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Bei PC-Gehäusen ist es teilweise gar nicht so einfach, an Einzelkomponenten und Ersatzteile zu gelangen. Für Besitzer von Phanteks-Gehäusen soll das jetzt einfacher werden. Auf ähnlicher Basis vollzieht dies Fractal Design mit dem Spare-Part-Center bereits seit vielen Jahren.
Denn Phanteks hat heute eine Partnerschaft mit Axpertec.com angekündigt. Über www.axpertec.com sollen für Kunden in Europa einzelne Komponenten und Ersatzteile angeboten werden. Darunter sind aktuell z.B. Ersatz-Seitenteile und Gehäusefronten, aber auch Rändelschrauben. Neben Gehäuse-Teilen sollen auch Ersatzteile für Wasser- und Luftkühler von Phanteks angeboten werden.
Der Kundenservice und RMA-Abwicklungen laufen weiterhin direkt über Phanteks.