Ich hatte so etwas in der Art vor einiger Zeit am TV, der Pixel blieb allerdings grün.
Das eingeschaltete Gerät per Fernbedienung ausgeschaltet und dabei die Power Taste 5 Sekunden gedrückt gehalten hat das Problem gelöst.
Vielleicht ist es ein Versuch Wert, den Support zu kontaktieren, ob es...