Windows Installer Problem, Programme lassen sich nicht installieren

[TThomas]

Hi!

Meine Schwester hat gestern ein Acer Aspire One D150 Netbook bekommen.

Ich hab ihr gleich mal Firefox und Windows Live Messenger installiert, danach wollte ich Kaspersky und iTunes installieren aber es kommen immer Fehlermeldungen.

Wenn ich auf die iTunes Setupdatei klicke, kommt:

Dieses Installationspaket konnte nicht geöffnet werden. Stellen Sie sicher, dass das Paket existiert und dasss Sie darauf zugreifen knnen. Oder lassen Sie den Hersteller der Anwendung überprüfen, ob es sich um ein gültiges Windows Installer-Paket handelt.

Wenn ich Kaspersky Internet Security 2009 installieren möchte kommt:

Fehler beim Öffnen der Protokolldatei der Installation. Stellen Sie sicher, dass die angegebene Protokolldatei existiert und nicht schreibgeschützt ist.


Könnt ihr mir sagen wie ich das Problem beheben kann?

mfg

 

[Terrier]

einmal kurz gegoogelt.
http://www.schieb.de/599711/den-fehler-installationspaket-kann-nicht-geoeffnet-werden-beheben

 

[TThomas]

Ja das hab ich schon probiert, das problem besteht aber noch immer...

Mfg

 

[0711]

das alles mal durchgehen
http://www.wintotal.de/Tipps/index.php?id=859

ansonsten wenn das book neu ist, setz es doch einfach auf auslieferungszustand zurück

 

[TThomas]

Okay ich werds dann gleich durchgehen.

Aber wie soll ichs auf den Auslieferungszustand bekommen?
Hat ja keine Recovery-CD dabei weil das Netbook kein CD Laufwerk hat --__--

---------- Beitrag hinzugefügt um 15:04 ---------- Vorheriger Beitrag war um 14:24 ----------

Also ich hab da jetzt auch alles durchprobiert, und den Windows Installer jetzt gelöscht.

Wie kann ich den jetzt wieder installieren und welche Version soll ich installiern?


mfg

 

[0711]

der aktuelle 4.5er ist nicht verkehrt