Tjunction Temp bei Frostbite 3080 ... gelöst

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Moin zusammen,

ich hab hier auch ne Inno3D 3080 Frostbite und bin wirklich sehr enttäuscht !
Hatte zuvor ne 3080FE aber die war leider etwas laut, daher hab ich mir neulich erst die Inno3D 3080 Frostbite zugelegt.
GPU Temp ~37°C bei 100% Last aber die Rams werden viel zu heiß, nie unter 100°C, den Ram zu übertakten komm ich erst gar nicht auf die Idee bei den Temps.
Die 3080FE hat 44°C unter Last auf der GPU und läuft sauber mit maximal 98°C auf den Rams aber das Ram ist mit 1000 übertaktet.
Egal ob Gaming oder Mining, die Karte beleibt mit ner Luftkühlung und nur 2 Ventilatoren bei maximal 98°C bei 100% Last und ordentlich übertakteten Rams.
Wie kann das sein ? Hab an INNO3D geschrieben, nach ner Woche kam ne Antwort aber danach war ich richtig enttäuscht und fragte mich ob die überhaupt meine Mail richtig gelsen hatten.
Hier die Antwort auf ne halbe Seite Problembeschreibung ->

Hi,

Thank you for using INNO3D card.
Under memory intensive workload the memory tempature will raise towards a high level , we don’t recommend user to mining with the gpu.

Best,

INNO3D Support

Ich hatte mich zwischenzeitlich mit Alphacool in Verbindung gesetzt, wohn nicht weit weg und hab dann mal genauer nachgefragt und dort wurde mit ganz klar gesagt, welche Werte im Test mit dem Wasserkühler gemacht wurden. Selbst wenn die Karte zum Minen eingesetzt werden würde sollten die 90°C niemals erreicht werden, im Telslabor lief die Karte unter 100% Last um die 70°C max.
Igor hatte ja auch einen Test mit der 3080 und dem Wasserkühler von Alphacool gemacht und hat sehr niedrige Temps rausbekommen, mit meiner Karte gar nicht zu vergleichen.

Hab noch mal INNO3D angeschrieben und bin gespannt auf die nächste Antwort aber ich bin erstmal bedient :/
 
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Meine Mail mit Bildern und techn. Daten zur Wasserkühlung ist auch raus ... noch keine Antwort
 
Kann gut sein, dass die Wärmeleitpads auf den Rams mit 1mm zu dünn sind.
Ich empfehle einfach mal, sollte durch den Umbau die Garantie nicht erlischen, auf 2mm 8W/mK "aufzurüsten".
Habe mir selbst heute für meine 3080 Gaming X Trio die Pads von "EC360" bestellt.
Die "Minus Pad 8" von thermal grizzly sind leider überall ausverkauft.
Bin einfach neugierig ;-)
 
Uuuuh, die sind ziemlich hart. Hoffe das macht keine Probleme.

Laut deren Datenblatt heißt es:
"hoch-flexibel durch ihre kneteartige Konsistenz"
Mit dem Härtegrad "20 Shore C" kann ich nichts anfangen. thermal grizzly gibt bei sich "60 Shore 00" an im Datenblatt.


Okay. Na, mal schauen. Laut reddit sollen auf den Rams auch bis 3mm okay sein. Da sollten die 2mm von EC360 schon gehen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Welche hast du bestellt? Ich hab die Blue hier, die sind sehr fest und verformen sich kaum bzw. springen wieder zurück. Shore (C) 20 ist schon ziemlich weit oben in der Skala. Die Pads von EK haben z.B. Shore (A) 5. Die Ultra Soft von Alphacool glaub ich Shore (00) 30.

1613816026951.png
 
Wie bereits geschrieben die 8W/mK, also BRONZE.
 
Ui, also nochmals härter als meine. Bin gespannt.
 
Die Blue sollen Shore 00 30 haben, also vergleichbar mit den thermal grizzly Minus Pad 8 bzw. sogar weicher.
Dafür haben sie eine schlechtere Wärmeleitfähigkeit mit nur 5W/mK.

Wie gesagt. Laut reddit kann man auch die 3mm Minus Pad 8 auf den Rams verbauen. Da sollten die 2mm EC360 schon gehen.
 
Die Blue sollen Shore 00 30 haben
Wobei diese Angaben halt auch ziemlich unbrauchbar sind meist. Die geben nur an, wie leicht die Prüfspitze eindringen kann, aber nicht, wie komprimierbar das Pad ingesamt ist. Aber ich will gar nicht sagen, dass es nicht geht bei dir, nur dass mir die Pads ziemlich hart vorkommen und du da vielleicht bisschen ein Auge drauf haben sollst dann beim Zusammenbauen :)
 
Moin, da hast zumindest ne gute GPU Kühlung erwischt. Junction auch mies, bei meinen 30°C Wasser würdest dann auch die 100 °C erreichen.

@INNO3DStephan: Scheint wohl leider ein Serienproblem zu sein. Wäre jetzt mal ein echter Kundenservice, wenn Inno3D uns erlaubt den Sitz des Kühlers zu überprüfen.
Mal an Ansporn: Bei evga durfte ich damals bei einer 1080Ti nachträglich gelieferte Wärmeleitpads sogar ausdrücklich selbst installieren. Warum habt ihr so eine Angst ?
@INNO3DStephan
wir warten immer noch auf Lösungsvorschläge von euch ... kann ja nicht so schwer sein
 
Rückfrage wegen mehr Bilder vor einigen Tagen, diese direkt zugemailt, seit 5 Tage wieder Funkstille ...
 
...ist schon traurig! Hier hat sich auch noch neimand auf die 2. Mail gemeldet, bei einer Raumtemperatur von ca. 22°C steigt die Ram Temp ohne OC auf 106°C - 108°C!
 
Also Inno3D, was soll die Hinhaltetaktik ? Ich habe alle notwendigen Daten übermittelt und jetzt wollt ihr einen Furmark Test bei einer Karte, die eh schon am Temperaturlimit läuft ?
Seid ihr noch ganz richtig ? Das ist ja schon fahrlässig bei der aktuellen Liefersituation, .... wenn die Karte dabei hops geht kommt dann euer Spruch: Bei einem Defekt bitte an den Verkäufer wenden ??

So langsam muss ich meine anfänglich gute Meinung über euch revidieren :-/


Zitat der Mail:

Hello Tim,



Can you test the card with Furmark test and provide me the memory temp for us as a reference.



With best regards,

INNO3D Europe

Mail : eu-support@inno3d.com
WWW : www.inno3D.com
 
Absoluter Schwachsinn und eigentlich nur Schikane, zusätzlich noch erschwert dadurch, dass man das offensichtliche Kontaktproblem nicht mal selbst ohne Garantieverlust beheben kann...
 
Müssen wohl die Wärmeleitpads gegen dickere gewechselt werden.

Aufgrund der Liefersituation und wenn man nicht sehr lange warten möchte sollte man es selber tuen.

Es wäre wohl hier unter umständen Sinnvoll die sehr weichen etwas dickeren Wärmeleitpads zu nehmen welche die Hersteller
gerne auf ihre Karten packen , weil die sich eindrücken.

Somit sofern gewisse grobere tolerranzen vorhanden sind können diese besser ausgeglichen werden.

Oder man bestellt 1,5 und 2mm Pads statt den vorhanden 1mm und schaut dann selber .
Macht abdrucktest etc.
 
Alphacool ist ca 20km von mir weg und das ist ja bekanntlich auch der Hersteller des Kühlkörpers auf der Karte.
Ich würde es sehr begrüßen wenn INNO3D ne Freigabe erteilt und die Kosten für die Wärmepadtauschaktion Aktion übernimmt, ist bestimmt immer noch billiger und viel schneller als die Karte einzuschicken. Garantie sollte dann auch noch vorhanden sein, da die Arbeiten von einer qualifizierten Person durchgeführt wurde.

Hat denn hier schon jemand die Pads getauscht ? und wenn ja was waren dann die Temperaturwerte ? und mit welchen Pads genau ?
 
Ich hab jetzt mal telefoniert und hab das ganze im HQ in Hong Kong eskalieren lassen. Wir sind dran, aktuell prüfen das mehrere Mitarbeiter. Wir warten aktuell noch auf die Rückmeldung vom Chef-Engineer. Die Jungs vom Support melden sich aber umgehend bei dir/euch, sobald wir eine Rückmeldung haben.
 
...das wäre sehr gut denn es macht nicht wirklich keinen Sinn, eine Wassergekühlte Graka zu kaufen, wenn eine Luftgekühlte Karte bessere Werte erziehlt.
Hab das nun mit 2 Karten gegengetestet, keine der Luftgekühlten Karten(Asus 3080 TUF Gaming OC & 3080FE) kommt über die 98°C und die hatten beide 900 bis 1000 OC auf dem Rams.
 
Kumpel von mir hat auch die Pads auf seiner 3090 Strix + EK Block gegen die Alphacool Eisschicht Pads getauscht und kommt in Gaming-Szenarien nicht mal mehr über 60° Hotspot, mehr als 10° weniger als mit den Stock-EK Pads.
 
Kann gut sein, dass die Wärmeleitpads auf den Rams mit 1mm zu dünn sind.
Ich empfehle einfach mal, sollte durch den Umbau die Garantie nicht erlischen, auf 2mm 8W/mK "aufzurüsten".
Habe mir selbst heute für meine 3080 Gaming X Trio die Pads von "EC360" bestellt.
Die "Minus Pad 8" von thermal grizzly sind leider überall ausverkauft.
Bin einfach neugierig ;-)

Update:
Habe die o.g. Pads eben verbaut.
Ergebnis: ca. 8-10 Grad niedrigere Temperatur auf den Rams, dafür aber ca. 4 Grad mehr auf der GPU. Vermutlich wären 1,5mm Pads besser.
Habe deshalb mal die "Minus Pad 8" von thermal grizzly in 1,5mm bestellt.
Sollen Freitag kommen. Gibt dann erneut ein Update.
 
DANKE für die Info Sonny2 :)

Frag mich grad ob die 4°C auf der GPU von der abgeleiteten Wärme der Rams kommen könnte ?
Das ist doch ein Kühlkörper für GPU und Rams, oder täusche ich mich da ?
EDIT-> was war Deine Wasser und Raumtemperatur ? und was hattest Du zuvor für Temperaturen auf GPU & Rams ?
 
Alle äußeren Bedingungen sind/waren identisch, nichts hat sich verändert zu vorher.
Temperaturunterschiede siehe oben.
 
...ja, 8-10°C weniger aber wie hoch waren die zuvor gewesen ?
Frag mich grad ob alle um die 106-108 °C unterwegs sind.
 
Was bringt dir die Info?
Wie hoch die Temperatur war/ist hängt von vielen Faktoren ab. Einzig der Unterschied ist hier wichtig. Aber wenn du alles genau wissen willst.

3080 Gaming X Trio
Mining
GPU: 42 Grad
Ram: 96-98 Grad
Lüfter: 60% (1850 RPM)
Zimmertemperatur: 23 Grad
Afterburner Core Clock: -502
Afterburner Memory Clock: -502
Afterburner Power Limit: 55% (186W)
Toilettenwassertemperatur: 20 Grad
Toastbrotbräunungsstufe: 3
Rinderhack: Mager (5%)

GPU jetzt ca. 46-47 Grad
Ram jetzt ca. 88-90 Grad

Fazit: Es liegt an den Pads.
 
...danke für die Info, check mal Dein Toilettenwasseranschluß bei Gelegenheit 20°C bei Kaltwasserleitung ist heavy :sneaky:
Du hattest geschrieben 8-10 °C weniger aber weniger von was ? Daher meine Frage von den Ausgangswerten.
Auf wie viel MH/s kommst Du wenn du die Karte so runterdrosselst ?
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich hab jetzt mal telefoniert und hab das ganze im HQ in Hong Kong eskalieren lassen. Wir sind dran, aktuell prüfen das mehrere Mitarbeiter. Wir warten aktuell noch auf die Rückmeldung vom Chef-Engineer. Die Jungs vom Support melden sich aber umgehend bei dir/euch, sobald wir eine Rückmeldung haben.
so, und hier die Antwort vom Support, daß ich nicht Furmark werde nutze. Man weigert sich inständig konstruktive Hilfe zu leisten. Jede Antwort von euch bringt mich zur Zeit wieder ein Schritt näher zu EVGA zurück.....

Am 24.02.2021 um 14:51 schrieb EU-Support (INNO3D):
Hello Tim,

I don't think that will be the case, if you set the setting to standard (100%) in TuneIt.

With best regards,

INNO3D Europe

Mail : eu-support@inno3d.com
WWW : www.inno3D.com
aber damit ihr nicht wieder irgendwelche Ausreden habt, habe ich Furmark angeschmissen und nach 1 Minute ware ich bereits bei 108 °C Tjunction. Davon einen schönen Bildschirmprint gemacht und wieder an den Support
gemailt. Ihr versteht es schon durch ewige Gegenfragen keinen Support leisten zu wollen.
 
Zuletzt bearbeitet:
ich hab erstmal runteregeln müssen, 22,4°C Rumtemperatur und das Ram war wieder bei 108°C ohne OC!!!
Hab die Clock auf -502 und das Ram auf -100 und das Powerlimit auf 66% gestellt, hab nun 102°C aber das kann es ja nun nicht wirklich sein.
Rückmeldung hab ich leider immer noch kein bekommen, ist nicht nachvollziehbar warum sich inno3d so anstellt bzw. noch nichteinmal auf die eigentliche Problematik eingeht.
 
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