Samsung 980 PRO wird in der Datenträgerverwaltung nicht erkannt

[Sporck]

Moin zusammen,

ich bin etwas ratlos. Heute habe ich meine Samsung 980 Pro 2TB verbaut.

Im BIOS wird die Platte erkannt. Leider wird sie im Windows weder im Gerätemanger noch in der Datenträgerverwaltung angezeigt.

Einen Speicherpool gibt es auch nicht - habe ich schon überprüft.

NVME Treiber direkt von Samsung bringen auch nichts.

Im Handbuch von Mainboard steht nichts von Einschränkungen bezüglich der Belegung etc. - oder ich habe es nicht gesehen.

Folgendes System habe ich im Einsatz:

Hat zufälligerweise noch jemand einen Tipp? Vielleicht irgendwelche BIOS Einstellungen? Wobei mich das wundern würde, da die 970 ganz normal erkannt wird -.-

Danke Euch!

 

[dboomer]

Im Handbuch von Mainboard steht nichts von Einschränkungen bezüglich der Belegung etc

Mir fiele da spontan die Einschränkung ein, dass du 3 m.2-SSDs verbaut hast und das Board nur 2 solche Steckplätze bietet.

 

[Sporck]

Haben nur zwei M2 SSDs verbaut. Die 970 und die 980 Pro. Die Intel ist ne PCI Express Steckkarte und die Samsung ist ne SATA SSD.

Wahrscheinlich liegt es eher an einer Belegung der Lanes oder so...wobei ich dazu leider im Handbuch nichts gefunden habe!

 

[dboomer]

Die Intel ist ne PCI Express Steckkarte

Oh Sry, dachte das wäre auch ne m.2^^

Ich habe beim Überfliegen des Handbuches leider auch keine Einschränkung gefunden, aber ich vermute mal dass der PCIe 4.0 x16 Nummer 3 den m.2_2 "blockiert".

Wobei es dann verwunderlich ist, dass du die 980 im BIOS siehst..

 

[Sporck]

Hier noch die Ergänzung aus dem BIOS

 

[Holt]

Einen Speicherpool gibt es auch nicht - habe ich schon überprüft.

Dann schau da nochmal nach, denn die Storage Spaces sind der Klassiker, wenn eine neue Platte verbaut wurde und im BIOS, aber nicht in der Datenträgerverwaltung erscheint. Schau hier und klappe unten "Wie entferne ich ein Laufwerk aus einem Pool?" auf.

 

[Sporck]

Bei mir ist die Option gar nicht da.


Ich kann nur einen Pool oder Speicherplatz erstellen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 30.12.2021

Es muss ja in irgendeiner Form mit der Belegung etc. zusammenhängen.

Ich verstehe nur einfach nicht, wieso es nicht geht.

Ich habe drin:

M2_2: Die System SSD (Samung EVO 970)

2 Sata Platten

Graka im ersten PCIe Steckplatz

Intel SSD im letzten PCIe Steckplatz.

Mir erschließt sich nicht, wieso ich die Platte weder im M2_1 noch im zweiten PCIe Steckplatz noch als Ersatz für die Intel Platte nutzen kann.

 

[King Bill]

Wird sie denn im Gerätemanager angezeigt?

bzw. nimm mal minitool partition wizard. da sollte dann die ssd auftauchen. Dort kann man die dann auch dementsprechend formatieren.

 

[Sporck]

Wird sie denn im Gerätemanager angezeigt?

Nein, da wird sie leider auch nicht angezeigt.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 30.12.2021

Leider auch kein Erfolg

 

[King Bill]

Gerade im Hardwareluxx Test gelesen

Zur Wahl stehen folgende Konstellationen: 2x NVMe (PCIe 4.0 x4) + 4x SATA 6GBit/s, 1x NVMe + 8x SATA 6GBit/s oder 3x NVMe.

kannst du mal schauen was passiert wenn die 2 Sata Laufwerke abgeklemmt sind?

 

[Sporck]

Macht leider keinen Unterschied:

Das hatte ich im Test auch gelesen...muss im BIOS sonst noch was umgestellt werden. Allerdings steht da alles auf AUTO...daher kann ich mir das kaum vorstellen.

 

[King Bill]

Evtl. Die graka auf 8 Lanes stellen?

 

[Sporck]

Ich kann bei mir im BIOS nur zwischen Gen 1,2,3,4 umstellen. Von x16 auf x8 finde ich nicht

Beitrag automatisch zusammengeführt: 30.12.2021

Aber das wäre auch übel, wenn das die Lösung ist…

Beitrag automatisch zusammengeführt: 30.12.2021

Sehe gerade die Karte läuft schon automatisch nur mi x8. Dann versteh ich es noch weniger. Ich habe die 980Pro mit nem Adapter in dem zweiten Slot. Also sollte das ohne Probleme funktionieren.

Ich glaube, ich schicke das Ding einfach zurück und kaufe mir eine andere Karte...wobei ich fast fürchte, dass das Problem damit nicht gelöst wird -.-

Es sei denn, die Platte ist wirklich nicht ganz in Ordnung!

 

[Andy_20]

Schau mal ob bei deinem System der "AMD-RAID Bottom Device" Treiber im Gerätemanager installiert ist und wenn ja deinstalliere diesen mal.

 

[Sporck]

Werde ich morgen direkt mal probieren.

 

[Holt]

kannst du mal schauen was passiert wenn die 2 Sata Laufwerke abgeklemmt sind?

Der M.2_1 hängt an den PCIe Lanes direkt von der CPU:

AMD Ryzen™ 5000 Series/ 3000 Series Desktop Processors :
1 x M.2_1 socket 3, with M Key, Type 2242/2260/2280/22110(PCIE 4.0 x4 and SATA modes) storage devices support

Allenfalls der M.2_2 der am Chipsatz hängen, könnte sich Resourcen mit den SATA Ports teilen, aber davon ist auf der Produktseite nicht die Rede und normalerweise schreibt ASUS sowas dort als Fußnote hin:

AMD X570 chipset :
1 x M.2_2 socket 3, with M Key, Type 2242/2260/2280/22110(PCIE 4.0 x4 and SATA modes) storage devices support
6 x SATA 6Gb/s port(s)
Support Raid 0, 1, 10

Ich glaube, ich schicke das Ding einfach zurück und kaufe mir eine andere Karte...wobei ich fast fürchte, dass das Problem damit nicht gelöst wird -.-

Das löst ja das Problem nicht unbedingt, wenn es wirklich sowas wie der AMD NVMe Treiber ist, würde auch jede andere NVMe SSD genauso verschwinden. Es könnte vielleicht der Sasmung NVMe Treiber sein, der läuft ja wegen der 970er, aber er ist nicht für die 980 Pro gedacht und unterstützt dies daher nicht. Eigentlich sollte dann der Standard NVMe Treiber von Windows genommen werden, aber wer weiß ob das geklappt hat. Ich würde den Samsung NVMe Treiber deinstallieren und auch mal schauen ob CrystalDiskInfo oder Samsungs Magician (neuste Version nehmen) die 980 Pro finden.

Hast Du eigentlich noch Win 10 wie in der Systeminfo oder schon auf Win 11 upgedated?

 

[Sporck]

Es ist unglaublich aber es lag am AMD-RAID Bottom Device Treiber...nun wird die Platte erkannt.

Kann mir mal einer erklären, wie das kommen kann? Ich habe doch nicht mal nen RAID am laufen -.-

 

[Andy_20]

Wer weiß mit welchen Treiberpaket es installiert oder ob es Windows selbst installiert hat.
Zumindest liest man immer mal davon das dieser Treiber die Erkennung von SSDs verhindert.
Aber ist ja gut das die 980 Pro jetzt erkannt wird .

 

[Sporck]

Ne ich habe ihn deinstalliert. Er war bei mir installiert und das hat scheinbar dazu geführt, dass die Platte nicht erkannt wird.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 31.12.2021

Ok der Fehler ist noch nicht behoben...die Platte wird jetzt nur in den PCIe Slots der CPU erkannt...also PCIe 1 und 2... wenn ich sie in einen SLot des Chipssatzes stecke, wird sie wieder nicht erkannt... ich kotze ab

Beitrag automatisch zusammengeführt: 31.12.2021

Ok es hatte sich wieder der Treiber installiert...kann ich das irgendwie unterbinden @Andy_20

 

[dboomer]

Ich kann bei mir im BIOS nur zwischen Gen 1,2,3,4 umstellen. Von x16 auf x8 finde ich nicht

Weil das bei dem Board nciht vorgesehen ist. Bei AMD 3xxx CPU wird der zweite PEG-Slot abgeschaltet, sobald eine Karte im ersten steckt (wenn ich das aus dem Überfliegen der Anleitung gestern richtig in Erinnerung habe)

 

[Acki-84]

Ich hatte dieses Problem auch.
Die Lösung war so einfach wie auch peinlich...

Schau mal im Gerätemanager unter Speichercontroller. Bei mir hatte sich dort ein AMD Raid Treiber installiert, den habe ich gekickt und danach wurde die SSD sofort erkannt.

 

[massaker]

Ne ich habe ihn deinstalliert....

Ok es hatte sich wieder der Treiber installiert...kann ich das irgendwie unterbinden

Probier vllt. mit "deaktivieren"...
Und schau im UEFI ob Du evtl. RaidXpert2 versehentlich aktiviert hast. Hast Du evtl. Sata-Raid am Laufen? Man kann dann NVMe-Teil separat deaktivieren.

 

[Sporck]

Muss ich mal gucken. Bisher geht es. Mir scheint es so, dass sich der Treiber aktiviert sobald zwei M2 SSD bspw. über den Chipsatz angesprochen werden. Ich hoffe mal, dass sich das vielleicht mit Win 11 wieder bessert.

 

[Acki-84]

Ein Treiber deinstallieren - alle Speichercontroller, dann nimmt Windows die "Microsoft" Treiber. Danach kannst die alle wieder installieren.