kommt es nicht, steht aber auch alles im startpost... und gefühlt auf jeder zweiten seite im thread.
AMD Nach-Drop Austausch / Wasserstand (Emails, Versandbestätigung, Probleme...)
- Ersteller invibal
- Erstellt am
Nicht nur gefühlt….
Freudentrauma
Neuling
- Mitglied seit
- 03.06.2021
- Beiträge
- 1
Drop: 08.07.2021
Ich: Erstbesteller
Versuche: 5
Produkte: 6700 XT
Wie gekauft?: Chromium mit PartAlert-Skript
Versand nach: DE
Bezahlmethode: PayPal
PP-Bestätigung: 16:05 Uhr
Bestellung: 16:04 Uhr
Bestellbestätigung: 16:08 Uhr
Auftragsbestätigung: 22:37 Uhr
Versandbestätigung: 12.07.2021 - 19:35
Lieferung erfolgreich: -
E-Mail Anbieter: gmail.com
Ich: Erstbesteller
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Wie gekauft?: Chromium mit PartAlert-Skript
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PP-Bestätigung: 16:05 Uhr
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Weiß jemand ob man bei TOF den Liefertag flexibel ändern kann?
würde mich auch Interessieren da ich auf Montage bin und nicht vor Donnerstag Zuhause
Jnnk12131
Enthusiast
6900 XT VB kam bei mir auch um 19:32 (2 Karten insgesamt in 2 Bestellungen bekommen)
Zwischen den 2 VBs lagen jetzt 4h, denke mal die beiden Pakete sollten trotzdem zeitgleich kommen, oder?
Zwischen den 2 VBs lagen jetzt 4h, denke mal die beiden Pakete sollten trotzdem zeitgleich kommen, oder?
Nicht online, aber sobald das Tracking „Arrived at inbound gateway“ zeigt (Paket ist dann bei ToF und Lieferung ist voraussichtlich am nächsten Tag), kannst du bei ToF anrufen und entsprechend was ausmachen..Weiß jemand ob man bei TOF den Liefertag flexibel ändern kann?
Normalerweise schon ^^
Hallo,
innerhalb von Deutschland?
Italien 😊
che indirizzo hai dato al momento dell'ordine? Un indirizzo in Germania?
e la carta è già stata inviata?
Immer in Italien. Ich müsste meine Adresse von einer Stadt in Norditalien in eine in Süditalien ändern
e la carta è già stata inviata? // Wurde die Karte bereits versendet?
se non ancora inviato:
Chiama l'assistenza AMD a Milano e magari puoi cambiare l'indirizzo nel sistema.
+ 39 02-3-008-161
Zuletzt bearbeitet:
Spedita stasera
Beitrag automatisch zusammengeführt:
putroppo spedita stasera. Nelle faq avevo letto che non sarebbero stati in grado di cambiare indirizzo e non ci ho nemmeno provato
Quindi purtroppo troppo tardi, presso DHL International l'indirizzo non può essere modificato dopo la spedizione. Secondo il sito web.
Puoi provarlo, forse è in qualche modo possibile una deviazione più strana verso una stazione di imballaggio. Ecco i numeri di telefono:
Zuletzt bearbeitet:
Gentilissimo, grazie mille!
Con piacere! Vi auguro il successo
Update....Sie kommt näher...
Ho appena chiamato DHL. Mi hanno cambiato l’indirizzo di destinazione con l’on demand delivery senza alcun problema. Speriamo bene 😊😊Con piacere! Vi auguro il successo
Questo mi fa piacere! Divertiti con la scheda grafica!
THUNDERDOME666
Profi
- Mitglied seit
- 15.03.2021
- Beiträge
- 40
Ich habe seit Donnerstag nach der Bestellung nichts mehr gehört. Geld ging runter aber keine Bestellbestätigung, Versandbestätigung oder Storno Mail erhalten.
wahrscheinlich "falscher" mailanbieter.
Habe am Freitag den Kundenservice von AMD angeschrieben, dass ich noch keine Bestellbestätigung für meine RX6800XT bekommen hatte (GMX-Account). Der Kundenservice hat mir dann sehr schnell und sehr freundlich die Bestellbestätigung auf einen GMAIL-Account weitergeleitet. Aber anscheinend haben sie die Emailadresse nicht im CRM-System geändert. Keine Versandbestätigung, aber der Versandauftrag ist angelegt, wenn über meinen Tracking-Code reinschaue.
GMX-Account? Beim Kundenservice anfragen, dann leiten sie die Auftragsbestätigung weiter und Du kannst über die AMD-Seite deine Bestellung und Trackingnummer aufrufen.
Aber anscheinend haben sie die Emailadresse nicht im CRM-System geändert. Keine Versandbestätigung, aber der Versandauftrag ist angelegt, wenn über meinen Tracking-Code reinschaue.
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GMX-Account? Beim Kundenservice anfragen, dann leiten sie die Auftragsbestätigung weiter und Du kannst über die AMD-Seite deine Bestellung und Trackingnummer aufrufen.
Sp4wn17
Experte
- Mitglied seit
- 19.01.2019
- Beiträge
- 613
Hab Geduld. Bei mir kam auch noch nichts. Mir hat der AMD Support auf Anfrage nur gesagt ich solle mich in 3 Tagen melden, sollte ich keine Versandbestätigung bekommen. Die Bestell- oder Auftragsbestätigung haben sie mir dabei leider auch nicht geschickt.
KaerMorhen
Legende
Meine Karte ist vom internationalen zum natianolen Versand gewechselt, wird wohl Morgen ankommen.
Es ist doch mittlerweile bekannt (siehe die letzten Seiten hier im Thread), dass die AMD-Emails bei einigen (vielen) wegen der fehlerhaften Email-Settings nicht ankommen.. Deswegen braucht doch aber nicht jeder nochmal extra kommentieren, dass es bei ihm auch so ist.. Die Lösungen sind alle bekannt (und im Startpost):
- Bei fehlendem Passwort (bei Paypal-Bestellung) weil keine AB kam -> AMD-Support kontaktieren (und nicht angekommene Emails an anderen Email-Anbieter nachsenden lassen)
- Keine VB -> Bearbeitungsstatus und Trackingnummer über die Bestellübersicht
- Keine Rechnung -> DR Findmyorder
- ToF-Email kommt in der Regel trotzdem am Liefertag (nicht bei allen, ist aber unabhängig von der AMD-Email Problematik)
- Storno würde man an einer direkten Rückzahlung erkennen (zumindest bei Paypal, kA wie das bei KK genau abläuft)
- Wer die Möglichkeit hat, kann die Settings von seinem Email-Server anpassen, dass die zukünftigen Emails durchgehen (siehe hier)