blöde aber dafür letzte frage, bevor ichs dann am montag verschicke (bin am freitag wegen der arbeit nicht dazu gekommen):

soll/muss ich das komplette kit, sprich alle 4 riegel einschicken, oder reichen 1 funktionierender und der 1 kaputte riegel aus?

es geht nur darum, dass ich immer noch zugriff auf den rechner brauche, in dem die riegel verbaut sind. schicke ich alle ein, kann ich den rechner nicht mehr verwenden, klar. deswegen die frage

gruß

..::mcpaschetnik::..

 

[<m Gogo]

Hi,

ein Kit reicht

 

[mcpaschetnik]

FYI: das genannte kit ist gestern raus.

gruß

..::mcpaschetnik::..

 

[mcpaschetnik]

hallo,

gibt es schon neuigkeiten zum eingeschickten ram?

gruß

..::mcpaschetnik::..

 

[<m Gogo]

Hi,

bitte bei torsten@mushkin.de den Status erfragen.

LG Gogo

 

[mcpaschetnik]

rams sind angekommen. besten dank

gruß

..::mcpaschetnik::..

 

[<m Gogo]

Sehr schön