Das bedeutet, dass du in der gesamten Warteschlange auf Rang 579 bist, also dass 578 Leute vor dir sind.
Aktuell sind wahrscheinlich nur wenige Leute drinnen deswegen bist du, wenn jetzt ein Drop stattfinden würde auf Position 4.
Edit: Bei mir sind aktuell 9 Users awaiting ticket und ich bin...