WD-Red: Geräusche OK?

tzer

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12.03.2016
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Hallo Leute,

seit diesem Wochenende läuft bei mir eine Synology mit einer WD Red 4TB.
Bisher hatte ich nur 2,5Zoll-HDDs in Laptops,...

Nun fällt mich auf, dass die HDD immer wieder ein dumpfes klopfen von sich gibt:

File-Upload.net - WD_Start.mp3

z.B. ab 2:30 und 3:25 immer wieder zu hören.
Bei 0:32 läuft die Platte an.

Ist das normal?
 
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Hallo tzer,

Leider kann ich das File nicht öffnen. Könntest du die Platte mit dem WD Data Lifeguard Diagnosetool testen und die Ergebnisse, bitte, hier posten. Hier unter WD-Software kann man das Tool herunterladen: Software and Firmware Downloads | WD Support
Ist die Platte neu, oder wurde sie schon in einem anderen NAS oder PC benutzt?

lg
 
Hallo Dorian,

Öffnen lässt sich die Datei bei mir mit dem VLC-Player (Handyaufnahme).
Leider kann ich die HDD nur im NAS betreiben (nur Laptop verfügbar), deshalb funkionert der Check nicht.
Die Platte ist neu.
 
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Für mich klingt das wie die normalen Zugriffsgeräusche, die sind bei 3.5" Platten lauter als bei den kleinen 2.5" Modellen, die ganze Mechanik ist bei denen ja auch viel größer. Aber das NAS wird doch eine Funktion haben um S.M.A.R.T. Werte anzuzeigen, poste man den Screenshot davon und sonst öffne eine Linux Shell, die meisten NAS basieren ja auch Linux und lies die Werte mit smartctl -a aus.
 
Danke fürs anhören!

Hier sind die S.M.A.R.T. Werte:
Smart.jpg
Die sehen eigentlich für mich ganz vernünfitg aus und auch der S.M.A.R.T Test gab den Zustand Normal aus.

Dann ist das sporadische dumpfe Klopfen, bzw Poltern wohl die Bewegung des Lesekopf.
Wahrscheinlich wird dieses Geräusch durch die Hülle der Diskstation noch etwas verstärkt, denn auf der Aufnahme klingt das Geräusch tatsächlich etwas anders, eher spitzer und durch das Hintergrundrauschen fällt es auch nicht so auf.
Heute Abend versuch ich noch eine bessere Aufnahme zu machen.
 
Zuletzt bearbeitet:
Du willst garnicht wissen was meine Red 6TB im NAS für Geräusche machen ^^
 
Das dumpfe Klopfen ist der Arm, auf denen die Leseköpfe sich befinden, der immer wieder zurück zur Park (bzw. Null) Position geht.
Das deine Diskstation und auf dem wo sie steht, wirken wie ein Resonanzkörper und verstärken die Geräusche der Platte.
Würde dir mal Raten die DS irgenwo anderst aufzustellen (wo die Geräusche etvl. mehr gedämpft werden)... ;)
 
Leider konnte ich keine "bessere" Aufnahme machen. Wie bereits geschrieben hören sich die Geräusche auf der Aufnahme gesünder an.
Das Gehäuse der Synology wirkt sich wohl tatsächlich auf die Geräusche aus. So ist das Surren von Lüfter und HDD kaum zu hören.
Nur das Klopfen der HDD bemerkt man. Bei genauem hinhören klingt das Klopfen etwas nach Hall, was wohl auch daran liegt, dass bisher nur eine HDD verbaut wurde und noch reichlich Platz im Gehäuse ist.
Schade dass auch ein WD Red, die weniger Geräusche machen sollte, so polltert.

@Holt
Würde man einen baldigen Defekt des Lesekopfs aus S.M.A.R.T.-Werten ablesen können?
 
Schade dass auch ein WD Red, die weniger Geräusche machen sollte, so polltert.

Gut, im Vergleich zu einer gängigen 2,5" sind die REDs schon wesentlich lauter, aber im Vergleich dennoch OK. Ich hab selbst ein paar 3TB REDs und die Lautstärke geht in Ordnung.
Wenn ich da meine 4TB HGST MD04ACA400 höre muss ich unweigerlich an die alten Quantum Fireball 4,6 GB denken.
Aber das Ziel der RED Serie ist primär ja auch nicht niedrige Lautstärke sondern Dauerlaufeigenschaften und Stromsparen gepaart mit Consumerpreisen.

@Holt
Würde man einen baldigen Defekt des Lesekopfs aus S.M.A.R.T.-Werten ablesen können?

Am ehesten, wenn die Anzahl der Load/Unloadzyklen sehr hoch wird, die Köpfe also ständig ein- und ausparken.
 
Schade dass auch ein WD Red, die weniger Geräusche machen sollte, so polltert.
Es gibt auch da eine Serienstreuung und dann hängt es auch immer sehr von der Einbausituation ab wie laut eine HDD ist. Schraube an einen einen Betonblock und wirst nichts höher, schraube sie an eine Blechtrommel und Du musst Dir selbst bei der ruhigsten HDD die Ohren zuhalten. :d
Würde man einen baldigen Defekt des Lesekopfs aus S.M.A.R.T.-Werten ablesen können?
Jein, S.M.A.R.T. Werte zeigen Probleme bzw. Fehler die währen des Betriebs aufgetreten sind, die Ursachen können meist vielfältig sein und sind selten eindeutig zu erkennen. Schwebende Sektoren sind z.B. einfach nur Sektoren deren Daten nicht mehr zur ECC passen, denn hinter jedem Sektor steht ja auch immer eine ECC für die Daten des Sektors. Da die korrekten Daten nicht mehr feststellbar sind, gibt die Platte statt falscher Daten einen Lesefehler als Antwort wenn man versucht diese zu lesen, Datenverlust ist einem dann also mal sicher, wenn es keine Redundanz gibt. Aber die können auch anderen Gründe als defekte Oberflächen haben, was die meisten unterstellen und nicht wenige tauschen eine HDD bei ersten schwebenden Sektor sofort aus. Das wären z.B. einen Stromausfall während eines Schreibvorgang der dazu führt, dass eben nicht die ganze Daten plus der neuen ECC geschrieben wurden oder wegen eines Stoßes oder Vibrationen ist der Kopf beim Schreiben aus der Spur gekommen und hat Daten auf der Nachbarspur überschrieben. Versucht man den betroffenen Sektor dann zu lesen, hat man plötzlich einen Lesefehler und sieht einen schwebenden Sektor, obwohl der Vorfall lange zurück liegt und die HDD total gesund ist.

Die Controller merken sich die schwebenden Sektoren und prüfen die Daten nach dem erneuten Schreiben auf diese Sektoren, sonst werden Daten nach dem Schreiben ja nicht noch mal von der Platte geprüft. Dann verschwinden diese einfach wieder, wenn die neuen Daten bei der Prüfung korrekt gelesen wurden oder werden eben durch Reservesektoren ersetzt und dann weiß man, dass es dort ein Problem mit der Oberfläche gibt. Aber auch das muss noch nicht das Ende für die Platte bedeuten, der Schaden muss keine Ursache haben die Folgeschäden und damit den baldigen Ausfall verursacht. Es kann sein und ist vermutlich gerade bei Heimanwendern nicht selten auch so, aber dann liegt die Ursache des Ausfalls entweder im Alter der Platte, wobei HDDs die jenseits ihrer Spezifikationen betrieben werden auch deutlich schneller altern oder in einer mechanischen Misshandlung. Von HGST gibt es dieses Video über die Empfindlichkeit und korrekt Handhabung von HDDs an die sich sicher schon viele Händler/Logistiker nicht halten dürften, mit dem Empfehlung wie die Umgebung aussehen sollte auf denen mit HDDs gearbeitet wird und sie weisen darauf hin, dass die Schäden sich auch erst später bemerkbar machen können.

Das sind dann eben meist in kurzer Zeit häufig auftretende schwebende Sektoren, denn ein paar sind ja sogar normal und werden von den HDD Herstellern auch mit der UBER spezifiziert, die besagt nämlich, dass z.B. bis zu ein Sektor je gelesener 10^14 Bit (was etwa 12TB sind) oder 1:10^15 Bit (etwa 120TB) nicht mehr korrekt gelesen werden kann und die HDD dann noch innerhalb der Vorgaben arbeitet.

Aber keine Sorge, die Werte der Platte sind bestens.
 
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