Chipmangel bei Canon: Verbrauchsmaterialien werden ohne DRM-Chips ausgeliefert

[HWL News Bot]

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[2k5lexi]

Ich hoffe die Endkunden denken 1x um die Ecke und ziehen ihre Schlüsse daraus...

 

[Brassel]

Mich interessiert eher, was Canon macht wenn die Kunden denen die Bude einrennen, weil der Drucker nicht mehr richtig funktioniert.
Nicht alle Kunden sind informiert und wissen das es doch Originalpatronen sind.
Fehlermeldungen kommen vom Drucker ja trotzdem deswegen.

Hoffentlich legt Canon den Patronen einen entsprechenden Hinweis bei und klärt den Kunden auf.

 

[DragonTear]

Wie jetzt, sie haben Teile verkauft die garnicht mit ihren Geräten funktionieren?
Muss man vielleicht ein Update installieren welches die Prüfung auf dem Drucker selbst deaktiviert?

 

[VorauseilenderGehorsam]

Hoffentlich legt Canon den Patronen einen entsprechenden Hinweis bei und klärt den Kunden auf.

Der dann von 2 von 10 Kunden gelesen wird.

 

[Brassel]

Muss man vielleicht ein Update installieren welches die Prüfung auf dem Drucker selbst deaktiviert?

Das wäre ein willkommendes Update.
Endlich funktionieren die Drucker auch mit Patronen von Drittherstellern ohne das die Drucker meckern würden.

 

[GorgTech]

Dann bleiben immernoch die tickenden Zeitbomben die Canon verbaut wie z.B. kurzlebige Druckköpfe die den Druckerneupreis im Reparaturfall übersteigen.

 

[brometheus]

Das es überhaupt noch Leute gibt, die sich Tintenstrahldrucker antun. Vor 5 Jahren einen Laserdrucker im Angebot + Cashback für 80€ gegönnt. Der druckt nach wie vor ohne Meckern mit der Originalkartusche die 1-2 Versandlabel pro Monat.

Der letzte Tintenstrahl ist buchstäblich aus dem Fenster geflogen, weil er nicht scannen wollte, nachdem Blau alle war.

 

[mod666]

Das es überhaupt noch Leute gibt, die sich Tintenstrahldrucker antun.

Die angegebenen ImageRunner dürften alle Laserdrucker sein.

 

[brometheus]

Die angegebenen ImageRunner dürften alle Laserdrucker sein.

Ja stimmt, auf dem Screenshot geht es auch um Toner. Hier im Thread ging es hauptsächlich um Tintenstrahl, von daher bin ich davon ausgegangen, dass die News sich ebenfalls darauf beziehen.

Aber abgesehen davon ein dickes FAIL an Canon.

 

[Tzk]

Der letzte Tintenstrahl ist buchstäblich aus dem Fenster geflogen, weil er nicht scannen wollte, nachdem Blau alle war.

Sowas hab ich halt noch nie verstanden. Warum verweigert ein MuFu komplett den Dienst, wenn eine Patrone leer ist? Das ist einfach nur Gängelei des Herstellers... Normalerweise müsste das Teil anstandslos S/W drucken, solange die separate schwarz Patrone noch voll ist und scannen müsste auch komplett ohne Patronen möglich sein.

Ich kaufe so Geräte aus Prinzip nicht und möchte immer 5 Patronen haben (CMY+Fotoschwarz+S/Wschwarz). Hat der Drucker das nicht, wird er nicht gekauft. Ende.

 

[Morrich]

Und die Drucker funktionieren dann auch tatsächlich?
Ich dachte, es wäre in den letzten Jahren so eingerissen, dass die Drucker den Dienst verweigern, wenn eine Patrone/Kartusche nicht als Original erkannt wird.

 

[Tzk]

Je nach Drucker kann man die Überwachung in den Einstellungen abschalten. Also ja, der Drucker meckert dann aber funktioniert trotzdem. Nur die Füllstandsüberwachung geht natürlich nicht mehr.

 

[editor]

Diese Ressourcenverschwendung sollte man grundsätzlich verbieten.

 

[mod666]

Ja stimmt, auf dem Screenshot geht es auch um Toner

In der News steht auch "Patronen bzw. Toner". Wenn durch das Fehlen des Chips, die genaue Füllmenge nicht mehr ermittelt werden kann, funktioniert auch die automatische Tonerbestellung nicht mehr (Drucker liest den Füllstand vom Chip aus und bei unterschreitung von 5% Füllstand wird ein neuer Toner bei Canon bestellt) - da ist dann die Frage ob es ständig eine Fehlermeldung gibt, dass der Toner fast leer ist - und wie oft sich Kollegen dann melden, dass der Toner getauscht werden muss.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 10.01.2022

Der letzte Tintenstrahl ist buchstäblich aus dem Fenster geflogen, weil er nicht scannen wollte, nachdem Blau alle war.

 

[ToMMeK]

Das es überhaupt noch Leute gibt, die sich Tintenstrahldrucker antun. Vor 5 Jahren einen Laserdrucker im Angebot + Cashback für 80€ gegönnt. Der druckt nach wie vor ohne Meckern mit der Originalkartusche die 1-2 Versandlabel pro Monat.

Der letzte Tintenstrahl ist buchstäblich aus dem Fenster geflogen, weil er nicht scannen wollte, nachdem Blau alle war.

Habe hier einen Arbeitskollegen (IT), welcher der Meinung ist, dass aktuelle Tintenstrahldrucker TOP seien und einem Laser immer und ausnahmslos vorzuziehen sind.
Angeblich würden die Probleme aus vergangenen Tagen (eintrocknende Düsen etc.) nicht mehr existieren, auch nicht, wenn man nur 1x im Monat drucken sollte. Klang für mich fast schon wie Werbung, lol

Und überhaupt die toxischen Dämpfe...
Als hätte man kein Fenster im Büro... Und als würde man noch hunderte Seiten täglich bedrucken...


Habe bei mir im Büro seit 2012 einen HP LaserJet CP1525n stehen.
Für die wenigen Ausdrucke, die anfallen, reicht das Teil nach wie vor.
Das Ding druckt auch heute noch mit den ursprünglichen mitgelieferten Tonern (welche bekanntermaßen immer nur halb gefüllt sind), ohne, dass eine Kartusche bis heute ausgetauscht werden musste.

In diesen 10 Jahren hätte ich mit Sicherheit schon zwei oder drei Tintenstrahler in den Schrott geworfen. Garantiert.

 

[mod666]

Habe bei mir im Büro seit 2012 einen HP LaserJet CP1525n stehen.

Dito.

Irgendwann wirds nur schwierig mal Ersatztoner dafür zu bekommen. Als er bei mir vor 2 Jahren meldete, dass der Toner bald leer sei, habe ich direkt einen kompletten Satz bestellt - und bisher noch nicht tauschen müssen

 

[ToMMeK]

Dito.

Irgendwann wirds nur schwierig mal Ersatztoner dafür zu bekommen. Als er bei mir vor 2 Jahren meldete, dass der Toner bald leer sei, habe ich direkt einen kompletten Satz bestellt - und bisher noch nicht tauschen müssen

Top, gleiches hier. Ein Satz neuer Toner liegt seit 2 oder 3 Jahren im Schrank, sicherheitshalber..

Ich glaube HP hat sich mit dem Gerät keinen Gefallen getan haha

 

[brometheus]

Sowas hab ich halt noch nie verstanden. Warum verweigert ein MuFu komplett den Dienst, wenn eine Patrone leer ist? Das ist einfach nur Gängelei des Herstellers..

Die Drucker werden unter oder zum Herstellungspreis verkauft. Daher wird mit allen möglichen Mitteln versucht die Leute dazu zu zwingen die 100x überteuerten Patronen zu kaufen.

Gibt inzwischen auch Alternativen. Dem Epson Eco-Tank ist es beispielsweise egal welche Tinte man nachfüllt. Dafür kostet der Drucker halt nicht 50€, sondern 300.

@mod666 so ungefähr war das bei mir tatsächlich Das Teil ist in Bröseln zum Bauhof gekarrt worden.

 

[Morrich]

Als hätte man kein Fenster im Büro... Und als würde man noch hunderte Seiten täglich bedrucken...

Hast du schon mal ein Büro eines deutschen Amtes bzw. einer Behörde gesehen?

 

[ToMMeK]

Hast du schon mal ein Büro eines deutschen Amtes bzw. einer Behörde gesehen?

Ich arbeite "quasi" in einer Behörde.
Also ja.

Es gibt im übrigen eine Arbeitsstättenverordnung. Darin ist geregelt, wie groß Fenster in Arbeits- / Büroräumen zu sein haben.
Wenn da was nicht passt, dann kann man dem Arbeitgeber ordentlich auf den Sack gehen. Enjoy.

 

[funkysimon]

Passt ja aus gegebenem Anlass ganz gut der Artikel. Brauche seit Jahren mal wieder einen einfachen Drucker für zu Hause und meine Laune wurde immer schlechter, je länger ich geguckt habe. Kein scannen ohne Tinte, keine Fremdpatronen, Online-Zwang (WTF?). Hatte jedenfalls das Gefühl, dass man eigentlich gar nichts mehr kaufen kann.

Kann hier trotzdem jemand einen Drucker empfehlen? S/W reicht, braucht keinen Scanner oder sonst was, nur immer mal paar Seiten drucken (ca. 10/Monat denke ich).

 

[Tzk]

Dem Epson Eco-Tank ist es beispielsweise egal welche Tinte man nachfüllt. Dafür kostet der Drucker halt nicht 50€, sondern 300.

Jop, die Entwicklung finde ich ansich super. Nur das die Hersteller die Nummer durch den Kaufpreis so unattraktiv machen, das man dann doch wieder zu den normalen Druckern mit Patrone greift. Bei 200€ Differenz muss man eine Menge drucken, bis sich der Tank vs. Patronen rentiert - und hoffen das der Drucker mit Tank nicht nach 3-4 Jahren die Grätsche macht.

 

[Morrich]

Ich arbeite "quasi" in einer Behörde.
Also ja.

Es gibt im übrigen eine Arbeitsstättenverordnung. Darin ist geregelt, wie groß Fenster in Arbeits- / Büroräumen zu sein haben.
Wenn da was nicht passt, dann kann man dem Arbeitgeber ordentlich auf den Sack gehen. Enjoy.

Mir ging es nicht um das Fenster, sondern um die zu druckenden Seiten.

Allein, was bspw. täglich bei der Agentur für Arbeit an Briefpost rausgeht, die mit mehreren Seiten vollgestopft ist, ist schon ordentlich. Da müssen die Drucker ne Menge rödeln.

 

[Brassel]

Passt ja aus gegebenem Anlass ganz gut der Artikel. Brauche seit Jahren mal wieder einen einfachen Drucker für zu Hause und meine Laune wurde immer schlechter, je länger ich geguckt habe. Kein scannen ohne Tinte, keine Fremdpatronen, Online-Zwang (WTF?). Hatte jedenfalls das Gefühl, dass man eigentlich gar nichts mehr kaufen kann.

Kann hier trotzdem jemand einen Drucker empfehlen? S/W reicht, braucht keinen Scanner oder sonst was, nur immer mal paar Seiten drucken (ca. 10/Monat denke ich).

Also ich hatte mir vor 2 oder 3 Jahren mal einen Brother Laserdrucker (DCP-L2500) gekauft. Beim alten HP Laserjet war der Toner leer und das Teil war steinalt. Also kaufte ich mir ein Kombigerät, sodass auch der separate Scanner weg konnte.
Der Brother kann Duplexdruck, Scannen und Faxen. Reicht völlig aus für zu Hause um mal gelegentlich etwas zu drucken.
Toner gibt es günstig zum Nachkauf, Treiber ist problemlos installiert, Druckqualität ist für diese Preisklasse in Ordnung, das Gerät ist gut verarbeitet.

 

[brometheus]

Ich würde einen Brother HL-1212 vorschlagen. Habe selbst einen HL3142 der seinen Job ordentlich macht. Eine Tonerkartusche kostet 10€ für 1000 Seiten.

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Man könnte auch nach einen gebrauchten bei Kleinanzeigen gucken. Die Brother zeigen im Menü die gedruckten Seiten und das Restleben der Trommel an. Der 3142 ist wuchtig aber solide. Für den wirds auch noch ewig Ersatzkartuschen geben, weil der bei jedem 2. Lehrer zu Hause steht

Allgemein sollte man wohl einen Bogen um aktuelle HP, Lexmark & Samsung machen. Da sind die Trommeln fest mit dem Toner verbunden und machen den Wechsel unnötig teuer.

 

[Liesel Weppen]

Sowas hab ich halt noch nie verstanden. Warum verweigert ein MuFu komplett den Dienst, wenn eine Patrone leer ist?

Nicht verstanden oder nicht verstanden?

Bei den Preisen verdienen die Druckerhersteller kaum, wenn überhaupt noch was am Verkauf des (MF-)Druckers selber, sondern das Geld wird mit den Verbrauchsmaterialien gemacht. Ergo muss der Kunde wo es geht genötigt werden diese Verbrauchsmaterialen auch (immer wieder) zu kaufen. Der Hersteller hat nichts davon, wenn jemand einen MFP kauft und den dann nur zum Scannen verwendet, wofür er ja nichts mehr nachkaufen muss.
Entsprechend muss natürlich auch dafür gesorgt werden, das der Kunde das Zeug auch beim Hersteller entsprechend überteuert kauft. Eine technische Notwendigkeit dafür gibts nicht, also muss man die halt künstlich schaffen.

Der Kunde selber ist aber auch nicht ganz unschuldig daran. Der hat halt auch bevorzugt günstige Geräte gekauft, ohne auf die Betriebskosten zu gucken. Heute muss man es genau andersrum machen. Für Wenigdrucker ist es teils sogar günstiger, sich nen neuen Drucker zu kaufen, wenn der Toner leer ist, statt nur nen neuen Toner.

 

[Tzk]

Aus wirtschaftlicher Sicht des Herstellers verstanden, aber aus technischer/funktionaler Sicht ist das halt kompletter Unsinn...
Um das mit einem Autovergleich zu sagen: Warum springt der Motor nicht mehr an, wenn das Wischwasser leer ist?

 

[Liesel Weppen]

Um das mit einem Autovergleich zu sagen: Warum springt der Motor nicht mehr an, wenn das Wischwasser leer ist?

So manche Autos sind davon nichtmehr so weit entfernt.

 

[Botcruscher]

Bei den Autos ist es exakt das gleiche. Die Chips sind zur Prifitmaximierung drin und nicht weil sie notwendig sind. Schön Daten abschnorcheln.



Für Firmen wie Canon ist die Pleite noch zu gut. Ich hab zwei Oki 14ex. Die arbeiten nach fast 25 Jahren noch ordentlich mit noname toner. Im Bereich Scanner ist der Markt auch total kaputt.