Ryzen System instabil

m@rkus

Neuling
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Hallo Leute,

ich hab mit meinem neuen System ganz komische Probleme und zwar stürzt der Rechner in unregelmäßigen Abständen ab. Ich konnte das bisher noch nicht reproduzieren. Passiert beim Spielen (Last) als auch gestern bei nem Word Dokument (was ja wohl keine Last darstellt).

Symptome:
Bildschirm wird schwarz, zeigt kein Signal. Tastatur und Maus gehen aus und der Rechner startet neu. Fehlermeldung wird mir keine direkte angezeigt.
teilweise auch so: Nur dieses mal hat er nicht neugestartet sondern Bild war weg, + maus/Tastatur. Neustart ging nicht über Resetknopf sondern nur über die Steckerleiste.
Kein Dumpfile, EReignisanzeige spuckt auch wieder die vorherige Fehlermeldung aus.
In der Ereignisanzeige steht folgendes:
Protokollname: System
Quelle: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Datum: 24.10.2017 19:55:17
Ereignis-ID: 41
Aufgabenkategorie:(63)
Ebene: Kritisch
Schlüsselwörter:(70368744177664),(2)
Benutzer: SYSTEM
Computer: DESKTOP-8TNI0AI
Beschreibung:
Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde.
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>5</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-10-24T17:55:17.100304000Z" />
<EventRecordID>2760</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-8TNI0AI</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">3</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data>
</EventData>
</Event>

Hardware:
1700x
Asus X370-Pro
G.Skill Flare X s 16GB, DDR4-3200, CL14-14-14-34 (F4-3200C14D-16GFX)
MSI GTX 1080
Corsair H100i V2
2 SSDs
2 HDDs
1 DVD Laufwerk
Netzteil: be quiet! Straight Power 10-CM 500W
Gehäuse: Phanteks Enthoo Luxe
Bildschirm: Asus MG278Q

Was ich schon getan habe?
Bios reset - alles auf Default (auch Ram) -> kein Erfolg
Windows Mem Test - > alles in Ordnung
Memtest - lief 4 Stunden ohne Fehler
Crystaldiskinfo - alle Platten ok. Derzeit läuft auch nur System SSD + Spiele SSD
Benchmarks -> keine Abstürze
Temperatur? Nein -> CPU wird nicht zu heiß. Maximal 55 Grad
Netzteil getauscht - kein Erfolg
gesamte Peripherie abgesteckt - derzeit nur Maus und Tastatur dran.

Was kann ich noch machen?
Habt ihr irgendwelche Vorschläge? ich bin kurz davor alles beim Fenster raus zu werfen und mir einen Coffeelake zu holen.

LG Markus
 
Manche Hardware Info Tools wie hwinfo usw machen beim ryzen häufig abstürze.
Ich lasse die dann nur mal kurz zum gucken an. Aber nicht permanent.
Hast du sowas zufällig im Hintergrund laufen
 
Diese Programme sind alle installiert, laufen permanent aber nur ai suite von Asus. Hab alle deinstalliert mal schauen ob es was bringt.
Frag mich nur ob ich zur Sicherheit Windows neu installieren soll..
 
Bevor ich den Rechner oder einzelne Komponenten umtauschen würde, würde ich das machen. Ryzen macht schon Spaß. Besonders mit ein paar Handgriffen holt man echt noch was an Leistung raus.
Bios ist auch aktuell? .
Temperaturen und Belüftung ok?
 
BIOS ist das zweit aktuellste, das angeblich eine bessere RAM Stabilität bietet als das aktuellste.
Temperatur vollkommen in Ordnung. Gehäuse genug gelüftet.

So fertig mit Windows. Mal Treiber installieren und dann schauen..
 
Genau dieses Fehlerbild hatte ich auch schon ein paar mal.

Das letzte mal hat es HWMonitor ausgelöst, direkt nach dem ich es gestartet habe.

Hab daraufhin mal so gut wie alle tools deinstalliert.

Im normalen Betrieb läuft der PC rund, egal ob Office oder Spiele.


PS: Bei mir fing es auch erst an, als ich die AMD Radeon Software Crimson ReLive Edition 17.10.1 mit neuen Chipsatz Treibern installiert habe. (Danach ist der PC auch mal in der AI suite abgestürzt)

System: (für die Mobileansicht)

Asus Prime X370 Pro
AMD Ryzen 1700@Stock
Corsair Vengeance LPX DDR4 3200 16GB CMK16GX4M2B3200C16 @3066
Samsung SSD 840 120GB, WD 1TB SAT2 WD1002FAEX, Crucial MX300 525 GB
Powercolor RX480 Red Devil 8GB DDR5
und noch Das innovatek SET Premium XXS + Alphaccol Eisblock XPX CPU
 
Zuletzt bearbeitet:
Ja von den Treibern haben wir das gleiche drauf.

Radeon Software Crimson ReLive Edition 17.7.2

Driver Version 17.30.1041 ​(Windows Driver Store Version 22.19.662.4)

Gerade lass ich mal MemtestPro laufen, bis dato 100% (Coverage) alles gut. Ich schließe auch mal einen Hardwaredefekt aus, das wird irgend ein Software problem/Müll sein.

Seit gestern hab ich auch das neue Windows 10 1709 Fall Creators Update drauf.

MemtestPro.JPG


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Zuletzt bearbeitet:
Ja gerade kam es zu einem "normalen" neustart, als ich CPU-Z gestartet habe ^^

Sehr komisch, also irgendwas ist unstabil, aber ich glaub nicht die Hardware.
 
Naja wie gesagt steht sogar im Sammelthread das die ganzen Programme diese Blackscreens auslösen können.
Ich hoffe das es weg ist nach Windows neu Installation.
Sonst muss ich noch ram einzeln testen...

und dann? Fenster? Shredder? Fernabsatz? Ich weiß es nicht...
 
Also ich hab das System seit Tag 1 und diese Probleme sind erst seit kurzer Zeit ich nehme echt an, das es irgendwelche Kompatibilitätsprobleme der Software ist.
 
Ich hab gestern mal mein System komplett neu aufgezogen. Also Windows 10 Fall Creators und nur das nötigste installiert. Kein Asus AI Gedöns, keine Chipsatztreiber von AMD, da Windows eh relativ aktuelle liefert und siehe da es läuft flott und rund.

Hab wirklich nur Aura, Amd Grafiktreiber und Asus Soundtreiber installiert.

Ich glaube diese ganzen Updates haben was derbe zerschossen, da nun meine Externe USB 3.0 platte wieder sauber erkannt wird.



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Agesa du meinst also das Bios ? Ich hab die 1001 geflasht und läuft ohne Probleme.

Ich glaube aber nach den 2 größeren Windows Updates wurde es mal zeit für ein frisches System.
 
Hast du mal unter -- Starten und Wiederherstellen -> Systemfehler -> Automatisch Neustart durchführen -- den Haken entfernt? Vielleicht hilft das ja.

Edit: Sehe gerade dass das Problem schon gelöst wurde :)
 
Auch wenn es schon älter ist, stürzt mein System immer noch gerne bei CPU-Z und co ab, sprich Bildschirm schwarz und PC reagiert nicht mehr.

So vergeht einem echt die lust bisschen daran zu OCen ;)

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