alternate rma - muss man gutschrift akzeptieren

[scsgamer]

Hallo Leute,

musste meinen Ram aufgrund eines Defekts zu alternate geschickt.
Die haben den Ram allerdings nicht auf Lager und ist laut Hotline auch nicht absehbar, wann sie den wieder haben.

Jetzt bekomme ich das Geld zurück.
Allerdings ist der Ram mittlerweile 30€ teurer.

Kann ich da auch auf gleichwertigen Ersatz bestehen, also halt einfach ein anderes Ram - Kit oder muss ich das Geld nehmen

 

[Monotonoda]

Hi,

wegen 30€? echt jetzt? Aber nein - du hast kein Anrecht auf gleichwertigen Ersatz.

 

[Holzmann]

"gleichwertiger Ersatz" bedeutet das selbe Modell, ansonsten der Kaufpreis!

Du kannst natürlich mal fragen, ob du auch warten kannst, bis das Kit wieder da ist ...