Verstecktes unbekanntes Gerät auf Asus PN64-E1 unter Windows 11

zt478

Profi
Thread Starter
Mitglied seit
12.06.2020
Beiträge
47
Ich habe heute auf meinem Mini PC Asus PN64-E1 ein verstecktes unbekanntes Gerät entdeckt. Ob das mit dem Update auf die neueste Bios Version 1.11 zu tun hat oder auch schon vorher da war, kann ich nicht sagen.

Im Geräte Manager steht: sb4\virtual_power_pdo\4&28054190&0&0 bzw. usb4\virtual_power_pdo\VID_8086&PID_A76D&REV_0000 auf USB Host Router. Windows meint "das Gerät funktioniert einwandfrei".

Update über Windows Update findet nichts. Gerät löschen und booten ändert auch nichts. Auf der Asus Treiber Seite finde ich auch nichts dazu.

Hat jemand eine Idee welcher Treiber da fehlt?
 
Wenn Du diese Anzeige nicht sehen willst, registriere Dich und/oder logge Dich ein.
Also die VID ist Intel, und die PID deutet auf einen Thunderbolt Host Controller hin.

Und laut https://www.asus.com/displays-desktops/mini-pcs/pn-series/asus-expertcenter-pn64-e1/
Convenient connectivity: Up to Seven USB ports, including two Type-C Thunderbolt™ 4 ports

Such mal bei Intel.com nach Chipsatz-Treibern.
 
Die Chipsatz Treiber auf der Asus Seite hatte ich schon installiert, bei Intel gibt es eine etwas neuere Version. Aber die hat leider auch nichts geändert.
Die Thunderbolt Treiber werde ich dann morgen probieren und mich dann wieder melden. Seltsam das es auf Asus Treiber nichts davon gibt.
 
Thunderbolt wird mir wohl immer ein Rätsel bleiben. Eigentlich habe ich keine Thunderbolt Geräte, aber unbekannte Geräte im Gerätemanager finde ich halt nicht so gut.
In dem Paket THUNDERBOLT_Intel_v1.41.1379.0 lässt sich dieser Treiber nicht installieren: pnputil /a TBT\BUS\TbtHostController.inf /i
Der Rest lässt sich installieren, aber das ändert alles nichts am unbekannten Gerät.
Das Driverhub Programm habe ich allerdings nicht installiert.

Ich habe die neu installierten Treiber mit pnputil wieder deinstalliert und dann im Bios die Thunderbolt Unterstützung deaktiviert.
Aber auch das hat am unbekannten, aber trotzdem funktionierenden Gerät nichts geändert.

Ich nutze den USB-C Anschluss für Monitor und Maus/Tastatur am Monitor. Das funktioniert zum Glück auch ohne Thunderbolt Treiber.

Das Bios des Gerätes ist auch etwas seltsam. Z.B. habe ich noch nie ein Bios gesehen in dem man Uhrzeit und Datum nicht einstellen kann (wird zwar angezeigt, man kann es aber nicht ändern).
Auch seltsam: die Version 1.10 liess sich mit Version 1.6 zuerst nicht installieren, das Update Programm meinte die Version würde nicht passen. Nachdem Windows mir die 1.7 installiert hat und ich die 1.8 von der Asus Seite installiert habe, ließ sich auf einmal auch die Version 1.10 installieren.
 
Wenn es über USB sichtbar ist.


  • vendor: 8086 ("Intel Corporation"), device: a76d ("Raptor Lake-P Thunderbolt 4 NHI #1")

Ich kenne solche Angaben nur für GNU + Linux. bzw. solche Listen.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Aber auch das hat am unbekannten, aber trotzdem funktionierenden Gerät nichts geändert.

Usb Bus auslesen und nach dieser ID suchen. 8086:a76d

Das ASUS bios fehler haben ist mir bekannt. Auch mein ASUS Mainboard hat Fehlverhalten.

eine solche Ausgabe sieht z.B. so aus
Code:
/:  Bus 001.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/12p, 480M
    |__ Port 005: Dev 002, If 0, Class=Hub, Driver=hub/4p, 480M
        |__ Port 001: Dev 004, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
        |__ Port 001: Dev 004, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
        |__ Port 004: Dev 005, If 0, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 480M
        |__ Port 004: Dev 005, If 1, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 480M
        |__ Port 004: Dev 005, If 2, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 480M
        |__ Port 004: Dev 005, If 3, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 480M
        |__ Port 004: Dev 005, If 4, Class=Audio, Driver=snd-usb-audio, 480M
        |__ Port 004: Dev 005, If 5, Class=Application Specific Interface, Driver=[none], 480M
    |__ Port 009: Dev 003, If 0, Class=Mass Storage, Driver=usb-storage, 480M
/:  Bus 002.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/5p, 20000M/x2
/:  Bus 003.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/12p, 480M
    |__ Port 002: Dev 002, If 0, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
    |__ Port 002: Dev 002, If 1, Class=Wireless, Driver=btusb, 12M
    |__ Port 007: Dev 003, If 0, Class=Vendor Specific Class, Driver=[none], 12M
    |__ Port 007: Dev 003, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
/:  Bus 004.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/6p, 10000M
/:  Bus 005.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 480M
    |__ Port 002: Dev 002, If 0, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 002: Dev 002, If 1, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 002: Dev 002, If 2, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
    |__ Port 002: Dev 002, If 3, Class=Human Interface Device, Driver=usbhid, 12M
/:  Bus 006.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 10000M
/:  Bus 007.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 480M
/:  Bus 008.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/2p, 10000M
/:  Bus 009.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/1p, 480M
/:  Bus 010.Port 001: Dev 001, Class=root_hub, Driver=xhci_hcd/0p, 5000M

Dann kann man ablesen wo ich mein USB Audio Interface wo angesteckt habe. Wo die USB Tastatur angesteckt ist, die USB Maus usw.
 
USB Treeview sieht so aus. Ich vermute das dieses "unbekannte, versteckte" Gerät eher ein Schönheitsfehler ist. Und da ich weder Thunderbolt noch USB4 Geräte habe, werde ich das erst mal ignorieren.

Code:
USB4 Stammrouter
        +++++++++++++++++ Device Information ++++++++++++++++++
Device Description       : USB4-Stammrouter
Device Path 1            : \\?\USB4#ROOT_DEVICE_ROUTER&VID_8086&PID_A76D#4&28054190&0&0#{3b6d80c9-039c-44ca-ba0e-33ba62a5cfb8}
Device Path 2            : \\?\USB4#ROOT_DEVICE_ROUTER&VID_8086&PID_A76D#4&28054190&0&0#{d830231d-81ce-409b-84fe-ece5c24a479f}
Kernel Name              : \Device\00000067
Device ID                : USB4\ROOT_DEVICE_ROUTER&VID_8086&PID_A76D\4&28054190&0&0
Hardware IDs             : USB4\ROOT_DEVICE_ROUTER&VID_8086&PID_A76D&REV_0000 USB4\ROOT_DEVICE_ROUTER&VID_8086&PID_A76D
Driver KeyName           : {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}\0009 (GUID_DEVCLASS_USB)
Driver                   : \SystemRoot\System32\DriverStore\FileRepository\usb4devicerouter.inf_amd64_b82adceab7e2e0cd\Usb4DeviceRouter.sys (Version: 10.0.22621.2792  Date: 2023-12-04  Company: Microsoft Corporation)
Driver Inf               : C:\Windows\inf\Usb4DeviceRouter.inf
Legacy BusType           : Internal
Class                    : USB
Class GUID               : {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000} (GUID_DEVCLASS_USB)
Service                  : Usb4DeviceRouter
Enumerator               : USB4
Location Info            : -
Address                  : 4294967295 (0xFFFFFFFF)
Manufacturer Info        : Allgemeiner USB4-Geräterouter
Capabilities             : 0x00 (-)
Status                   : 0x0180000A (DN_DRIVER_LOADED, DN_STARTED, DN_NT_ENUMERATOR, DN_NT_DRIVER)
Problem Code             : 0
Address                  : CR_NO_SUCH_VALUE
IdleInWorkingState       : 1
WakeFromSleepState       : 1
Power State              : D3 (supported: D0, D3, wake from D3)


USB4\virtual_power_pdo\4&28054190&0&0:
        +++++++++++++++++ Device Information ++++++++++++++++++
Device Path              : \\?\USB4#VIRTUAL_POWER_PDO#4&28054190&0&0#{9c0d3eae-fba6-4e08-9e8d-181cbb3997d6}\usb4-host-interface-^#_sb_.pc00.tdm1^^cmid0
Kernel Name              : \Device\00000049
Device ID                : USB4\VIRTUAL_POWER_PDO\4&28054190&0&0
Hardware IDs             : USB4\VIRTUAL_POWER_PDO&VID_8086&PID_A76D&REV_0000 USB4\VIRTUAL_POWER_PDO&VID_8086&PID_A76D USB4\VIRTUAL_POWER_PDO
Driver KeyName           : -
Legacy BusType           : Internal
Enumerator               : USB4
Location Info            : -
Address                  : 4294967295 (0xFFFFFFFF)
Manufacturer Info        : -
Capabilities             : 0x60 (SilentInstall, RawDeviceOK)
Status                   : 0x4180000A (DN_DRIVER_LOADED, DN_STARTED, DN_NT_ENUMERATOR, DN_NT_DRIVER, DN_NO_SHOW_IN_DM)
Problem Code             : 0
IdleInWorkingState       : 1
Power State              : D3 (supported: D0, D3, wake from D3)
 
Könnte auch Malware sein, aber hey da nicht mal der Hersteller zweifelsfrei scheinbar sein eigenes Zeug identifizieren kann.... muss man sich auf gut glück verlassen. :-)
 
Wenn das Teil über USB sichtbar ist, dann ist es auch vorhanden.

Warum soll es Malware sein. Gerade bei USB findet man relativ viel über die ID. 8086&PID_A76D
 
Wenn das Teil über USB sichtbar ist, dann ist es auch vorhanden.

Warum soll es Malware sein. Gerade bei USB findet man relativ viel über die ID. 8086&PID_A76D

Du kannst dir einfach nicht sicher sein was da abläuft und wenn die Hersteller ihre Treibercodes nicht sauber signiert auch den AV Herstellern zur Verfügung stellen, wird es schwierig.
 
Irgendeine Virenschweinerei dürfte es nicht sein. Auf dem Rechner ist nur das nötigste installiert und gesurft wird damit nicht. Er dient nur als Fileserver und mySQL Server für Kodi.
Was mich wundert: welcher Treiber läuft denn da eigentlich? Es ist ja kein expliziter Treiber ersichtlich.
 
Ich habe noch mal nach virtual_power_pdo online gesucht und fand https://learn.microsoft.com/de-de/w...guidelines/usb4-power-management-requirements
und das Gerät kann wohl in einigen Konfigs Power Delivery (PD) - Input & Output.
Gibt es da etwas im UEFI?

Und irgendwie denke ich auch in Richtung Monitor/Grafikausgabe.
Hast du die Intel Grafiktreiber installiert?
Ist ein Monitor angeschlossen, und wenn ja, wie? Oder bist du nur Remote auf der Kiste?
Denn der Thunderbolt-Port ist ja auch DisplayPort 1.4 kompatibel
 
Aktuelle Intel Grafiktreiber sind installiert und am hinteren USB-C Anschluss hängt mein Monitor mit integriertem KVM Umschalter. Meistens gehe ich aber bei Bedarf remote vom anderen Rechner aus drauf.
Aber ob remote oder direkt ändert nichts an dem unbekannten Gerät.
Laut Handbuch wird PD bis 5V/3A an den beiden USB4 Anschlüssen unterstützt. Im Bios kann man dazu aber nichts einstellen, da gibt es nur Thunderbolt ein/aus (mit vielen unverständlichen Einstellungen für Thunderbolt) und "Wakeup from USB" (aus).

Ich werde mal den Support von Asus testen.
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Wenn man bei Asus auf E-Mail Support für das Gerät klickt, blitzt kurz eine Seite auf und dann kommt als einzige Option nur eine Telefonnummer.
Dort darf man sich dann durch ein kompliziertes Auswahlmenü durchklicken und nach so 10 Eingaben hatte ich endlich jemand erreicht.
Allerdings meinte der Supporter wenn keine direkten Problem bestehen, soll ich es doch ignorieren.
Ich konnte ihn aber dann überzeugen, dass ich es doch genauer wissen will, und er hat mir dann verraten wie ich auf ein Kontaktformular komme.
Mal sehen was da kommt.
 
Zuletzt bearbeitet:
Bis jetzt kam nur zweimal eine Liste mit Treibern die ich installieren soll (nämlich die von der Support Seite) und die Behauptung das mein Gerät gar kein USB4 hätte.
Noch etwas ist mir aufgefallen: wenn man das unbekannte Gerät deinstalliert, gehen sofort zwei andere Geräte auf Fehler. Nach Reboot sind die neuen Fehler weg und das unbekannte Gerät ist wieder da.
 

Anhänge

  • Nach Löschen des unbekannten Gerät3.png
    Nach Löschen des unbekannten Gerät3.png
    10,3 KB · Aufrufe: 92
  • Nach Löschen des unbekannten Gerät2.png
    Nach Löschen des unbekannten Gerät2.png
    11,1 KB · Aufrufe: 85
  • Nach Löschen des unbekannten Gerät1.png
    Nach Löschen des unbekannten Gerät1.png
    152,4 KB · Aufrufe: 92
Heute kam eine Antwort von Asus:
Das USB4-Gerät, bei dem "nicht erkannt" angezeigt wurde, gehört nicht zu den Geräten dieses PCs, so dass dieses Problem die normale Funktionalität nicht beeinträchtigt.
RD wird die Software aktualisieren, um das Gerät zu löschen, sollte nicht an erster Stelle angezeigt werden."
Kann eigentlich fast nur ein neues Bios sein. Wir werden es sehen.
 
Hardwareluxx setzt keine externen Werbe- und Tracking-Cookies ein. Auf unserer Webseite finden Sie nur noch Cookies nach berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO) oder eigene funktionelle Cookies. Durch die Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese Cookies setzen. Mehr Informationen und Möglichkeiten zur Einstellung unserer Cookies finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.


Zurück
Oben Unten refresh