iMac Netzteil surrt (nur bei mir?)

[agaiz]

Hallo zusammen!

Ich habe folgendes Problem: Mein nicht mal ein Jahr alter 27er iMac surrt teils unerträglich laut.
(In etwa so wie in diesem YouTube Video)
Gerade in ruhiger Umgebung, wenn man versucht zu arbeiten, ist das sehr störend.
Das Problem trat vor einiger Zeit schoneinmal auf, verschwand dann aber für Monate.
Seit etwa 1-2 Wochen surrt der Mac wieder.

Nun habe ich das Gerät letzte Woche zu einem Apple Service Partner geschleppt (das Teil wiegt ca. 18 KG),
jedoch kann man dort das Problem nicht reproduzieren. Das heisst a) das vermutlich fehlerhafte Netzteil wird nicht getauscht und b) ich muss auch noch den Service bezahlen, weil "ja nichts dran ist". Am Morgen bevor ich den iMac dorthin brachte, surrte er bei mir zu Hause noch.

Hat vielleicht noch jemand einen Tipp was ich machen kann, um dem Service Partner das Problem zu 'zeigen'?

 

[tetraquark]

Hast du mal darauf geachtet ob das bei bestimmten "Einstellungen" passiert, sodass man es dann evtl. reproduzieren könnte?

Gewisse Helligkeit, bestimmte Betriebstemperatur der Grafikkarte, CPU oder noch etwas anderes ?

 

[agaiz]

Nein, er surrt eigentlich immer, es ist teilweise auch ein Geräusch zu hören sobald er am Stromnetz hängt, aber noch aus ist.
Die Lautstärke variiert allerdings, wenn ich die Displaybeleuchtung hoch und herunter regle.

 

[Fr4u3n4rzT]

ähm, netzteil?
du meinst also innen im mac? oder am stromkabel selber?
ich hab auch einen, selbe grösse wie du, ich hör nix.
wenn du eine verlängerung benutzt, viell. dieses mal tauschen.
wenn du ne cam hast, nimm es auf, viell. kann man es auf der cam auch hören wenn keine umgebungsgeräusche da sind.

 

[yumyum]

Hoi,

wenn die Lautstärke des Surrens je nach Displayhelligkeit variiert klingt das für mich irgendwie arg nach dem Display-Inverter.

Allerdings macht es mich stutzig, dass das Geräusch auch auftritt, sowie das Gerät am Netz hängt. Also auch im ausgeschalteten Zustand. Schonmal ein anderes Netzteil probiert..?

Hattest du ihn vorher an einer anderen Steckdose..?

Grüße

yumyum

€dit: Mir fällt gerade auf, dass der iMac ja ein eingebautes Netzteil hat, oder? In diesem Fall wird es sehr schwierig ein anderes zu testen. Aber das der Apple-Support nichts finden konnte stimmt mich ebenfalls nachdenklich...Klingt ja fast so, als ob die nicht richtig geschaut haben oder aber es ein anderer, äußerer Einfluss ist - weshalb ich ja auch nach der Steckdose fragte

 

[denni]

Is ne Krankheit beim iMac, gibt z. B. im Macuser.de Forum genug Fälle wo sowas auftrat...

Anderes Netzteil geht ja nicht, is ja alles integriert Leute...

 

[yumyum]

Is ne Krankheit beim iMac, gibt z. B. im Macuser.de Forum genug Fälle wo sowas auftrat...

Anderes Netzteil geht ja nicht, is ja alles integriert Leute...

Naja es ginge schon - gestaltet sich aber eben schwieriger da man aus einem anderen iMac die gesamte Netzteil-Platine ausbauen müsste und diese dann in den eigenen Mac assemblieren muss.

Ob sich das lohnt...?

Dass das Ganze allerdings bei wirklich vielen, anderen baugleichen Geräten auftaucht habe ich auch schon gelesen mittlerweile.

 

[buzzzer]

Meiner surrt nicht oder ich habe es noch nie bemerkt ...

 

[agaiz]

Hoi,

wenn die Lautstärke des Surrens je nach Displayhelligkeit variiert klingt das für mich irgendwie arg nach dem Display-Inverter.

Hat ein LED Display noch eine klassische Beleuchtungs-Ansteuerung wie ein Kathoden-Display?


Eine andere Steckdose habe ich schon probiert (anderer Mehrfachstecker an einer anderen Wandsteckdose).

Keine Ahnung ob die ein Video akzeptieren, wenn das Problem bei denen selbst nicht auftritt.
Aber wie schon im Eingangspost geschrieben, es klingt in etwa so wie in dem verlinkten Youtube Video.

Danke auf jeden Fall schonmal für die zahlreichen Antworten

 

[Gelöschtes Mitglied 97685]

Ich habe das Surr Problem auch, allerdings nicht wenn der imac an ist, sondern nur wenn er Ausgeschaltet oder im Standby ist.

Ist schon nervig, anderseits bin ich so immer dazu gezwungen die Steckerleiste auch auszumachen, was ja nicht schlecht ist

Aber sorgen macht es mir schon, nicht das iwas im iMac schaden nimmt :/

 

[denni]

Naja es ginge schon - gestaltet sich aber eben schwieriger da man aus einem anderen iMac die gesamte Netzteil-Platine ausbauen müsste und diese dann in den eigenen Mac assemblieren muss.

Ob sich das lohnt...?

Dass das Ganze allerdings bei wirklich vielen, anderen baugleichen Geräten auftaucht habe ich auch schon gelesen mittlerweile.

Da es wohl schwer wird, günstig an so ein Netzteil zu kommen, steht eher die Frage ob man es selber schafft...

 

[agaiz]

Ein Freund von mir meinte schon, wenn es nur ein schwingender/lockerer Kondensator ist, könnte man den ja mit Heißkleber befestigen.

Aber dann wars das mit der Garantie.

 

[Gelöschtes Mitglied 97685]

Hat vllt jmd eine Idee was bei mir sein könnte? Weil er Surrt ja nur wenn er aus ist :/

 

[agaiz]

Vielleicht das gleiche, nur (noch?) nicht so schlimm?
Bei mir macht er alle 10 Sekunden ein Surren, wenn er aus ist.
Wenn er an ist, konstant.

 

[aphofis]

Meins spielt immer Killing me Softly


nee im ernst meins surrt auch it´s not a Bug its a Fieeetscher

 

[Gelöschtes Mitglied 97685]

Okay, vllt soll das so damit man weiß das er noch lebt da er ja sonst keine Geräusche von sich gibt =)

Na, ich werde aber mal bei Apple anrufen und die auch nochmal fragen was die dazu sagen.

 

[Fulgent]

Mein Tipp ist immer an die Apple Care Hotline wenden, und wenn möglich das komplett über die abwickeln. Meine Erfahrungen mit den "zertifizierten" Service Partnern sind nicht so toll.

 

[gotcha43]

meiner summt kein stück...kann das lauteste is die verfickte 1tb-platte -.-
elektronische geräusche hab ich noch nie wahrgenommen..den lüfter vernehme ich eig. auch nie!

 

[agaiz]

Mein Tipp ist immer an die Apple Care Hotline wenden, und wenn möglich das komplett über die abwickeln. Meine Erfahrungen mit den "zertifizierten" Service Partnern sind nicht so toll.

Meine sind auch eher gemischt (seit dieser Erfahrung).
Musste gestern 30 Euro "Überprüfungspauschale" zahlen,
weil an meinem Mac "nichts dran ist".
Naja habe mir jetzt einen AppleCare Plan besorgt,
da ist wohl auch Vor-Ort Service drin. Wenn der Mac
schon nicht in der Werkstatt surrt, dann müssen die
eben bei mir vorbeikommen. Denn das erste was
der Computer machte, als ich ihn gestern ausgepackt und
angeschlossen habe, war munter weiter zu surren