Radeon RX6700XT stürzt regelmäßig ab (bei manchen Spielen)

21stC

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1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
  • Prozessor (CPU): AMD AM4 Ryzen 5 3600X
  • Arbeitsspeicher (RAM): 1xTimetec 16gb ddr 3200mhz 25600 cl16, 1x ADATA Premier 16 GB DDR4-3200 DIMM CL22 Single
  • Mainboard: A320m-a pro max
  • Netzteil: 1000W Gigabyte UD1000GM
  • Gehäuse: Aerocool Cylon RGB Front
  • Grafikkarte: Amd Radeon RX6700XT
  • HDD / SSD: Windows Apacer AS340 240GB, Kingston SNV2S2000G, Toshiba HDWD110
  • CPU-Kühler: Alpenföhn CPK SuperSilent SI3 130W
  • AOC Q27G2WG4 Monitor
  • System: Windows 11 Pro

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Hallo Leute, ich habe das Problem, dass mein Rechner bei manchen Spielen abstürzt. Ich bin leidenschaftlicher Gamer und habe den Rechner von ebay kleinanzeigen vor etwa 2-3 Jahren gekauft und von Anfang an hat er dieses Problem gehabt. Bei MANCHEN Spielen funktioniert er einwandfrei mit mehrstündigen Spielsessions (bisher ohne Probleme bei: CSS, CS2, Dota2, Slay the spire, Battlefield 2042, Zombie Survivors, Team Fortress 2, Darkest Dungeon, CIv 6, AOE4, Gray Matter, Elden Ring) und ich habe nie ein Problem gehabt. Bei anderen Spielen (mit Abstürzen: Dayz(!), RDR2(!), Resident Evil 4 Remake (!), Trackmania2020 in ca. 10% der Spielinstanzen, Hell let loose, Fifa23).
Zum Problem: Genauergesagt ist es die Grafikkarte die regelmäßig abstürzt und sich ausschaltet. Der Bildschirm wird schwarz und ich kann den Rechner nur noch über den Reset-Knopf neustarten. Bei vielen Abstürzen muss ich beim Neustart die Grafikkarte dann im Gerätemanager wieder aktivieren. Das passiert immer beim Spiel Dayz nach 30-120 Minuten Spielzeit und weniger regelmäßig aber dennoch häufig, rund jedes 2te Mal bei den anderen oben angegebenen Spielen.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Als ich den Rechner gekauft habe, war ein 650W netzteil verbaut. Ich habe spekuliert, dass es zu klein war für die RX6700 und habe dann das 1000W netzteil eingebaut. Das hat nicht geholfen, dafür habe ich jetzt ein fancy Netzteil.
Ich habe mich bereits in Foren umgeschaut. Dort heißt es immer wieder, dass ein PCIE-Stecker zur Graka Probleme machen kann. Deshalb habe ich jetzt zwei PCIE-Ports mit separatem Kabel die zur GRAKA führen. Das hat nichts geändert.
Ich habe AMD-Adrenalin Leistungsüberwachung bemüht um herauszufinden wo das Problem liegt. Das Problem bleibt bestehen, wenn ich overclocking/ undervolting anschalte (2500-2600Mhz und 1150mW), oder auch wenn ich es ausschalte (das Standardprofil in der Software). Die Leistungsüberwachung zeigt m.E. unauffällige Temperaturen (~80°) bei Graka und CPU. Beim Standardprofil fährt die Graka während des Spiels soweit ich das beurteilen kann normal auf ~2400Mhz. Es sieht für mich normal aus.

In einem Forum habe ich gelesen, dass es bei gleichzeitiger Verwendung von MSI afterbruner und AMD-Adrenaling Probleme geben kann weil beide Programme die Taktung der Graka verändern. Ich hatte zu dem Zeitpunkt beide Programme installiert und habe MSI Afterburner seitdem deinstalliert. Soweit ich weiß habe ich keine anderen Programme die die Taktung beeinflussen. Das Problem wurde dadurch nicht behoben.

In der Windows Ereignis-Anzeige werden die Grafikkarten-Absürze interessanterweise nicht im Reiter - AMD Radeon RX6700 XT vermerkt. Lediglich im Reiter "System" wird es vermerkt: "Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde."Das kommt wohl daher, dass ich den Reset-Knopf drücke.
Im Zuverlässigkeitsverlauf tauchen die Absturzevents als "Hardwarefehler" auf:

Beschreibung
Aufgrund eines Hardwareproblems ist Windows nicht mehr voll funktionsfähig.

Problemsignatur
Problemereignisame: LiveKernelEvent
Code: 141
Parameter 1: ffffb989177d2010
Parameter 2: fffff80099e5b210
Parameter 3: 0
Parameter 4: 3a20
Betriebssystemversion: 10_0_22631
Service Pack: 0_0
Produkt: 256_1
Betriebsystemversion: 10.0.22631.2.0.0.256.48
Gebietsschema-ID: 1031
Danach folgt noch eine Event zum "Windows wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren".

Ich habe geprüft, dass sowohl Windows als auch Graka-Treiber die aktuellsten Versionsstand haben.

Ich bin leider ratlos. In anderen Foren habe ich gelesen, dass die Grafikarte einfach kaputt sein könnte ("frittiert"). Das ist natürlich eine unbefriedigende Antwort auf das Problem. Aktuell überlege ich, ob nicht die Grafikkarte sondern die beiden unterschiedlichen Ram-Riegel das Problem sein könnten. Dass diese bei hoher Last Probleme machen? Ich weiß aber nicht warum sich dann die Grafikkarte ausschalten sollte - wie gesagt reine Spekulation. Kann mir jemand helfen? Vielen Dank und Grüße an alle Helfer, TW.
 
Auch wenn es wahrscheinlich nicht mit dem Problem zu tun hat:

Der Mischbetrieb des RAMs ist nicht sooooo zu empfehlen. Da das so läuft wie es läuft ists gut.

Wenn das Bild schwarz wird, läuft dann der Ton weiter? Hast du das Gefühl du kannst weiter spielen und das Bild ist einfach nur weg?
Was passiert wenn du dann knapp 3 Minuten wartest? Kommt das Bild wieder?

Nach einiger Zeit sollte nämlich der AMD Treiber merken das da was nicht stimmt und sich zurücksetzen.
Dabei kommt normalerweise das Bild wieder.
Der Treiber scheint aber nichts im Systemlog zu vermerken, weswegen dort dann von dir nur der erzwungene Neustart gefunden wird.

Wie ist der Monitor mit der GPU verbunden? Über ein HDMI oder DP Kabel?
Wenn du die 2560*1440 über HDMI benutzt und parallel versuchst die 144Hz des Monitors auszureizen... kann das funktionieren, muss aber nicht.
Je nach Spezifikation des HDMI Kabels sind dann maximal nur 60Hz drin, oder das Bild setzt mitten im Betrieb aus.
Wenn du also kannst und noch nicht so angeschlossen wurde: Teste einmal mit einem DP Kabel.

Viel Erfolg!
 
Auch wenn es wahrscheinlich nicht mit dem Problem zu tun hat:

Der Mischbetrieb des RAMs ist nicht sooooo zu empfehlen. Da das so läuft wie es läuft ists gut.
Vielleicht sollte ich wirklich mal probieren einen einheitlichen Ram einzubauen. Vielleicht funktioniert es damit.
Wenn das Bild schwarz wird, läuft dann der Ton weiter? Hast du das Gefühl du kannst weiter spielen und das Bild ist einfach nur weg?
Was passiert wenn du dann knapp 3 Minuten wartest? Kommt das Bild wieder?
Nach einiger Zeit sollte nämlich der AMD Treiber merken das da was nicht stimmt und sich zurücksetzen.
Dabei kommt normalerweise das Bild wieder.
Der Treiber scheint aber nichts im Systemlog zu vermerken, weswegen dort dann von dir nur der erzwungene Neustart gefunden wird.
Ok das probiere ich mal. Ich habe mal 1-2 Minuten gewartet und es ist nichts passiert. Nächstes Mal wenn es passiert lasse ich es länger laufen. Der Ton geht weiter und ich könnte wohl weiterspielen. Nur das BIld ist weg.
Wie ist der Monitor mit der GPU verbunden? Über ein HDMI oder DP Kabel?
Wenn du die 2560*1440 über HDMI benutzt und parallel versuchst die 144Hz des Monitors auszureizen... kann das funktionieren, muss aber nicht.
Je nach Spezifikation des HDMI Kabels sind dann maximal nur 60Hz drin, oder das Bild setzt mitten im Betrieb aus.
Wenn du also kannst und noch nicht so angeschlossen wurde: Teste einmal mit einem DP Kabel.

Viel Erfolg!
Ist über DP angeschlossen
 
Ich würde jetzt auch erstmal beim RAM ansetzen und mal einen Riegel rausnehmen. Mit was für einem Profil laufen die denn im Bios? XMP eingeschaltet? könnte mir vorstellen, da es deutlich unterschiedliche Riegel sind, brauchen die auch ganz andere Timings. Also erstmal den CL22 raus.

Wenn du nur einen Riegel verbaut hast, muss dieser laut Anleitung zu deinem Board im DIMMB1, also dem rechten Slot stecken.
 
Da wir suchen und nicht wissen in welche Richtung wir suchen müssen hier meine Gedanken unsortiert:

Netzteil: 1000W Gigabyte UD1000GM
Was für ein Netzteil war verbaut?
650w reichen grundsätzlich locker.

Bei einem Gigabyte Netzteil hab ich massive Bauchschmerzen seit diesem Vorfall:

Arbeitsspeicher (RAM): 1xTimetec 16gb ddr 3200mhz 25600 cl16, 1x ADATA Premier 16 GB DDR4-3200 DIMM CL22 Single

Mit dem RAM hab ich auch Bauchschmerzen.
Am besten Mal einen Riegel rausnehmen und XMP deaktivieren, bzw. Ein BIOS Reset machen dass der RAM bewusst möglichst langsam auf 2133 läuft.

Es könnte sein dass die VRM kochen und die CPU instabil wird, weil es im Gehäuse zu warm wird. Am besten Mal die Seitenwand vom Gehäuse öffnen. Wenn du kannst Mal einen Ventilator davor stellen um die VRM auf dem Board zu kühlen. Wenn das das Problem ist sollte ein top-blow CPU Kühler das Thema lösen.
 
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