Wahlfreiheit
  • 1&1 darf bei DSL die Routerwahl nicht einschränken

    Wer bei 1&1 einen neuen DSL-Anschluss bucht, bekommt während des Bestellprozesses auf der Webseite auch gleich einen passenden Router angezeigt. Dadurch bekommt der Kunden den Eindruck, dass das vorgegebene Modell gewählt werden muss, um den Anschluss zu nutzen. Allerdings sei dies laut der Verbraucherzentrale Bundesverband eine Irreführung des Kunden, denn dieser kann aufgrund aktueller Gesetze den Router frei wählen und muss nicht auf... [mehr]