Von Truthähnen und Adlern: Ein Kommentar zur Fusion von O2 und E-Plus

[homann5]

<p class="p1"><img src="/images/stories/logos/telefonica.jpg" width="100" height="100" alt="telefonica" style="margin: 10px; float: left;" />Hinter vorgehaltener Hand wurde schon lange über eine Ehe zwischen <a href="http://www.o2online.de/" target="_blank">O2</a> und <a href="http://eplus-gruppe.de/" target="_blank">E-Plus</a> gesprochen, nun sollen die Ringe tatsächlich getauscht werden. Je nach Quelle lässt der spanische Telekommunikationskonzern <a href="http://www.telefonica.de/" target="_blank">Telefonica</a> sich die <a href="index.php/news/allgemein/wirtschaft/27191-telefonica-verhandelt-mit-kpn-ueber-e-plus.html" target="_self">Übernahme</a> der KPN-Tochter insgesamt zwischen 3,7 und 5 Milliarden Euro kosten, hinzu kommen Anteile am neuen Unternehmen Telefonica...<br /><br /><a href="/index.php/news/allgemein/wirtschaft/27201-von-truthaehnen-und-adlern-ein-kommentar-zur-fusion-von-o2-und-e-plus.html" style="font-weight:bold;">... weiterlesen</a></p>

 

[SchneeLeopard]

Denn nicht ohne Grund liegen beide Mobilfunkanbieter mit deutlichem Abstand auf den Plätzen drei und vier, der Ruf beider Anbieter ist nicht der beste.

Das ist bei O2 noch geschmeichelt mit dem Ruf

Vorher: Alice = Hansenet, der Kunde war wichtig
Nachher: Alice = Telefonica, Kunde? Ach ja, der Klotz am Bein, diese asoziale Bittsteller.

Wo es noch Hansenet war, wurde bei Alice alles getan um den Fehler so schnell wie möglich zu beseitigen, seit dem es Telefonica ist, wird der Fehler auf den Kunden abgewälzt oder (mein Favorit wo ich bei Alice-O2 war) mit dem Spruch "Wir haben alles durch gemessen und konnten keinen Fehler feststellen" abgetan.

Und E+ (aka Base etc.)? war ich 1x und nie wieder, Empfangsprobleme, nicht Nachvollziehbare Rechnungsbeträge etc. pp.

Mit Telefonica und E+ haben sich also zwei gefunden und Müll + Müll ergibt einen Riesenhaufen Schei**e.

 

[iToms]

Also ich hatte im Raum Trier immer nur gute Erfahrungen mit O2. Teilweise hatte ich Indoor sogar besseres Netz als bei der Telekom. Nun, ich bin zwar jetzt bei der Telekom aber wenn ich mich zwsichen Vodafone und nun O2/E-Plus entscheiden müsste würde ich jederzeit wieder zu O2 gehen.

Und wie das mit der Netzqualität wird muss sich noch zeigen. Ich denke beide Netze werden erstmal noch eine Zeit lang parallel laufen da es ein großer Technischer Aufwand sein wird, diese zusammen zu legen.

 

[Berlinrider]

So ganz nachvollziehen kann ich diesen Kommentar nicht. Das Netz von O2 ist sicher nicht das Beste, aber wer sich jemals durch die Menüstruktur von Telekom oder Vodafone kämpfen durfte und daran schier verzweifelt ist, wird begeistert davon sein, bei O2 sofort einen Menschen an der Strippe zu haben.
Auch wird völlig ausgeblendet, dass sowohl O2 als auch EPlus in der Regel bei vergleichbaren Verträgen 5 bis 10 Euro günstiger im Monat sind - mindestens.

 

[L0rd_Helmchen]

Das ist regional immer unterschiedlich und lässt sich einfach nicht pauschalisieren. Ich habe mit Vodafone grauenhafte Erfahrungen gemacht, innerhalb von Gebäuden praktisch null Empfang, Service so mit der schlimmste. Mit O2 habe ich hingegen gute Erfahrungen, die haben hier nach T-Mobile das beste Netz. Klar LTE gibt es nicht, LTE ist am Handy in meinen Augen aber eh Schwachsinn. Wozu brauche ich mobil 30MBit+? Ich trage so selten Terabyte-Festplatten mit mir rum, die man damit füllen könnte... vom arg begrenzten Datenvolumen ganz zu schweigen, damit kann man die Bandbreite eh nicht nutzen.

Ich hoffe primär erst mal, dass mir durch die Fusion als O2 Kunde keine Nachteile entstehen. Bin nach Jahren des hin und her Wechselns echt zufrieden im Moment.

 

[loopy83]

Ich bin schon seit VIAG Interkom Zeiten O2 Kunde und konnte mich nie beschweren. Freilich gab es hier und da mal regional bedingte Netzprobleme und auf der Autobahn/im Zug schlechtes Netz. Aber da wo ich das Handy/Internet dringend brauchte, hatte ich es.

 

[neo[2k]]

Wer ist Patrick Bellmer und warum schreibt er so seltsame Artikel?

 

[riCeice]

Wer ist Patrick Bellmer und warum schreibt er so seltsame Artikel?

das hab ich mich auch gefragt

 

[Retrogamer]

Also ich war zeit meines Lebens bei Eplus und hatte nie Probleme mit dem Netz. Bewege mich damit aber auch nur in Ballungsgebieten.

Wer natürlich sein Handy unterwegs für den dicken Traffic braucht ist hier falsch.

 

[Nugget32]

Auch Telefonica hat mal klein angefangen und davor Hansenet auch. Wie ich damals im O2 Bereich eingestiegen bin nannte sich das heutige O2 damals noch Viag Interkom. Und es gab keine Festnetzanschlüsse ,nur Mobilkarten über Verträge (damals fest 24 Monate). Ich hatte damals noch eine Prepaid Karte mir gekauft und dazu gabs das Alcatel one touch easy DB dazu (Setpreis damals 99 D-Mark) . Ein absolutes Wurfgeschoß für heutige Verhältnisse. Wenn man das Teil jemanden an den Kopf geworfen hatte ,war es garantiert das diese Person nicht sofort wieder aufstehen würde . Nach Viag Interkomm hatte sich dann Loop entwickelt und war lange auf dem Markt vorhanden bis dann O2 daraus entstand. Später dann kam Telefonica (Wegen Festnetz und DSL ,siehe Alice) dazu und diese beiden haben sich zusammengeschlossen. Kommt jetzt noch E-Plus dazu sitzt O2 mit den meisten Kunden an der Spitze dieser Branche. Vor der Terrokom und sogar Vodafone. Jedenfalls seit dem ich O2 Kunde bin kann ich mich nicht über den Support hier Beschweren den einige hier negativ oder "nicht gerade gut" anprangern. Mag sein das ich vielleicht einer der wenigen bin die Positive Erfahrungen mit O2 gemacht haben aber man sollte auch wissen das in Sachen Festnetz ich auch mit anderen Anbietern kurzzeitig was zu tun hatte. Der Schlimmste war bei mir 1&1 ,wenn man von Miesen Support schreibt ,dann von dort. Bei Vodafone (Easy Box) an zweiter Stelle. Bei der Telekom muss ich zugeben (damals einer der ersten Kunden gewesen mit DSL 1000 Internet Verbindung) das ich das hier schon gar nicht mehr erwähnen will und lieber vergessen. So mies war der dortige Support. Aus meiner Sicht bin ich richtig froh weder Kunde von Vodafone ,Terrorkomm oder 1&1 zu sein.Zur Zeit nutze ich 2 Handys/Smartphones (Vertrag) ,einen DSL 50K Anschluß und 2 Prepaid Karten von O2 und keinerlei irgendwelche Probleme. Bei den Vertragshandys ist eines davon ein Samsung Galaxy Note 2 (Cyanogen Mod 11) und ein Nokia Lumia 820 (auf Linux umgestellt). Die Prepaid Karten stecken in einem Nokia Lumia 620 (auf Linux umgestellt) und einem alten Motorola Milestone 2 (Cyanogen Mod 9).

 

[TARDIS]

Ich bin schon seit VIAG Interkom Zeiten O2 Kunde und konnte mich nie beschweren.

Das sieht bei mir genauso aus. Ich war 15 Jahre bei o2 / ehem. Viag Interkom und hatte nie Probleme. Im Gegenteil: günstigere Konditionen als bei der Konkurrenz und innovative Angebote zu Zeiten, als die Konkurrenz noch im Service-Mittelalter dämmerte - Dual-band (damals E2, D1 und D2), Homezone, Datenflat als andere noch auschließlich pro kB abrechneten, E-Mail Benachrichtigung, Vertrag ohne Handysubvention...

Probleme mit dem Empfang hatte ich bei o2 auch noch nie - kein Wunder:

Zur Zeit bin ich, um ein günstiges Smartphone abzustauben, zu D2 gewechselt. Nach Ablauf der 2 Jahre werde ich aber definitiv wieder zurück ins E-Netz wechseln. Allein schon wegen des geringeren Stromverbrauchs und der guten Erfahrungen in der Vergangenheit.

 

[Kommando]

Ich war bei Vodafone und bin aufgrund des Preises weg.

Seitdem jahrelang o2 und es funktioniert einfach nur. Wüsste auch gar nicht, wozu ich den Kundenservice anrufen soll...
Seltsamer Kommentar...