Unraid - HDD wacht ständig von alleine auf...

Pillendreher

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N'Abend,

habe bei Unraid folgendes Problem: Eine meiner Platten (eine 14TB WD) wacht ständig von alleine auf, obwohl ich weder darauf zugreife noch sie sonst wie anspreche. Unraid scheint das ganze auch nicht zu erkennen, denn weder wird mir der grüne Kreis für die Platte angezeigt noch die Temperatur. Im Unraid Log sehe ich folgende Fehlermeldung:

Code: 
Dec 12 19:03:20 Tower kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
Dec 12 19:03:20 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 12 19:03:25 Tower kernel: ata3.00: qc timeout (cmd 0x47)
Dec 12 19:03:25 Tower kernel: ata3.00: READ LOG DMA EXT failed, trying PIO
Dec 12 19:03:25 Tower kernel: ata3.00: failed to get NCQ Send/Recv Log Emask 0x40
Dec 12 19:03:25 Tower kernel: ata3.00: NCQ Send/Recv Log not supported
Dec 12 19:03:25 Tower kernel: ata3.00: ATA Identify Device Log not supported
Dec 12 19:03:25 Tower kernel: ata3.00: Security Log not supported
Dec 12 19:03:25 Tower kernel: ata3.00: failed to set xfermode (err_mask=0x40)
Dec 12 19:03:26 Tower kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
Dec 12 19:03:26 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 12 19:03:30 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 12 19:03:30 Tower kernel: ata3.00: configured for UDMA/133

Sieht für mich so aus, als würde die Verbindung zur Platte zurückgesetzt werden, weswegen die Platte neu anläuft.

Nach Deaktivieren von "NCQ" in den allgemeinen Disk-Settings sieht die Fehlermeldung so aus:

Code: 
Dec 13 14:36:00 Tower kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
Dec 13 14:36:00 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 14:36:05 Tower kernel: ata3.00: qc timeout (cmd 0x2f)
Dec 13 14:36:05 Tower kernel: ata3.00: failed to get NCQ Send/Recv Log Emask 0x4
Dec 13 14:36:05 Tower kernel: ata3.00: NCQ Send/Recv Log not supported
Dec 13 14:36:05 Tower kernel: ata3.00: ATA Identify Device Log not supported
Dec 13 14:36:05 Tower kernel: ata3.00: Security Log not supported
Dec 13 14:36:05 Tower kernel: ata3.00: failed to set xfermode (err_mask=0x40)
Dec 13 14:36:05 Tower kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
Dec 13 14:36:05 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 14:36:10 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 14:36:10 Tower kernel: ata3.00: configured for UDMA/133
Dec 13 15:18:40 Tower kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
Dec 13 15:18:40 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 15:18:40 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 15:18:40 Tower kernel: ata3.00: configured for UDMA/133
Dec 13 15:54:40 Tower kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
Dec 13 15:54:40 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 15:54:40 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 15:54:40 Tower kernel: ata3.00: configured for UDMA/133
Dec 13 16:25:50 Tower kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
Dec 13 16:25:50 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 16:25:50 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 16:25:50 Tower kernel: ata3.00: configured for UDMA/133
Dec 13 17:10:10 Tower kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
Dec 13 17:10:10 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 17:10:10 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 17:10:10 Tower kernel: ata3.00: configured for UDMA/133
Dec 13 18:53:00 Tower kernel: ata3: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
Dec 13 18:53:00 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 18:53:00 Tower kernel: ata3.00: supports DRM functions and may not be fully accessible
Dec 13 18:53:00 Tower kernel: ata3.00: configured for UDMA/133

Das ganze tritt im Übrigen auch auf, wenn ich die Platte manuell mit hdparm schlafen schicke.

Ich habe schon ein anderes SATA Kabel drangeklemmt und die Platte an einen anderen SATA Anschluss gepackt, aber geholfen hat es nichts.

Hatte einer von euch das schon einmal?
 
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Auf welchen Wert ist APM bei der HDD gesetzt?

Und: was sagt S.M.A.R.T.?
 
tolga9009 schrieb:
Auf welchen Wert ist APM bei der HDD gesetzt?
Zum Vergrößern anklicken....

Wo kann ich diese Einstellung denn ablesen? Spricht du von den SATA Einstellungen im BIOS? Über powertop habe ich "Enable SATA link power management for host3" und "Runtime PM for port ata3 of PCI device: Intel Corporation 400 Series Chipset Family SATA AHCI Controller" aktiviert.

tolga9009 schrieb:
Und: was sagt S.M.A.R.T.?
Zum Vergrößern anklicken....
Code: 
=== START OF INFORMATION SECTION ===
Device Model:     WDC WD140EDFZ-11A0VA0
Serial Number:    ********
LU WWN Device Id: 5 000cca 28de00ba9
Firmware Version: 81.00A81
User Capacity:    14,000,519,643,136 bytes [14.0 TB]
Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Form Factor:      3.5 inches
Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]
ATA Version is:   ACS-2, ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 3.2, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)
Local Time is:    Mon Dec 14 00:38:59 2020 CET
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled
AAM feature is:   Unavailable
APM feature is:   Disabled
Rd look-ahead is: Enabled
Write cache is:   Enabled
DSN feature is:   Unavailable
ATA Security is:  Disabled, frozen [SEC2]
Wt Cache Reorder: Enabled

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAGS    VALUE WORST THRESH FAIL RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     PO-R--   100   100   001    -    0
  2 Throughput_Performance  --S---   135   135   054    -    104
  3 Spin_Up_Time            POS---   085   085   001    -    245 (Average 351)
  4 Start_Stop_Count        -O--C-   100   100   000    -    176
  5 Reallocated_Sector_Ct   PO--CK   100   100   001    -    0
  7 Seek_Error_Rate         -O-R--   100   100   001    -    0
  8 Seek_Time_Performance   --S---   133   133   020    -    18
  9 Power_On_Hours          -O--C-   100   100   000    -    237
10 Spin_Retry_Count        -O--C-   100   100   001    -    0
12 Power_Cycle_Count       -O--CK   099   099   000    -    115
22 Unknown_Attribute       PO---K   100   100   025    -    100
192 Power-Off_Retract_Count -O--CK   100   100   000    -    182
193 Load_Cycle_Count        -O--C-   100   100   000    -    182
194 Temperature_Celsius     -O----   059   059   000    -    27 (Min/Max 18/45)
196 Reallocated_Event_Count -O--CK   100   100   000    -    0
197 Current_Pending_Sector  -O---K   100   100   000    -    0
198 Offline_Uncorrectable   ---R--   100   100   000    -    0
199 UDMA_CRC_Error_Count    -O-R--   100   100   000    -    0

EDIT:
Code: 
root@Tower:~# hdparm -B /dev/sdd

/dev/sdd:
APM_level      = off

Die APM Einstellung ist wohl kunterbunt bei meinen Platten:

4TB Seagte Ironwolf: APM Level 128
10TB WD Elements Desktop: APM Level off
14TB WD Elements Desktop: APM Level off
4TB WD Green: APM Level not supported
 
Zuletzt bearbeitet:
Laut S.M.A.R.T. kein Problem bzgl. SATA Kabel.

APM Off heißt bei modernen Festplatten, dass stattdessen ECS läuft. ECS ist ein Stromsparfeature, welches feinere und weitreichendere Stromsparmodi erlaubt als APM. APM 127 sollte der korrekte Wert für deine Anforderungen sein - damit wird ECS deaktiviert. Ich vermute dein Problem ist damit verbunden, kann es dir aber nicht 100% sagen.

//Edit: meines Wissens setzt powertop bei SATA Power Management die Einstellung "min_power". Dies kann zu Problemen führen, daher wird maximal die Einstellung "med_power_with_dipm" geraten (https://wiki.archlinux.org/index.php/Power_management#SATA_Active_Link_Power_Management).

"Runtime PM for port ata3 of PCI device: Intel Corporation 400 Series Chipset Family SATA AHCI Controller" nicht aktivieren bzw. auf Default lassen, ändern bringt bei dieser Einstellung nichts. Hört sich auch so an, als könnte das dein Problem sein.
 
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe in powertop nun mal alles rausgenommen, was mit der betroffenen Festplatt ezu tun hat, also sprich:

Code: 
Bad           Enable SATA link power management for host3
Bad           Runtime PM for port ata3 of PCI device: Intel Corporation 400 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Bad           Runtime PM for disk sdd

Vielleicht hilft es ja was - ich berichte! :)
 
Seit der Umstellung bisher keine Fehlermeldungen mehr. Die Festplatte ist zwar trotzdem 2-3 Mal aufgewacht, aber das ist denke ich kein plattenspezifisches Problem, denn das machen die anderen zT auch.

Scheint geholfen zu haben - Danke! @tolga9009 (y)
 
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