WHEA-Logger

[DavidGoliath]

Hallo Zusammen!

1. Meine Hardware:

• Prozessor (CPU): AMD Ryzen 7 5800X3D
• Arbeitsspeicher (RAM): 16GB G.Skill RipJaws V DDR4 3200MHz Dual Kit / Corsair Vengeance LPX 16GB DDR4 3200MHz
• Mainboard: MSI Tomahawk Max B450 AM4
• Netzteil: Be Quiet! Pure Power 11 500W CM
• Gehäuse: Be Quiet! Pure Base 500
• Grafikkarte: Sapphire AMD Radeon™ RX 7800 XT
• HDD / SSD: mehrere Crucial MX500 SSDs
• CPU Kühler von Scythe Mugen 5 Rev.B

2. Mein Problem

Der PC lief 1 Jahr lang fehlerfrei. Vor 3 Tagen startete er sich von selbst bei dem Spiel Crusader Kings 3 neu. Seither passiert das bei Spieleanwendungen nach ca 5-10 Minuten. Die Ereignisanzeige spuckte mir folgende Fehler aus:

Volumeschattenkopie-Dienstfehler: Beim Aufrufen von Routine "CoCreateInstance" ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. hr = 0x8007045b, Der Computer wird heruntergefahren. Quelle: VSS, Ereignis-ID: 8193

Volumenschattenkopie-Dienst-Informationen: "Der COM-Server mit CLSID und dem Namen "CEventSystem" kann nicht gestartet werden. [0x8007045b, Der Computer wird heruntergefahren.] Quelle: VSS, Ereignis-ID: 13

Ich installierte Windows 11 erneut, aber das Problem blieb bestehen. Nur diesmal unter einer anderen Fehlermeldung:

WHEA-Logger
Schwerwiegender Hardwarefehler
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Cache Hierarchy Error
Prozessor-APIC-ID: 5

Die Temperaturen sind absout im grünen Bereich (unter 70 Grad).

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?

Ich habe Windows 11 Pro erneut installiert.
Ich habe das Bios geupdatet.
Ich habe das XMP profil aktiviert bzw deaktiviert.
Ich habe meine RAM riegel einzeln getestet.
Ich habe meine alte Ryzen 5 3600 CPU getestet.

Allerdings brachte nichts davon Besserung.

In anderen Foren habe ich gelesen, dass es eventuell mit VDDG CCD / IOD zusammenhängen könnte, wenn diese zu niedrig eingestellt wären. Meinungen dazu?
Ansonsten habe ich mir ein Motherboard und auch eine Grafikkarte bestellt, um auch diese Komponenten überprüfen zu können.


Ich bin für jegliche Hilfe dankbar!

 

[coolup]

Hallo,

Die Temperaturen sind absout im grünen Bereich (unter 70 Grad).

wie hast du das festgestellt? b.z.w. wie hast du das ausgelesen?
Welche Windows vers. hast du ?
Am besten mal hwinfo64 und Protokollierung starten, dabei mal den cinebench benchmark durchlaufen lassen und die Datei hier posten
Falls der Rechner bei cinebench nicht abschmieren sollte. Furmark für die Grafikkarte und benchen

In anderen Foren habe ich gelesen, dass es eventuell mit VDDG CCD / IOD zusammenhängen könnte, wenn diese zu niedrig eingestellt wären. Meinungen dazu?

hast du was am BIOS rumgeschraubt?

 

[DavidGoliath]

wie hast du das festgestellt? b.z.w. wie hast du das ausgelesen?
Welche Windows vers. hast du ?
Am besten mal hwinfo64 und Protokollierung starten, dabei mal den cinebench benchmark durchlaufen lassen und die Datei hier posten
Falls der Rechner bei cinebench nicht abschmieren sollte. Furmark für die Grafikkarte und benchen

mit GPU bzw CPU-Z. sind die unzuverlässig?

Ich benutze Windows 11 Home mit dem neuesten Update. Erst dachte ich, dass es vielleicht an diesem Update gelegen haben könnte, da das Problem am selben Tag zum ersten mal aufgetreten ist und hab es deinstalliert, aber das brachte auch nichts. Inzwischen habe ich ja sogar Windows neu installiert (Diesmal Windows 11 Pro) aber habe immernoch die gleichen Probleme. Oder meinst du der Fehler könnte trotzdem am letzten Update liegen?

Werde hwinfo64 und die Benchmarks am Mittwoch laufen lassen, Da bin ich wieder Zuhause.

hast du was am BIOS rumgeschraubt?

Ich habe, nachdem das Problem auftrat, das neueste Bios installiert. Dann hab ich da versuchsweise XMP profile aktiviert bzw deaktiviert. Aber mit beiden Varianten bekomme ich die Fehler. Als letztes habe ich das Bios bzw CMOS per Überbrückung zurückgesetzt

 

[coolup]

mit GPU bzw CPU-Z. sind die unzuverlässig?

ja schon wenn du die Werte nicht beim raustaben vom Spiel abgelesen hast

Oder meinst du der Fehler könnte trotzdem am letzten Update liegen?

könnte schon sein das Update 24H3 bringt so manche Probleme mit sich

 

[Zyxx]

Der CPU Kern mit ID 5 steigt aus.
Normales Verhalten wenn der Curve Optimizer im BIOS genutzt wird und zu scharf eingestellt ist.

Sind die Einstellungen da bei dir Standard?
Falls davon unabhängig Abstürze auftreten sollten, kann es auch am NT liegen.
AMD empfiehlt ein 700 Watt Netzteil für die 7800XT zu nutzen, deines ist da etwas schmal.