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Samsung Galaxy Note 3 verweigert Betrieb mit außereuropäischen SIM-Karten (2. Update)

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Samsung Galaxy Note 3 verweigert Betrieb mit außereuropäischen SIM-Karten (2. Update)
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Noch immer warten die meisten Händler und Vorbesteller auf das Samsung Galaxy Note 3, obwohl das Smartphone offiziell seit gestern auch in Deutschland verfügbar sein sollte. Wer sein neues Gerät aber schon in den Händen hält, dürfte unter Umständen eine böse Überraschung erleben.

Denn wie der britische Online-Händler Clove auf der entsprechenden Produktseite schreibt, kann das Galaxy Note 3 nur mit solchen SIM-Karten betrieben werden, die aus der gleichen Region wie das Handy selbst stammen. Demnach kann die in Deutschland vertriebene Europa-Variante nur mit Karten eines europäischen, nicht aber eines nordamerikanischen Mobilfunkanbieters genutzt werden. Der Einsatz einer lokalen Karte zum Umgehen hoher Roaming-Gebühren ist somit in Verbindung mit dem Galaxy Note 3 nicht möglich. Clove zufolge sind in einer solchen Kombination lediglich Notrufe sowie die Datenübertragung per WLAN möglich.

Eine Bestätigung und eventuelle Begründung seitens Samsung steht noch aus.

Update: Bislang hat Samsung sich lediglich gegenüber All About Samsung geäußert. In der Stellungnahme heißt es, dass einige Produkte ab sofort mit einer regionalen SIM-Karten-Sperre versehen“ werden. Geräte, die innerhalb der EU erworben wurden, funktionieren demnach wie berichtet nur mit SIM-Karten von EU-Mobilfunkanbietern ohne Einschränkungen. Aber nicht nur das Galaxy Note 3, sondern auch die Modelle Galaxy S III, Galaxy S4, Galaxy S4 Mini und Galaxy Note 2, die nach Juli 2013 produziert worden und mit einem entsprechenden Aufkleber auf der Verpackung versehen sind, weisen dieses Negativ-Merkmal auf. Nach wie vor unbeantwortet ist die Frage, weshalb man sich zu diesem Schritt entschlossen hat.

2. Update: Die anhaltende Diskussion rund um den Region-Lock sowie widersprüchliche Aussagen auf verschiedenen Kanälen haben Samsung zu einer weiteren Stellungnahme veranlasst. In dieser heißt es, dass es „nach der Erstaktivierung in der vorgesehenen Region [...] uneingeschränkt möglich“ ist, SIM-Karten ausländischer Mobilfunkanbieter zu nutzen. Zusammengefasst: „Wenn das Gerät in Deutschland mit einer deutschen SIM- Karte aktiviert und benutzt wurde, kann es ohne Einschränkung mit SIM-Karten aus anderen Regionen verwendet werden.. Wurde das Gerät noch nicht in der Herkunftsregion aktiviert und benutzt, kann eine Freischaltung laut Samsung bei einem Service-Partner erfolgen.

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