Toshiba - Passwort wird nicht erkannt

[Detlef]

Hallo Leute,

ich habe mit meinem neuen Laptop folgendes Problem: Ich habe ein Passwort für das Laptop eingegeben, und wie aufgefordert ein zweites mal, als ich dann mein Laptop später wieder einschalten wollte, erkannte er das Passwort nicht. Somit kann ich es nicht mehr hochfahren.
Vielleicht hab ich ja auch zweimal den gleichen Tipfehler gemacht beim Passwort eingeben.

Kann man die Passwort Abfrage beim Start irgendwie übergehen? Oder was könnte ich tun um das Problem zu lösen?

Vielen Dank bereits im vorraus für eure Hilfe.

Gruß

Detlef

 

[supernode]

http://www.pwcrack.com/bios.shtml

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so oft versuchen bist du vielleicht durch glück reinkommst, groß/kleinschreibung und so nen dreck, häufige tippfehler

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support anrufen, die sollten da ne lösung haben.

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wenns wirklich hart ist mit dem datenverlust:

http://www.pwcrack.com/security_chips_toshiba.shtml

 

[Detlef]

Danke

Kennst du zufällig eine Nummer vom Support?

 

[Obedire]

Danke
Kennst du zufällig eine Nummer vom Support?

0190666666

Musst du schon selber raussuchen.
Tipp: Geh mal auf die Herstellerseite ... da findest du bestimmt was brauchbares!

Aber ich würd erst nochmal ein bischen durch rumprobieren. Vielleicht kommst du doch noch drauf.

 

[supernode]

Fragen zur Neuinstallation und den Toshiba Tools:
Deutschland: 0 18 05 - 23 16 32 (€ 0,12/min aus dem Festnetz der deutschen Telekom)
Österreich: 08 00 - 29 74 88
Fragen zu sonstigen Softwareproblemen rund um Ihr Toshiba Notebook oder PDA:
Deutschland: 0900 - 18 67 44 22 (€ 1,56/min aus dem Festnetz der deutschen Telekom)
Österreich: 0900 - 4 00 77 2 (€ 1,56/ min aus dem Festnetz der Telekom Austria)



von http://support-info.toshiba-tro.de/toshserv/IAnfrage.nsf/Start?OpenForm

aber vorsicht - ist ne 0900 nummer, würd da doch glatt mal bei neuinstallation anrufen

 

[supernode]

Hi,

I had the same problem just a few days before.
It's right, you have to contact a toshiba partner and then they will cancel the BIOS-Password. But you have to pay for this service. I paid about 30€.


von http://forums.computers.toshiba-europe.com/jive3/thread.jspa?threadID=6224&messageID=21604#21604

 

[Blume]

Hallo Detlef,

wofür hast Du das Passwort denn eingegeben? Für das Bios oder für das Betriebssystem?

Grüße Blume

 

[supernode]

Somit kann ich es nicht mehr hochfahren

wohl fürs bios, und da ist es eben schwer was zu machen.

 

[Detlef]

vielen dank für eure hilfe. Laut Toshiba muss ich es zum nächsten authorisierten Servicepartner schicken. Hab da Angerufen, sie können das Problem lösen, dauert aber ca. eine Woche und kostet ein bisschen was!

Gruß

 

[Detlef]

Gibt es eigentlich auch ein Supervisor Passwiort für das (Pheonix)BIOS, und geibt es eine möglichkeit dieses rauszubekommen?

Hilft es vielleicht auch dem BIOS kurzzeitig den Strom abzuklemmen?

Hab nochmal bei der Firma nachgefragt die mir Toshiba gesagt wurde, sie verlangen zwischen 90 und 120 € für den Act.

Gruß

 

[Obedire]

gibt es bestimmt.
denn früher(zu Pentium I Zeiten) hieß das Master-Bios-Passwort "LKWPETER"

 

[EL PRESIDENTE]

LKWPETER ist doch 15 Jahre alt... Das ging nicht mal mehr bei meinem '93er DX4/100 System

 

[Obedire]

damals bei mir in der Schule ging es noch. Das waren so 100mhz Systeme.

meinte ja nur damit, das es wahrscheinlich immer noch so ein Master-PW gibt.

 

[Detlef]

Lösung!!!

Wie beriets erwähnt, hätte das einschicken mich stolze 90-120€ gekostet.

Hat jetzt aber ein guter Freund von mir in die Hand genommen.

Er hat die BIOS Batterie heraus "gezwickt" (da diese in meinem Laptop eingelötet war) und hat sie 48Std. draußen gelassen, anschließend wieder angelötet.

--> Das Passwort wurde somit gelöscht, und das Laptop funktioniert wieder ganz normal...

P.S. Danke noch mal für eure Hilfe und Vorschläge.

 

[virus_666]

Gleiches Problem hatte ich auch mit einem Laptop.
30 Minuten Batterie raus. Jetzt läufts wieder.