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Ausgeliefert wird die Video Doorbell 2 mit allem was für den Betrieb und die Montage notwendig ist. Die Anleitungen sind ebenfalls in gedruckter Form vorhanden und in mehreren Sprache ausgefertigt. Es gibt eine Schnellstartanleitung in der die Inbetriebnahme und auch die Montage beschrieben werden und eine ausführlichere Anleitung, die die Funktionen innerhalb der App beschreibt. Neben der eigentlichen Klingel befindet sich dann noch der Wireless Gong und eine Ladegerät sowie das Montage Zubehör im Karton.
Die Video Doorbell 2 ist lediglich in einem farblichen Design erhältlich, eine Version komplett in Schwarz gibt es leider nicht. Das Gehäuse besteht aus Kunststoff, der mittlere Bereich setzt auf eine Hochglanzoberfläche, während die restlichen Teile in matt ausgeführt sind. Der Klingelknopf, welcher sich im unteren Bereich befindet, hat außen einen LED-Ring, der im Betrieb blau leuchtet. Noch etwas weiter unten, auf der Unterseite der Klingel befindet sich der Lautsprecher. Im oberen Bereich sitzen die Kamera, ein PIR-Bewegungssensor, das Mikrofon für die Gegensprechfunktion und ein Helligkeitssensor. Dieser ist für die automatisch Umschaltung des Betriebsmodus notwendig.
Auf der Rückseite der Video Doorbell 2 findet man wenn man die Klingel das erstmal aus dem Paket nimmt die Montageplatte die entweder an der passenden Stelle verschraubt oder verklebt wird. Auf die Montage gehen wir im Praxischeck später genauer ein. Auf die Montageplatte wird die Video Doorbell 2 später einfach aufgesteckt und mit einer kleinen Schraube am unteren Ende in der Nähe des Lautsprechers fixiert. Auf der Rückseite der Montageplatte kann für eine dauerhafte Stromversorgung noch ein entsprechendes Stromkabel angeschlossen werden.
Wenn die Montageplatte von der Video Doorbell 2 heruntergenommen wurde, kann man auf der Rückseite eine kleine Klappe öffnen, hinter der sich ein Micro-USB-Port befindet, mit dessen Hilfe kann der interne Akku geladen werden. Links davon befindet sich ein Slot für Micro-SD-Karten zur lokalen Speicherung und ein Reset Taster zum Zurücksetzen der Video Doorbell 2.
Der drahtlose Gong wird einfach in eine Steckdose gesteckt und kann dann mit der SpotCam gekoppelt werden. Über die drei Tasten an der Vorderseite kann der Gong eingestellt werden. Der obere Button ist für das Wechseln auf den vorherigen Klingelton notwendig. Mit dem Mittleren Button kommt man entweder in den Kopplungsmodus oder man stellt die Lautstärke des Klingeltons ein. Mit der dritten Taste, der untersten, kann zum nächsten Klingelton gewechselt werden.