Intel CPU Garantie Hinweis - Boxed Tray

[cHio]

Da viele Leute im Marktplatz Ihre Tray CPU verkaufen mit dem Hinweis darauf, dass unter: Garantie-Center die CPU aber als BOXED CPU mit Garantie bis XYZ angeben wird und Intel somit volle Garantie bietet, hat weit gefehlt. Ich habe ebenfalls so eine CPU erworben und wollte diesen Service in Anspruch nehmen. Auf der Intel Seite bei dem Warrenty Check, wurde die CPU als Boxed ausgewiesen mit Garantie bis 2018. Die RMA wurde auch ohne Probleme angenommen. Nachdem meine CPU in ihrem Garantie Center in Holland einging und bearbeitet wurde, kam folgende Mail:

Under the Intel® Technology Provider Warranty Programme only boxed processors are entitled to support...
but unfortunately our records show that the FPO/Batch code ****** you provide is not that of a Boxed CPU, therefore the OEM CPU will be returned to you shortly

Wenn euch der Verkäufer keine Rechnung mit ausgewiesener Boxed CPU vorzeigen kann, solltet ihr die Garantie also besser vergessen, dem Warrenty Check kann man kein glauben schenken. Nur so als Hinweis.

 

[blubb0r87]

Wer ohne Rechnung kauft, geht immer ein grosses Risiko ein.
Hier kommt halt noch hinzu, dass man "arglistig" getäuscht wird mit einer Tray-CPU ohne Garantie über Intel.

 

[DragonTear]

Wenn euch der Verkäufer keine Rechnung mit ausgewiesener Boxed CPU vorzeigen kann, solltet ihr die Garantie also besser vergessen, dem Warrenty Check kann man kein glauben schenken. Nur so als Hinweis.

Hmm, da du ja schon Kontakt hergestellt hast, frag doch mal direkt bei Intel nach weshalb der Warranty check da was falsches angibt!

Eigentlich kauft hier im Forum - und überhaupt - so gut wie niemand als Privatperson "Tray". Das macht einfach wenig Sinn da die Trays oft sogar teurer sind. Ich würde daher nicht unbedingt vermuten dass der Verkäufer dich täuschen wollte... Dass Intel sich weigert ist natürlich doof.

 

[cHio]

Das sollte nur ein allgemeiner Hinweis sein, da viele sich auf diesen Check beziehen. Was Tray CPU's angeht, insbesondere viele 5960x werden hier als Tray CPU gehandelt, wo hier oftmals auf die Intel Garantie verwiesen wird.

 

[Sassicaia]

Das sollte nur ein allgemeiner Hinweis sein, da viele sich auf diesen Check beziehen.......

Intel schreibt in den AGBs zur Garantie:

Intel garantiert dem Käufer dieses Intel® Prozessors und seines Kühlers (das „Produkt“) in der versiegelten Originalverpackung („Originalkäufer“) und dem Erstkäufer eines von einem Originalkäufer gebauten Computersystems, das das Produkt enthält („Originalsystemkunde“), Folgendes: Das Produkt entspricht im Wesentlichen Intels öffentlich zugänglichen technischen Daten und wird bei ordnungsgemäßer Verwendung und Installation für die Dauer von 3 Jahren ab Kaufdatum des
(1) Produktes in seiner versiegelten Originalverpackung oder
(2) des Computersystems, das das Produkt („Computersystem“) enthält, ohne Material- und Herstellungsfehler arbeiten.
Wenn das Produkt die oben genannten Garantiebedingungen nicht erfüllt, wird Intel nach eigenem Ermessen:
das Produkt REPARIEREN; ODER
es durch ein neues oder überholtes Produkt ERSETZEN; ODERseinen Wert zum Zeitpunkt des Gewährleistungsanspruchs RÜCKERSTATTEN.

Dies ist das ausschließliche Rechtsmittel im Falle einer Garantieverletzung.
Diese beschränkte Garantie und alle etwaigen unter geltendem Recht bestehenden stillschweigenden Gewährleistungen
erstrecken sich nur auf den Originalkäufer oder den Originalsystemkunden und sind nur so lange gültig, wie sich das Produkt in ihrem jeweiligen Besitz befindet.

Was ist daran nicht zu verstehen? Ich hatte auch schon so manchen Verkäufer gefragt, der seinen Prozessor mit der Intel Garantie und Rechnung beworben hatte, ob das eine rechtsverbindliche Zusicherung einer Eigenschaft sei und keiner wollte eine Zusage geben, letztlich redeten sich alle auf die Kulanz von Intel heraus.

Schön das hier wieder mal ein exemplarisches Beispiel für diese Worthülsen dokumentiert wird. Nicht selten sind die jeweiligen Verkäufer nicht mal Erstbesitzer sondern haben die Prozessoren ihrerseits bereits gebraucht erworben ohne das anzugeben. Sehr selten steht Erstbesitzer in der Artikelbeschreibung. Diese Werbung mit Garantie für gebrauchte Hardware betreffen aber auch andere Hardware-Parts wie z. B. be quiet! etc.

Punk 1.3.

1.3 Die Garantie gilt nur für Endkunden (Verbraucher), die das Produkt bei einem autorisierten Listan-Händler erworben haben (Ersterwerb). Sie ist nicht übertragbar.

 

[Gelöschtes Mitglied 172838]

Aber, wenn Sie die CPU mit dem Hinweis auf die Intel Garantie als "boxed" verkaufen, dann müssen Sie auch dafür gerade stehen, wenn dem dann nicht der Fall ist, oder sehe ich das falsch?

 

[Sassicaia]

Aber, wenn Sie die CPU mit dem Hinweis auf die Intel Garantie als "boxed" verkaufen, dann müssen Sie auch dafür gerade stehen, wenn dem dann nicht der Fall ist, oder sehe ich das falsch?

Den Erstkäufer mit Rechnung wird Intel auch bedienen, wieso sollte Intel den Zweitkäufer bedienen, wenn Intel explizit den Erstkäufer nennt?

 

[cHio]

OEM's (Tray CPUs) bedient Intel nach Rücksprache nur über den Händler wo sie gekauft wurde. Auch das war mir neu. Oftmals wurde fälschlicherweise davon gesprochen, dass Intel dem Endkunden dort halt nur 1 Jahr statt 3 Garantie gewährt.
Wie die Rechtslage ist, wenn jemand in seiner Auktion eine naked CPU mit dem Hinweis auf Boxed Garantie verkauft, obwohl es ne Tray ist, weiß ich auch nicht. Im Grunde ging es mir ja auch nur um diesen Fall.

 

[-Revo-]

Aber, wenn Sie die CPU mit dem Hinweis auf die Intel Garantie als "boxed" verkaufen, dann müssen Sie auch dafür gerade stehen, wenn dem dann nicht der Fall ist, oder sehe ich das falsch?

die meisten verkaufen aber mit dem direkten Hinweis am Anfang das es eine Tray CPU ist ... da siehts eher schlecht aus

 

[Sassicaia]

Wie die Rechtslage ist, wenn jemand in seiner Auktion eine naked CPU mit dem Hinweis auf Boxed Garantie verkauft, obwohl es ne Tray ist, weiß ich auch nicht. Im Grunde ging es mir ja auch nur um diesen Fall.

Für diesen Fall ist der Käufer über den Tisch gezogen worden. Wie du diese Rechtslage bewertest bleibt dir überlassen.

Dieses aktuelle Angebot vom 22.8.2015 im hiesigen Marktplatz scheint ähnlich deinem deal: update2! 5960X 4,5ghz @1,204 16 GB DDR4 Gskill 3200 C16

auch in diesem thread wird mit Intel Garantie ohne Rechnung geworben

Hallo zusammen,

ich verkaufe meinen erst kürzlich erworbenen 5960X. Es ist ein sehr guter Chip

- Tray laut Intel Grantiecenter Boxed CPU
- ohne Rechnung
- Garantie geht direkt über Intel und laut Batch noch bis 2018
- Batch: J517B019
- VID 0,960 auf einem Soc Champion

Ich habe ihn nun getestet mit folgenden Ergebnis 4,5ghz @ 1,204 2 Stunde Prime 27.9 custom run und 4,6 30min im 1344K mit 1,264 vcore.Cache auf 4ghz. Die Screens sind anbei...

Testsystem : 16 GB DDR4 2400mhz, Soc Champion unter Wasser bei 30 Grad Wassertemp

Preis:

MP=SK=1060€

Also viel Spaß beim Bieten


Bei Fragen wendet euch vertauenvoll per PN an mich

- Preise verstehen sich zuzüglich Versand + Paypal
- Geliefert wird in OVP mit kompletten Zubehör über versicherten DHL-Versand
- SendungsID wird per PN mitgeteilt.
- Kann auch gerne Vorort abgeholt werden
- Gewährleistung und Rückgabe gegenüber mir schließe ich wegen Privatverkauf aus.
- Paypal oder Überweisung möglich

- - - Updated - - -

Lieber nehme ich als Erstkäufer einen Verlust zwischen Neupreis und aktuellem Tageswert für gebrauchte Hardware in Kauf, als dass ich einem Verkäufer mit windiger Artikelbeschreibung ~750€ -1000€ für seine CPU aus x-ter Hand überweise und den Totalverlust verbuche.

Für solch einen deal wie deinen kann man mehrere CPUs ohne Kopfschmerzen neu erwerben bis dass man den gleichen Verlust realisiert hat. Das muss aber jeder für sich selber entscheiden.

 

[DaHans]

Mal angenommen eine CPU kommt aus einer RMA zurück, boxed und versiegelt.

Dann kann man doch gar nicht mehr eine Rechnung zusätzlich einreichen. Wenn dann noch jemand die CPU verkauft (boxed und versiegelt, aus welchen Gründen auch immer), kann ich doch als Käufer ganz normal wieder eine Intel RMA (falls wieder ein Defekt auftaucht) durchführen oder?

(ich hoffe ihr versteht was ich meine)