Kabel kommt immer ein Techniker, zumindest bei Geschäftskunden. DSL beschreibt @KurantRubys vollkommen richtig. Ich war zwar kein Erstinstallatör, aber habe ab der Dose (Brotkasten) übernommen.
@KurantRubys kennt noch mit Sicherheit die Glorreiche Zeit 8-), bevor VOIP kam und danach Lebara/Lyca...