digitale Fahrgastrechte
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Bahn wird digital: Antrag auf Entschädigung bei Zugverspätung soll digitalisiert werden
Wer Bahn fährt wird sich vermutlich früher oder später mit einem Thema befassen müssen. Die Bahn hat nach wie vor mit der Pünktlichkeit zu kämpfen und Züge kommen nicht selten später als geplant am Zielbahnhof an. Fahrgäste haben dann ab einer bestimmten Verspätung das Recht, eine Entschädigung zu erhalten und nicht mehr den vollen Fahrpreis bezahlen zu müssen. Doch die Beantragung der Erstattung kann derzeit nur umständlich über ein... [mehr]