Zufällige Freezes - WHEA Logger Event ID 1

C

Celteron

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21.01.2018
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Guten Tag HWLuxxer*innen,

seit einiger Zeit (vermute so 2 Monaten, vor allem im letzten Monat) kommt es bei mir vermehr dazu, dass mein PC einfriert. Teilweise habe ich Blackscreen, teilweise sehe ich ein Standbild mit Ton oder auch ohne Ton. Der freeze passiert unabhängig der Systemlast - während Office Anwendungen, während Youtube Vids auch während des zockens. Bis jetzt kann ich keine Regelmäßigkeit feststellen. Ich habe auch meine OC Einstellungen entfernt und Stock laufen gehabt.
In der Windows Ereignisanzeige tritt als einzige Fehlermeldung WHEA Logger Event ID 1. Leider ist es mir unbekannt wieso dieser Fehler auftritt.
Hierfür wollte ich gerne mal das Fachwissen im Forum anzapfen.

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- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
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<Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
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</EventData>
</Event>

Mein System:
Intel Core i5-12400F @4,7 Ghz
Asus Rog Strix B-660-G
32 GB DDR5 Kingston KF556C40-8 @4700
AMD Radeon RX 6700XT
LG 27GP850-B
Samsung SSD 860 Evo
WDC HDD
Samsung SSD 960 Evo
Kingston SNV21000G
Lian Li SP750, 80 Plus Gold SFX Netzteil (nur original Kabel)

Vielen Dank für die Hilfe


Mit freundlichen Grüßen
Celteron
 
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Ist das aktuelle Mainboard Bios Version 2012 auf deinem ASUS ROG Strix B660-G Gaming WIFI installiert?
Intel i5 12400F CPU´s mit aktuellem Stepping laufen nicht mit der ersten Bios Version Fehlerfrei.
Bios: https://rog.asus.com/de/motherboards/rog-strix/rog-strix-b660-g-gaming-wifi-model/helpdesk_bios/

Hast du den Samsung 960 EVO NVMe Treiber installiert?
Es gab hier im Forum in der letzten Zeit einige Threads in dem der Microsoft NVMe Treiber mit den Samsung NVMe SSD Probleme verursacht hat.
Samsung NVMe Treiber Version 3.3 (vom Samsung Server): https://semiconductor.samsung.com/resources/software-resources/Samsung_NVM_Express_Driver_3.3.exe

Der Treiber aus meinem Samsung Link ist von hier (bei Driver): https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/
NVMe Treiber.jpg

Möglicherweise ist Resizable Bar bei dir im Bios aktiviert, das würde ich mal deaktivieren.

Häufig wird ein WHEA Logger Fehler durch einen Fehler in der Stromversorgung verursacht.
Prüfe nochmal alle Stecker auf dem Mainboard an der Grafikkarte und am Netzteil selbst.

So wie auf den Bildern unten sollte das bei dir nicht aussehen, die Stecker sind nur halb eingesteckt und nicht eingerastet.
PCIe Stecker nicht eingerastet.jpg ATX Stecker nicht eingerastet.jpg
 
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Ist das aktuelle Mainboard Bios Version 2012 auf deinem ASUS ROG Strix B660-G Gaming WIFI installiert?
Intel i5 12400F CPU´s mit aktuellem Stepping laufen nicht mit der ersten Bios Version Fehlerfrei.
Bios: https://rog.asus.com/de/motherboards/rog-strix/rog-strix-b660-g-gaming-wifi-model/helpdesk_bios/
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Jap, dass habe ich schon gemacht :)

Hast du den Samsung 960 EVO NVMe Treiber installiert?
Es gab hier im Forum in der letzten Zeit einige Threads in dem der Microsoft NVMe Treiber mit den Samsung NVMe SSD Probleme verursacht hat.
Samsung NVMe Treiber Version 3.3 (vom Samsung Server): https://semiconductor.samsung.com/resources/software-resources/Samsung_NVM_Express_Driver_3.3.exe

Der Treiber aus meinem Samsung Link ist von hier (bei Driver): https://semiconductor.samsung.com/consumer-storage/support/tools/
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Werde ich mal versuchen, habe auch im Zuge nochmal die Magic Software neu installiert.

Möglicherweise ist Resizable Bar bei dir im Bios aktiviert, das würde ich mal deaktivieren.
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Das werde ich mal probieren
@PCFreak69 Nur als Frage von mir: Wieso kann dieses "Feature" solch ein Fehler verursachen ?

Nachtrag: Würde es etwas bringen Resizable Bar anzuschalten ? Ich habe gesehen, es war bereits aus.
Häufig wird ein WHEA Logger Fehler durch einen Fehler in der Stromversorgung verursacht.
Prüfe nochmal alle Stecker auf dem Mainboard an der Grafikkarte und am Netzteil selbst.

So wie auf den Bildern unten sollte das bei dir nicht aussehen, die Stecker sind nur halb eingesteckt und nicht eingerastet.
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Vielen Dank. also meiner Meinung nach sollte das nicht der Fall sein, aber ich prüfe das heute Nachmittag nochmal.

Nachtrag:
Ist es möglich, dass der Fehler durch das OS kommt ? Ich benutze momentan W11.

Vielen Dank für die Hilfe !
 
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Celteron schrieb:
Nachtrag: Würde es etwas bringen Resizable Bar anzuschalten ? Ich habe gesehen, es war bereits aus.
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Nein, weil noch mehr Probleme zu erwarten sind wenn Resizable Bar aktiviert ist.
Für Resizable Bar sollte der PC stabil laufen, das ist bei dir nicht der Fall.
Resizable Bar im Video erklärt.

Celteron schrieb:
Ist es möglich, dass der Fehler durch das OS kommt ? Ich benutze momentan W11.
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Dann wahrscheinlich im Zusammenhang mit dem Microsoft NVMe Treiber, wenn der Samsung NVMe Treiber installiert ist und der PC neu gestartet wird sollte das Problem behoben sein.
 
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Also der Fehler ist erneut aufgetreten.
Resziable Bar ist deaktiviert
Stecker hatte ich gestern überprüft, sitzen alle.
Treiber ist aktualisiert worden
Bios ist auch auf den aktuellsten Stand
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Folgender Fehler ist diesmal, dass erste mal in der Ereignisanzeige.

Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x00000101 (0x0000000000000010, 0x0000000000000000, 0xffffbe0031111180, 0x0000000000000006). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 00000000-0000-0000-0000-000000000000.
- <Event xmlns=" ">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{abce23e7-de45-4366-8631-84fa6c525952}" />
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<TimeCreated SystemTime="2022-12-09T08:36:24.2879116Z" />
<EventRecordID>27947</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1336" ThreadID="1340" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>PC</Computer>
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<Data Name="param1">0x00000101 (0x0000000000000010, 0x0000000000000000, 0xffffbe0031111180, 0x0000000000000006)</Data>
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Zuletzt bearbeitet:
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Update:
Eine DMP File wurde erstellt.
Laut WhoCrashed ist sie corrupted.
Laut BlueScreenViewer, gibts kein Bug-Check-String.
Bug Check Code: 0x0000012b
Crash-Adress: ntoskrnl.exe+4283c0
 
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Hast du die Razer Synapse Software und die Logitech Hub Software installiert?
Wenn ja würde ich beide komplett deinstallieren (nicht nur deaktivieren), weil es hier im Forum schon diverse Threads gab in den eine der beiden oder sogar beide den Pc haben abstürzen lassen.
 
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Ja ich habe Razer Synapse. Okay, dann deinstalliere ich die heute Abend mal.
Ich habe Logitech Gaming auch deinstallieren ?

hoffentlich hilft das
 
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Celteron schrieb:
Ja ich habe Razer Synapse ... Logitech Gaming auch deinstallieren
Zum Vergrößern anklicken....
Ich würde erstmal nur die Razer Synapse Software deinstallieren und den PC unbedingt neu starten nach dem deinstallieren.
Wenn das Problem damit nicht beseitigt ist auch die Logitech Gaming Software deinstallieren.
 
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