[FAQ] WD Elements externe Festplatte nicht erkannt?

[GuettaChiller]

Hallo Leute,

hab folgendes "Problem".

Hab meine externe Festplatte (WD Elements 10B8 - 1 TB) letztens wieder an meinem Laptop (Medion Erazer Slim Gamer) angeschlossen und sie wurde nicht mehr erkannt, sprich rechts unten bei der Uhrzeit in der Leiste wird nicht erkannt, dass etwas eingesteckt wurde, noch im Arbeitsplatz wo die anderen Festplatten angezeigt werden (Auch eine andere Festplatte wird ganz normal erkannt). Im Geräte-Manager wird sie erkannt, allerdings bei "Andere Geräte" mit einem gelben Ausrufezeichen. Also Treibersache?.... Wenn ich nach Treibern suche werden online keine gefunden, auch bei der Suche auf eigene Faust werde ich nicht fündig... was mich auch nicht wundert, da es eine Festplatte ohne extra Stromversorgung ist und nur durch den USB-Port mit Strom versorgt wird.

Habe dann auch mal in der Datenträgerverwaltung nachgeschaut ob sie da erkannt wird, um ihr mal eine Partition zuzuweisen... nichts!!! Erster Gedanke: Kaputt....

Aber nein! Stimmt nicht! Habe die Festplatte dann an anderen PC's und Laptops ausprobiert, funktioniert einwandfrei!

Habe Sie mittlerweile auf dem Laptop meines Bruders komplett formatiert und gehofft, dass sie jetzt auch bei mir wieder funktioniert. Fehlanzeige! Alles bleibt beim alten!

Habt ihr irgendwelche Ideen? Muss ich vlt irgendwelche Einstellungen an den USB-Ports vornehmen... da kenne ich mich leider noch nicht gut aus.
Irgendwelche Lösungsvorschläge?

Mit freundlichen Grüßen

GuettaChiller

 

[Eye-Q]

Es kann sein, dass der Treiber sich "vergrüßt" hat. Deinstalliere mal bei abgezogener Festplatte alle nicht mehr vorhandenen (ausgegrauten) Geräte aus dem Geräte-Manager. Um diese anzeigen zu lassen, muss in die Kommandozeile (Start -> cmd -> Als Administrator ausführen) folgendes eingegeben werden:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1
devmgmt.msc

Es öffnet sich der Geräte-Manager, dort dann unter Ansicht -> Ausgeblendete Geräte anzeigen auswählen. Anschließend alle ausgegrauten Geräte löschen und die Festplatte erneut anstecken. Auf jeden Fall lange genug warten, da es sein kann, dass der Treiber nicht richtig installiert wird, wenn man die Platte während der Treiberinstallation wieder abzieht.

 

[GuettaChiller]

Hallo Eye-Q

habe es gerade eben so probiert! Funktioniert leider auch nach einiger Zeit warten + Systemneustart nicht. Wird auch nachher in "andere Geräte" angezeigt