Touch-ID-Reparatur des iPhone kann Gerät unbrauchbar machen

[mhab]

<p><img src="/images/stories/logos-2015/iphone6s.jpg" alt="iphone6s" style="margin: 10px; float: left;" />Bei einem Defekt vom eigenen iPhone außerhalb der Garantiezeit, lassen viele Nutzer das Smartphone aufgrund von Kosteneinsparungen meist von nicht autorisierten Werkstätten reparieren. Wie nun bekannt wurde, kann dies jedoch zu großen Problemen führen.</p>
<p>Demnach berichten einige Nutzer, dass beispielsweise beim Austausch des Touch-ID-Sensors durch eine nicht autorisierte Werkstatt sich das Gerät nach dem Update auf die aktuellste Version von iOS oder einen Restore-Vorgang nicht mehr benutzen lässt. Stattdessen zeigt das Gerät nur noch den Fehler „Error 53“ an und es gibt keine Möglichkeit mehr an die eigenen Daten zu gelangen oder das Gerät zu Starten. Als Grund...<br /><br /><a href="/index.php/news/consumer-electronics/handys/38040-touch-id-reparatur-des-iphone-kann-geraet-unbrauchbar-machen.html" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[MENCHI]

Oh, you DON'T touch my Tra La La

Ich sag nur Sony Xperia Z

 

[Hilikus]

Ok, diese Sicherheitsgeschichte könnte man sich ja noch einleuchten lassen. Aber warum greift der Mechanismus dann erst bei einem Restore/Update?

 

[ASCI3]

Und wo ist der unterschied zu programmen di einem das laufwerk verschlüsswln und man eine "servicegebühr" zahlen muss um sie wieder zu bekommen.

Für mich ist das schon scharf an der grenze und ich unterstütze sowas in keinster weise.

 

[Don]

Ok, diese Sicherheitsgeschichte könnte man sich ja noch einleuchten lassen. Aber warum greift der Mechanismus dann erst bei einem Restore/Update?

Das ist eine gute Frage und bisher habe ich dazu auch noch keine Antwort dazu gelesen.

Und wo ist der unterschied zu programmen di einem das laufwerk verschlüsswln und man eine "servicegebühr" zahlen muss um sie wieder zu bekommen.

Für mich ist das schon scharf an der grenze und ich unterstütze sowas in keinster weise.

Äpfel und Birnen und so ...

Touch ID greift auf einen Bereich des Telefons zu, hinter dem sich Daten wie der Fingerabdruck des Nutzerns, Zahlungsinformationen und eben die Möglichkeit verbergen per Apple Pay zu bezahlen. Wenn man Touch-ID-Sensor also etwas verändert wird, ist das schon verständlich, dass hier nicht alles 1:1 weiter funktioniert.

 

[BigWorm48]

Das einzige was Apple damit bezwecken will ist das man nicht zum Handy Reparatur Onkel um die Ecke latschen kann sondern die Kohle in den Apple Topf legen muss damit KLEINunternehmen Apple auch mal was verdient.
Solange aber weiterhin alle denen Kohle in den Hintern schieben wird sich an der Firmenpolitik nix ändern....

Nich du hast die Kontrolle über dein iPhone sondern Apple

 

[RevoX81]

Sprach der blinde Hater...

Das mit der Sicherheit wurde doch schon angesprochen und ist auch richtig so.

 

[Snake7]

Auch wenn er 3in hater sein sollte,
Hat er jedoch recht.
Deswegen gibt es ja auch keine Ersatzteile von Apple.
Die wollen den Kuchen für sich alleine.

 

[BigWorm48]

Nur weil man etwas so ausspricht wie es nunmal ist wird man also gleich automatisch als Hater abgestempelt ja.....
Was hat es denn mit Sicherheit zu tun wenn Apple hardwareseitig es unterbindet ein Display eigenmächtig zu tauschen ?

Oder warum wird alles so mega stark schön verklebt bei Apple, grade bei den iPads ?

P.S. @RevoX81 ich war letztens beim Augenarzt erst, 100% auf beiden Klubschern also blind bin ich defenitiv nicht

 

[ASCI3]

Genau das meinte ich.

Stellt euch vor ein autohersteller lässt keine 3rd party ersatzteile zu und wenn ihr ein fremdes zündschloss einbaut funktioniert das ganze auto nicht mehr.

Also das finde ich moraliach sehr fragwürdig.

Ja ok da stehn sicherheitsfunktionen dahinter, aber wieso hat man die möglichkeit das abschalten zu lassen.

So ein auswahlfenster wo man bestätigt dass.man sich der risiken bewusst ist eenn man diesen mechanismus abschaltet und apple das speichert.

Dänn wäre alles im lot aber nein. Man muss den kunden beschneiden wo es nur geht.

Und wieso das ganze telefon nicht mehr funktioniert und nicht mehr diese relevanten sicherheitsdinger verstehe ich auch nicht.

Ich würde es verstehen wenn man solche iphones vom bezahldienst ausschließen würde bis der user es dann richten lässt.

Warum aber das ganze telefon sperren?
Ich finde es shade dass sowas erlaubt ist.

 

[ASCI3]

Und in der news steht dass auch das display so geschützt ist. Damit ist das sicherheitsargument sowas von hinfällig. Es geht um zwang und macht.

So schade das ganze.

 

[Krümelmonster]

Jeder seriöse Reparaturbetrieb kennt das Problem seit langer Zeit und informiert den Kunden darüber. Beim Displaytausch muss z.B. zwingend der alte Sensor weiterverwendet werden, aus den bekannten Gründen.
"Sogar" jeder kleine Handyladen hier in der Region weiß das, ist ja nicht so, dass die alle blöd sind und jeder nur den Kunden bescheissen will, schließlich leben die auch von Mundpropaganda. Das Thema ist seit 2013 bekannt, woher kommt auf einmal der Artikel in 2016?!

 

[Hilikus]

Stellt euch vor ein autohersteller lässt keine 3rd party ersatzteile zu und wenn ihr ein fremdes zündschloss einbaut funktioniert das ganze auto nicht mehr.

Du hast schon lange kein Auto mehr repariert, oder? Mal abgesehen von mechanischen Teilen wie Bremsscheiben, Reifen, irgendwelche Gelenke, etc. muss so ziemlich alles, was mit der Elektronik zu tun hat, meist vom Hersteller selbst eingebaut werden. Ich weiß es jetzt nicht auf Anhieb, aber gerade ein Zündschloss wirst du nicht einfach bei ATU einbauen lassen können bei einem modernen Fahrzeug.

Also das finde ich moraliach sehr fragwürdig.

Ja ok da stehn sicherheitsfunktionen dahinter, aber wieso hat man die möglichkeit das abschalten zu lassen.

So ein auswahlfenster wo man bestätigt dass.man sich der risiken bewusst ist eenn man diesen mechanismus abschaltet und apple das speichert.

Dänn wäre alles im lot aber nein. Man muss den kunden beschneiden wo es nur geht.

Nichts wird beschnitte, wenn du es bei einem autorisierten Apple Partner machen lässt. Aber wie beim PKW auch, muss der Laden halt zertifiziert sein. Ganz ehrlich, diese ganzen Handybuden um die Ecke haben doch kein für irgendwas geschultes oder autorisiertes Material. Die führen halt iFixit Guides durch, wenn überhaupt. Wenn so jemand würde ich weder mein Handy noch mein PKW reparieren lassen.

 

[Don]

Und in der news steht dass auch das display so geschützt ist. Damit ist das sicherheitsargument sowas von hinfällig. Es geht um zwang und macht.

So schade das ganze.

Da geht es aber ebenfalls um eine Komponente, die mit Touch ID zu tun hat. Das mit den Ersatzteilen ist ja auch kein neues Thema und betrifft auch nicht nur Apple.

 

[crackett]

Sprach der blinde Hater...

Das mit der Sicherheit wurde doch schon angesprochen und ist auch richtig so.

Du bist schon länger voll drauf reingefallen wie mir scheint! Es geht wie immer nur um's Geld und der, den Du Hater nennst, hat Dir etwas ganz Wesentliches vorraus. Du wirst ihm nie das Wasser reichen können.

 

[DeZomB]

Betrifft das eigentlich alle iPhones mit Touch ID? (Ab 5 aufwärts?)

 

[Bene11660]

Das Problem ist der Brick des Gerätes ohne eine Warnung, das hat mit Sicherheitsmechanismen nichts zu tun.
So kann der User seine Daten nämlich vergessen, das ist mmn für viele das größte Problem.

Betrifft das eigentlich alle iPhones mit Touch ID? (Ab 5 aufwärts?)

Bei den alten Geräten wird meines Wissens nach nur der Touch-ID Sensor unbrauchbar, der Rest funktioniert.

 

[planter]

Jeder seriöse Reparaturbetrieb kennt das Problem seit langer Zeit und informiert den Kunden darüber. Beim Displaytausch muss z.B. zwingend der alte Sensor weiterverwendet werden, aus den bekannten Gründen.
"Sogar" jeder kleine Handyladen hier in der Region weiß das, ist ja nicht so, dass die alle blöd sind und jeder nur den Kunden bescheissen will, schließlich leben die auch von Mundpropaganda. Das Thema ist seit 2013 bekannt, woher kommt auf einmal der Artikel in 2016?!

Ein Journalist vom Guardian hat das bei einem seiner Gerät festgestellt und einen Artikel publiziert. Und jeder Artikel über Apple geht nun mal um die Welt, da Apple gefühlt seit 3-4 Jahren Gesprächsthema Nummer eins ist.

Apple kann hier sicher anders handeln. Sauber ist das nicht. Die Sicherheitsaspekte verstehe ich sehr gut. Aber man kann einfach TouchID deaktivieren und fertig.

 

[IcE-TeA]

Was passiert denn, wenn der Sensor ausgetauscht wird, das Handy aber kein Update erfährt?
So wie ich das verstehe wird das ja nur bei Update/Restore unbrauchbar.

 

[Mezzo]

Ja ein Grund mehr diese Überteuerte Status Symbole nicht zu kaufen. Mag sein das ich diese Produkte nie besses habe und in Zukunft auch nie es haben Möchte.

Das mit der Sogenannten Sicherheit ist wieder mal ein Bla Bla von Konzerne die noch mehr Geld aus ihren Naive Kunden raus saugen möchten........

Klar geht es um Geld was auch sonst. Bei jeden Reparatur verdient Apple mit und das kräftig.
Der Austausch eines Home Button beim Apple autorisierten Händler:
iPhone 6: ca. 300 Euro
iPhone 6 Plus: 330 Euro.

 

[SystemX]

Tja das ist Apple. Geld Geil ^^

 

[DragonTear]

Klar geht es um Geld was auch sonst. Bei jeden Reparatur verdient Apple mit und das kräftig.
Der Austausch eines Home Button beim Apple autorisierten Händler:
iPhone 6: ca. 300 Euro
iPhone 6 Plus: 330 Euro.

Quelle?
Das bezweifle ich ein wenig...

Wie auch immer. Stellt Samsung etwa Originalteile bereit oder verklebt deutlich weniger, etc?
Das ganze nur auf Apple zu beschränken ist eher quatsch...

 

[RevoX81]

Nur weil man etwas so ausspricht wie es nunmal ist wird man also gleich automatisch als Hater abgestempelt ja.....
Was hat es denn mit Sicherheit zu tun wenn Apple hardwareseitig es unterbindet ein Display eigenmächtig zu tauschen ?

Oder warum wird alles so mega stark schön verklebt bei Apple, grade bei den iPads ?

P.S. @RevoX81 ich war letztens beim Augenarzt erst, 100% auf beiden Klubschern also blind bin ich defenitiv nicht

Mimimimi Apple will Geld verdienen wie alle anderen Unternehmen auch, die sind voll gemein...."
Was erwartest du darauf für eine Antwort?

Welche Sinn soll bitte ein sicherheitsrelevantes Bauteil haben, wenn jeder Hans und Franz das ohne Konsequenzen einfach mal austauschen kann?
Eigentlich müsste die Sperre nicht erst nach dem Update kommen, sondern direkt nach dem Austausch.
Das mit dem Touch ID Sensor ist auch nicht neu, Display und Co. lassen sich weiterhin austauschen, auch vom Tante Emma Laden.
Das verkleben hat im übrigen auch einige Vorteile, man sollte nicht nur das negative sehen. Aber wenn es um Apple geht ist das anscheinend immer zu viel verlangt.

Das Apple gerne mitnimmt das man dadurch das iPhone nur noch bei zertifizierten Händlern reparieren lassen kann ist doch klar, aber das nur auf Apple zu beziehen ist doch Quatsch.
Jeder Autohersteller probiert einen zu den originalen Ersatzteilen zu treiben, welche andere große Smartphone Hersteller stellt denn Ersatzteile bereit und macht das reparieren so einfach wie möglich?

Wenn Manipulationen am Touch ID Sensor möglich wären wäre das Geschrei groß, wenn man solche Manipulationen unterbindet ist das Geschrei groß...
Und so schwer ist es doch auch nicht, einfach den Touch ID Sensor bei einem zertifizierten Händler reparieren lassen und fertig.
Das größte Problem ist eigentlich wieder mal die Kommunikation, wäre schön wenn nicht immer erst der Kunde solche Dinge herausfinden müsste, sondern Apple gleich deutlich macht das man eine solche Sperre eingeführt hat.

Du bist schon länger voll drauf reingefallen wie mir scheint! Es geht wie immer nur um's Geld und der, den Du Hater nennst, hat Dir etwas ganz Wesentliches vorraus. Du wirst ihm nie das Wasser reichen können.

Du solltest aufhören von dir auf andere zu schließen.

Der Austausch eines Home Button beim Apple autorisierten Händler:
iPhone 6: ca. 300 Euro
iPhone 6 Plus: 330 Euro.

Für das Geld bekommt man bei Apple das komplette iPhone getauscht, da muss man aber schön blöd sein wenn zu einem solchen Händler geht.

 

[Mezzo]

Für das Geld bekommt man bei Apple das komplette iPhone getauscht, da muss man aber schön blöd sein wenn zu einem solchen Händler geht.

Wenn du in der Garantezeit was passiert kommst du gut weg aber nach der garantiezeit wirds Teuer. Wohlbemerkt die Garantiezeit bei Apple beträgt 12 Monate

iPhone-Bildschirm reparieren

Die Kosten für Reparatur und Austausch hängen von Ihrem iPhone-Modell und Ihrem AppleCare-Produkt ab. Apple führt eine Diagnose durch, um zu ermitteln, ob Ihr iPhone weitere Beschädigungen aufweist. Wenn dies der Fall ist oder zusätzliche Reparaturen erforderlich sind, fällt möglicherweise eine Gebühr für Serviceleistungen außerhalb der Garantie an. Unfallschäden sind von der einjährigen beschränkten Apple-Garantie nicht abgedeckt.

iPhone-Modelle bestimmen Gebühren für die Bildschirmreparatur
iPhone 6 127,10 €

iPhone-Modelle bestimmen Service außerhalb der Garantie
iPhone 6 Plus, iPhone 6s Plus 351,10 €
iPhone 6, iPhone 6s 321,10 €

Und wie schnell ist so ein Ungeschick passiert, das Handy ähm sorry my mistake The Iphone auf dem Boden fällt und Display kaputt ist. Wohl bemerkt keine Garantieleistung .
Quelle: https://support.apple.com/kb/index?page=servicefaq&geo=Germany&product=iphone&locale=de_DE

 

[timo82]

Apple kann nicht für die Sicherheit garantieren, wenn irgendwelche Sachen von Drittanbietern verbaut werden. Das ist doch klar.

Was glaubt ihr, wer die negative Publicity hat, wenn durch einen Hack von einer Drittanbietern Touch ID Daten gestohlen oder finanzieller schaden entsteht?

Völlig korrekt, was Apple macht.

Die Geräte gehen eh nicht kaputt.

 

[Hardwarekäufer]

Das soll mal jemand verstehen.
Warum kostet eine Reparatur des gebrochenen Bildschirms in der Garantiezeit 127€ (wenn es doch eh nicht von der Garantie abgedeckt ist) und nach dieser Zeit 312€ ?

Ist doch wieder nur eine Gängelung die Nutzer zu einer erweiterten Garantie zwingen soll.

Mir scheint, Apple schafft keinen Umsatz mehr mit Innovationen, also muss man sich die Schäfchen jetzt anders zur Brust nehmen. Die Anleger wollen steigende Aktien, und dabei ist Apple nicht einmal mehr das wertvollste Unternehmen der Welt..

 

[Cippoli]

Nun ja, wer nach der 1-jährigen Garantie sein Display nicht selbst oder bei einen nicht authorisierten Händler tauschen lassen möchte, für denjenigen ist Apple Care schon eine Überlegung wert, da es zudem nicht nur im Falle eines Displayschadens nützlich ist. Apple lässt sich das natürlich gut bezahlen. Lohnen kann sich für den Einzelnen aber trotzdem. Eine pauschale Anrwort gibt es hier nicht. Es ist, wie bei so vielen Dingen, eine sehr individuelle Entscheidung, bei der persönliche Präferenzen eben unterschiedlich stark gewichtet werden.

 

[c137]

Die Anleger wollen steigende Aktien, und dabei ist Apple nicht einmal mehr das wertvollste Unternehmen der Welt..

1) Was hat das eine mit dem anderen zu tun? 2) Doch, sie haben Alphabet wieder überholt.

Die Geräte gehen eh nicht kaputt.

Na, das möcht ich doch auch mal anzweifeln. Abgesehen davon soll es auch Leute geben, deren Geräte Unfälle haben.

 

[isoO]

Ich habe selber schon zahlreiche iPhone 6 Displays gewechselt.
Da tritt auch der Fehler 53 auf, jedoch nur wenn das Kabel vom homebutton beschädigt wird, aber nicht das direkt am home Button, sondern das Kabel was an das Logic Board geht.

Wenn man das wechselt, funktioniert alles.
Der Home Button geht in den seltensten fällen kaputt. Selber noch nicht erlebt.

Von daher immer den home Button aufheben und am besten wieder mit montieren