Super Flower RMA

[Poweraderrainer]

Hi Leute,

übernehmt ihr auch RMAs von Super Flower NTs, die nicht bei euch gekauft wurden & wozu es keine Rechnung gibt?

Ich möchte mir hier übers Forum hier evtl. ein Super Flower Golden Green 1000W NT kaufen, wo aber keine Rechnung beiliegt - mir wurde mitgeteilt, dass es im Falle eines Falles über euch geht, da ihr für Super Flower den Support macht in Deutschland. Ist das tatsächlich korrekt?

MfG

 

[CasekingMike]

Hallo Poweraderrainer,

wir können eine Garantieabwicklung für Super Flower Netzteile übernehmen, aber dazu ist zwingend eine Rechnung erforderlich, da es sich dann nicht um eine Gewährleistungsabwicklung handelt. Tut mir leid.

Liebe Grüße,
Mike

 

[Poweraderrainer]

OK, der Verkäufer schreibt, es wurde schonmal von euch getauscht, den Austauschbeleg von euch gibt er mit dazu - ne Rechnung gibts aber wohl nicht. Ändert das irgendwas?

http://www.hardwareluxx.de/communit...euro-inkl-versand-1040362-3.html#post22922284

 

[CasekingMike]

Hallo Poweraderrainer,

ja okay, mit dem Austauschbeleg von uns sollte eine Reklamation im Rahmen der Herstellergarantie kein Problem sein. Ich möchte aber vorsichtshalber kein 100% Versprechen darüber abgeben, dass das im Ernstfall in ein paar Jahren dann wirklich vollkommen reibungslos klappt, da es bei dir eben ohne Original-Rechnung als Zweitbesitzer etwas ungewöhnlich ist. Mit dem Austauschbeleg sollten es jedoch funktionieren

Liebe Grüße,
Mike

 

[Poweraderrainer]

Gut, danke für die Infos.

Im Notfall mach ich euch schöne Augen