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Internet-Bestellung
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Jede sechste Internet-Bestellung geht wieder zurück
Wie Wirtschaftswissenschaftler der Universität Bamberg jetzt herausgefunden haben wurden im vergangenen Jahr insgesamt 280 Millionen Pakete und somit 487 Millionen Artikel zurückgeschickt. Dadurch sind laut Aussagen der Wissenschaftler Gesamtkosten in Höhe von schätzungsweise 5,46 Milliarden Euro entstanden. Dies sorgt für höhere Marktpreise und niedrigere Margen für E-Commerce-Händler. Eine Retourensendung soll nach Erkenntnis der... [mehr]