Hallo nochmal,
ehrlich gesagt, hab ich überhaupt kein Diagnose-Tool verwendet!!! Hab nur gehört, dass bei HP so eine Vorgehensweise vorausgesetzt wird.
Als aber dann doch nachgefragt wurde, welches Tool ich denn benutzt hätte, hab ich einfach das Freeeware-Programm 'battery eater' angegeben...