Corsair Force F60 defekt

[Katzenpaule]

Hallo,

meine Corsair Force F60 (CSSD-F60GB2) ist vor paar Tagen abgeraucht. Ich hatte einen Reboot durchgeführt und dann wurde die SSD beim Start nicht mehr erkannt. Alle SATA-Ports und auch 2 andere Rechner wurden getestet. Die SSD ist wurde Ende Dezember 2010 gekauft, ist also gerade über die 2 Jahre drüber.
Gibt es bei Corsai auf die SSD 3 Jahre Support, wenn ja, bekommt man sie umgetauscht oder wie läuft eine eventuelle Abwicklung?

 

[Plumbumm]

Tachchen Katzenpaule,

wie Sie hier entnehmen können (runter scrollen bis Flash Devices) gibt corsair auf ssd´s 3 jahre garantie, somit eröffnen Sie eine RMA um die ssd durch Corsair umtauschen zulassen. Wie Sie eine RMA erstellen, können Sie dieser anleitung entnehmen. Die abwicklung ist so, das Ihnen der support sagt wo Sie die ssd hin schicken sollen (holland, auf eigene kosten) und Sie dann ersatz zugeschickt bekommen.

MfG.

Pb

 

[Bluebeard]

Korrekt, einfach eine RMA öffnen und den Anweisungen der RMA Kollegen folgen.
Beim Versand wird der Wertbrief der Deutschen Post empfohlen da dieser Trackbar und versicherbar ist und unterhalb der 5€ kostet.

 

[Katzenpaule]

Vielen Dank für die Hinweise, werde ich so machen.