Scrollrad der Razer Krait kaputt..

[Toniot]

Hallo,
Ich habe mir vor ca 2 Monaten die Razer Krait bei Mediamarkt gekauft, nur das Scrollrad ist jetzt kaputtgegangen, ohne ersichtlichen Grund!
Das Gummi das normalerweise auf dem Rad klebt, klebt eben nicht mehr dran und ich kann soviel daran scrollen wie ich will das eigentliche Rad dreht sich nicht.. hatte das zwischendurch auch versucht selber zu kleben, allerdings hat das nicht lange gehalten und das scrollen war auch damit nicht sehr gut..
Da ich das Rad aber für alle möglichen Spiele gut gebrauchen könnte, bräuchte ich am besten ne neue, nur hab ich dummerweise meinen Kassenbon verloren
Die Verpackung und den ganzen Kram hab ich ja noch, da lag aber kein Garantieschein oder sowas bei..
Besteht also noch irgendwie die Chance das ich die irgendwie ersetzt oder repariert bekomme?
thx Tony

 

[mw73]

Besteht also noch irgendwie die Chance das ich die irgendwie ersetzt oder repariert bekomme?

Falls Du mit der EC-Karte bezahlt hast, versuche Dich an den Zeitpunkt des Kaufes zu erinnern, nimm einen Kontoauszug mit der Abbuchung drauf mit in die betreffende MM-Filiale und lass Deinen ganzen Charme spielen (geschickt betteln ist hier angezeigt). ;-)
Wenn Du bar bezahlt hast, schätze ich Deine Chancen bei Razer besser ein - schreib' denen ein, ebenfalls sehr charmantes, eMail.
Gib den Leuten einfach eine Chance, in diesem Fall besonders kulanten Service zu zeigen.

Viele Grüße