[Sammelthread] Dell Studio 1747 - FAQ (2)

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Dell Studio 1747 • Intel Core i7 720QM • 4096 MB DDR3-1333 • ATI HD4650 1024 MB GDDR3 • 2 MP Cam
17.3" LED 1600x900 TL • HD 500 GB 7.200 U/min • 8X DVD+/-RW Drive • Windows 7 Home Premium 64 Bit



Häufig gestellte Fragen zum Dell Studio 1747 mit Intel Core i7

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Neue User, leßt zuerst diese FAQ, bevor ihr dieselben Fragen zum x-ten mal stellt!
Um diesen Thread halbwegs übersichtlich zu halten, könnt ihr mir weitere Tips, News, Links,
Anregungen und Kritkik gerne auch per PN senden - diese werden dann schnellstmöglich hier
eingefügt! Weiter hier bitte von jeglichen Versandstatus-Posts absehen! V1.36 • 19.01.2010


AKTUELLES

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Bios A04 - Dell sucht "7x Beep"-User!

Vor kurzen wurde auf Dells Treiberseite das lange erwartete Bios A04 zum Download freigegeben. Am 13.01.2010 hat ein Dell-Mitarbeiter in seinem Blog-Post nun zum A04 Stellung genommen. Demnach soll(te) das neue Bios nur die "7x Beep"-Probleme des Studio 1747 beseitigen. Unter starker Last taktet der i7 mit dem A04 also nach wie vor herunter, und auch das Lüfterverhalten wurde nicht verändert! Im offiziellen Forum wurde von einem Mitarbeiter eben nochmal bestätigt, daß die Dell-Techniker weiter an den Throttling-Problemen arbeiten. !!! Die Dell-Techniker dort suchen aktuell User, die trotz des Bios-Updates A04 die "7x Beeps" hatten - war das auch bei euch der Fall, dann meldet euch bitte im offiziellen Dell Forum. !!!

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Studio 1747 im Test: 81% auf Notebookcheck.com!

Am 11.01.2010 hat das Online-Magazin Notebookcheck.com das Studio 1747 gründlich in die Mangel genommen - und das Ergebnis kann sich sehen lassen! Gesamtbewertung 81% - "Gut"! Abzüge gab es dabei nur für das Display mit seinem engen vertikalen Blickwinkel, sowie für die hier ja nicht ganz unbekannten "Kleinigkeiten"! Hier geht es zum ausführlichen Testbericht auf Notebookcheck.com!

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Ich wollte mir das Studio 17 holen, aber wenn man das hier so ließt, ...?

Verständlich - wenn man als Kaufinteressent zum ersten mal hier in die FAQ reinstolpert und sie oder einige Beiträge dazu ließt, kann man sich wirklich fragen, was das Studio denn für eine Horrormaschine wäre...! Dem ist aber nicht so. Mein Studio 1747 läuft seit der ersten Minute zuverlässig wie ein Uhrwerk, oft 8 oder mehr Stunden täglich - und ich würde mich sofort wieder für das 1747 entscheiden. Die einzige schwerwiegende Sache - das 7x Beep-Problem mit dem Core i7, bei dem man bis vor kurzem noch davon ausgehen mußte, daß das Studio danach "tot" wäre - wurde entschärft, das Studio läßt sich ohne Folgeschäden "wiederbeleben".

Der aktuelle Stand der Dinge ist immer noch nicht das Optimum - es gibt nach wie vor etwas zu tun für Dell! Was beim 1747 noch alles offen ist, steht eben in dieser FAQ. Doch keiner der Punkte ist so schwerwiegend oder endgültig, daß man dieses tolle Gerät nicht kaufen könnte! Ich sage, das Gesamtpaket "Studio 1747" stimmt auf jeden Fall! Eine sehr gute Ausstattung, Leistung und Speed satt, der bombastische Sound - es macht einfach Fun, mit dem Studio zu arbeiten! Zu diesem Schnäppchenpreis entschädigt das alles dicke für die paar Punkte, die bis dato noch ungelöst sind!

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Studio 17 - was gibt es neues bei Dell? Welche Konfiguration soll ich nehmen?

Mittlerweile ist das Studio 1747 optional auch mit einem Multi-Touch-Display (Touchscreen) incl. der entsprechenden Software Dell TouchZone zu bekommen. Damit geht die Entwicklung des Studio 17 weiter in Richtung "Multimedia-Pur-Maschine"! Nur noch bis zum 20.01.2010 gibt es den Topseller Studio 1747 inclusive einem Jahr Dell Vorort-Service (auch abends und Samstags) - oder mit ganzen vier Jahren für einen sehr fairen Aufpreis! Für weiteres Sparpotenzial sorgt derzeit ein 5% Rabatt-, und 4% EPP-Rabattcode. Diese sind !kombinierbar! So lassen sich für kurze Zeit satte 9% beim Kauf sparen! Die derzeit interessantesten und vorteilhaftesten Studio 1747-Konfigurationen sind unten bei den Links abrufbar.


HARDWARE

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Ich habe beim 1747 von Leistungseinbrüchen unter Volllast gehört?

Nach dem jetzigen Stand der Dinge ist das 90 Watt-Netzteil des Studio 1747 um einige Watt zu schwach - zumindest dann, wenn Prozessor und Grafikkarte gleichzeitig unter Volllast stehen! In dem Fall taktet der Core i7 kurzzeitig herunter und wieder hoch! Steht dagegen nur die CPU alleine unter Last, taktet sie auch nicht herunter. Von daher betrifft dieses Problem derzeit vorwiegend rechen- und Grafikintensive 3D-Spiele oder 3D-Anwendungen. Man kann das heruntertakten des Core i7 mittlerweile verhindern, siehe nächster Abschnitt! Bis vor kurzem konnte man sich beim technischen Support Dell Presto melden und mit Hinweis auf die Leistungseinbußen nach einem 130 Watt-Netzteil fragen. Aktuell gibt Dell keine weiteren Netzteile mehr aus, Argumentation: "keine Netzteile mehr auf Lager" oder "liegt nicht am Netzteil sondern am Bios". Wer selbst ein 130 Watt-Netzteil organisieren möchte: Dell gab bisher das etwas klobige Standard-Modell PA-13 (im Web ab ~19 Euro) aus - alternativ funktioniert auch das teuerere Slimline-Netzteil PA-4E mit identischer Leistung (ab ~30 Euro).

Die Webseite Notebook-Journal.de hat einen entsprechenden Artikel zu den Problemen des Studio 1747 mit Core i7 veröffentlicht. User, die mit ihrem 1747 Probleme jeglicher Art haben, können sich mit ihren Kontaktdaten/Dell Kunden- und Seriennummer etc. per Email an Notebook-Journal.de wenden. Die Redaktion dort leitet alle eingegangenen Mails gebündelt an Dell weiter. Mittlerweile haben um die 70 User von diesem Angebot Gebrauch gemacht.

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Kann man diese Leistungseinbrüche verhindern? Was ist "Throttlestop"?

Dell selbst hat dieser Problematik nach wie vor nichts entgegenzusetzen, findige User aber schon! Man benötigt das Tool "Throttlestop" und eines der o.g. 130 Watt-Netzteile - so läuft der Prozessor dann auch bei andauernder Belastung mit permanent voller Leistung! Ist dabei nur der Prozessor gefordert, taktet er konstant mit seinen maximalen 4x 1733 MHz. Wird gleichzeitig auch die Grafikkarte beansprucht, so arbeitet der i7 dennoch permanent mit vollen 4x 1600 MHz weiter - also genau so, wie er von Intel spezifiziert wurde (und wie Dell es sich derzeit nur wünschen kann)! Man sollte mit Throttlestop lediglich die Temperaturen etwas bewußter im Auge behalten. Diese erreichen unter Last Werte von um die 80°C, was noch ok ist. Der Lüfter macht sich dann zwar deutlich bemerkbar, aber er hat auch diese erhöhten Temperaturen gut im Griff!

Den Download-Link zur aktuellen Version findet ihr unten. Throttlestop wird einfach wie auf diesem Screenshot konfiguriert und mit dem breiten Button unten aktiviert. Die Optionen unterhalb von "Voltage ID" sind optional einstellbar, wobei "Auto Turn Off" scheinbar keinen Effekt hat. Nach dem minimieren könnt ihr Throttlestop jederzeit über das Tray-Icon unten rechts kontrollieren, bzw. ein- und ausschalten. Warnung! Verwendet Throttlestop nur mit einem 130 Watt-Netzteil! Die Leistungsaufnahme mit Throttlestop kann die Kapazitäten des originalen 90 Watt-Netzteils übersteigen und so schlimmstenfalls das Netzteil oder die Hardware beschädigen! Mit diesem Tool unter Volllast niemals von Netzbetrieb auf Akku umstellen, der Akku könnte beschädigt werden! Die Verwendung dieser Software erfolgt auf eigene Verantwortung!

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Der Core i7 taktet nicht hoch, auch Intels Turbo-Boost-Gadget zeigt immer dieselbe Taktrate an?

Höchstwahrscheinlich läuft euer Studio mit Bios Version A02 - damit funktioniert das Turbo-Boost-Feature des Core i7 nicht oder nur fehlerhaft. Durch ein Bios-Update auf Version A03 oder höher läßt sich dieser Fehler beheben.

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Kann ich ohne weiteres eine ältere Bios-Version zurückflashen?

Nein! Das führte bei zwei Usern zu demselben negativen Resultat: der Downgrade-Flash wird nicht vollständig durchgeführt! Beim letzten zu schreibenden Bios-Block friert WinPlash/Windows ein - und nach einem Reboot geht nichts mehr, es bleibt nur der Mainboardwechsel durch einen Dell-Techniker!

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Lässt sich beim Studio 1747 auch eine Solid State Disk (SSD) als primäre Festplatte einbauen?

Dem spricht nichts dagegen. Wer seine momentane, herkömmliche Festplatte als zweites Laufwerk weiterverwenden will, benötigt allerdings den entsprechenden Dell Einbaurahmen samt Schrauben, siehe "Zubehör".

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Kann ich die serienmäßige Grafikkarte gegen ein anderes Modell auswechseln?

Wie man hier (roter Kreis) relativ gut erkennen kann, ist die HD 4650 fest auf dem Mainboard verlötet. Unter diesem Aspekt sollte man auch etwaige Overclock-Versuche - wenn überhaupt - mit einem gesunden Maß an Vorsicht angehen!

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Lohnt sich die beleuchtete Tastatur oder ist sie nur eine optische Spielerei?

am Tag oder bei heller Ausleuchtung ist die beleuchtete Tastatur wohl keine Notwendigkeit. Leuten, die abends gern bei gedämpften Licht tippen, kann man diese Tastatur (Bilder) aber nahelegen. Die Buchstaben der unbeleuchteten Tasten sind nicht gerade dick aufgedruckt. Und zeigt dann auch der Bildschirm gerade nur dunkle Inhalte, so findet man sich beim (ver)tippen recht schnell in gebückter Haltung, etwa 10 cm überhalb der Tasten wieder! Im Vergleich zur herkömmlichen Tastatur, die beim tippen mittig doch etwas nachfedert, bietet die beleuchtete Variante als angenehmen Nebeneffekt ein etwas stabileres Keyboard-Layout.

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Soll ich gegen Aufpreis die Dell WLAN-Karte mit "Draft-N" ordern, oder reicht die normale Karte mit 802.11b/g?

Draft-N ermöglicht höhere WLAN-Übertragungsraten von bis zu 300 MBit/sek. gegenüber den max. 54 MBit/sek. der älteren Standards b/g. Diese Raten gelten aber nur im lokalen Netzwerk, also auf der Strecke zwischen dem 1747 und dem Router. So wird z.B. ein DSL6000-Zugang über Draft-N nicht schneller als über b/g. Außerdem muß auch euer Router Draft-N unterstützen. Die einzigen Vorteile bestehen derzeit also in der Beschleunigung eueres WLAN-Heimnetzwerkes, sowie einer erhöhten Reichweite des WLAN-Signals. Mehr Infos zu Draft-N auf Wikipedia.


WINDOWS, TREIBER, SOFTWARE

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ein HD-Video im Vollbild-Modus lastet das 1747 nach wenigen Minuten voll aus (Ruckler, schwarzer Bildschirm, Freezes)?

Die Ursache hierfür ist noch unklar. Als Erste-Hilfe-Maßnahme stellt ihr euer Windows Aero-Design zurück auf ein Basis-Design, dann tritt dieses Phänomen nicht mehr auf! Hier muß nicht unbedingt Dell der Schuldige sein, das kann ebensogut an Microsoft/Windows 7 oder AMD/Catalyst liegen, das gilt es derzeit noch herauszufinden.

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Windows 7 wurde neu aufgesetzt und alle Treiber installiert. Nun reagieren die Eject-Tasten des BD/DVD-Laufwerks nicht mehr.

Ihr benötigt das Utility "Dell Quickset". Nur über dieses werden die Eject-Tasten, sowohl oben in der Medienleiste als auch die neben der F12-Taste, abgefragt. Dell Quickset findet ihr auf euerer Drivers & Utilities-CD im Verzeichnis "Zipfiles" _R226931.EXE, oder die aktuelle Version A04 direkt bei Dell zum Download. Zuvor die ältere Quickset-Version deinstallieren. Die aktuelle A04 "vollständig" installieren, nicht "benutzerdefiniert" - ansonsten können in der Benutzeroberfläche von Quickset einzelne Steuerelemente fehlen!

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Wo kann man die Beleuchtungsdauer der beleuchteten Tastatur ändern?

Startet Dell Quickset oder berührt oben bei der Medienleiste das "Zahnrad"-Symbol. im Quickset-Fenster, klickt auf das kleine Icon neben "Helligkeit der Tastatur" (Screenshot). Im sich öffnenden Fenster könnt ihr die Beleuchtungsdauer zwischen 5 Sekunden und "Immer" einstellen.

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Ich erhalte mit der HD4650 im 3DMark06 deutlich weniger Punkte als andere?

Das liegt zum einen an der nicht änderbaren Standard-Auflösung einer unregistrierten 3DMark06-Version. Manche benchen so mit der fest vorgegebenen Auflösung von 1280x700 (~7250 Punkte), andere mit 1280x768 (~7000 Punkte). Leute mit der höheren FullHD-Auflösung schneiden hier merklich schlechter ab (~6200 Punke), weil der Benchmark auch mehr Bildpunkte erzeugen muß! Um das Ego etwas aufzubauen - das deaktivieren von "Catalyst A.I." in den Catalyst Control Center-Optionen, sowie das herabregeln aller relevanten Grafikeinstellungen auf "Performance" kann noch für den einen oder anderen Extra-Punkt sorgen!

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Beim neigen des 1747 verschiebt sich der Bildschirminhalt!

Schuld daran ist Windows Update, es installiert den falschen Treiber für die Freefall Protection. Diese soll bei einem herunterfallen des Laptops die Festplatte schützen. Sucht im Gerätemanager > Systemgeräte nach dem Gerät "ST Micro ScreenDetection Sensor" und deinstalliert dieses. Dann den aktuellen Treiber von Dell herunterladen, installieren und neu starten. Nun sollte das Gerät "ST Micro Accelerometer" heißen und auch in der Systemsteuerung funktioniert die entsprechende Option korrekt. Zuletzt Windows Update nochmals suchen lassen und unter "optionale Updates" das mit "ST Micro" ausblenden!


VERSAND

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Acht Wochen Lieferzeit? "In Produktion", wann wird versendet? "Versendet", wann kommt es an?

Leute, bitte von jeglichen Fragen dieser Art absehen! Keiner im Forum kann hinter die Kulissen vom Dell-Versand oder UPS blicken, von daher sind solche Fragen hier im Thread schlichtweg sinnlos und strecken ihn nur unnötig in die Länge! Ich habe mein Studio 1747 in der "Rush Hour" bestellt, als es so ziemlich jeder andere auch bestellte. Ich habe am 18.11. überwiesen, am 06.12. wurde es mir bereits von UPS übergeben - wobei mein voraussichtlicher Liefertermin der 31.12. war! Habt also etwas Geduld - wenn es erstmal in Produktion ist, geht das ganze zügig voran. Mir ist kein Fall bekannt, bei dem jemand wirklich bis zum angegebenen voraussichtlichen Liefertermin hätte warten müssen.


GUIDE: "7x BEEP"-STUDIOS REAKTIVIEREN

Beim Studio 1747 kann es bis zum Bios A03 vorkommen, das es aus unterschiedlichen Situationen heraus - fast immer beim "aufwecken" aus dem Standy-Modus - nicht mehr reagiert. In dem Moment gibt das Notebook sieben Bios-Beeps von sich, zeigt ansonsten aber keinerlei Reaktion mehr. Bis vor kurzem ging man davon aus, daß ein 1747 mit diesen Sympthomen defekt wäre - dem ist aber nicht so! Am 26.12.2009 hat es User Urzrkymn im Dell-Forum geschafft, sein ebenfalls vom "7x Bios Beep" betroffenes Studio 1747 zu reaktivieren! Die dazu notwendigen Schritte habe ich aus dem englischen übersetzt und erzeugen prinzipiell nichts weiter als ein extra-gründliches Bios-Reset - aber ihr selbst entscheidet, ob ihr es durchführen wollt oder nicht! Ich übernehme hierfür keinerlei Haftung.

1. steckt das Netzkabel aus und entfernt den Akku.

2. entfernt die mittlere Bodenplatte des Studios -> 6x Kreuzschrauben. Diese können sehr fest sitzen! Am
besten einen kleinen Feinmechaniker-Schraubendreher fest von oben eindrücken und ihn dann mit einer Zange
drehen, damit man die Schrauben nicht ruiniert!

3. nun muß die CMOS Batterie abgeklemmt werden, die sich rechts am Rand, in der Nähe der WLAN-Karte be-
findet. Sie ist in schwarzer Folie eingeschweißt und in der Nähe des Bildschirmscharniers durch einen Stecker
mit dem Mainboard verbunden. Diesen Stecker vorsichtig vom Mainboard abziehen!

4. wartet nun einige Minuten.

5. schließt den Stecker der CMOS Batterie wieder an und schraubt die Bodenplatte fest.

6. steckt den Akku wieder in euer Laptop ein.

7. einschalten. Das Studio sollte nun 5x piepen.

8. schaltet das Studio jetzt "hart" aus, indem ihr den Power-Knopf einige Sekunden gedrückt haltet.

9. nun Daumen drücken und wieder einschalten!

"Versuchskaninchen" Diverchriss und einige andere User haben diese Schritte vor einigen Tagen durchgeführt - und deren "defekte" Studio laufen wieder einwandfrei! Natürlich ist dies nicht die finale Dauerlösung. Doch sie erspart es einem im schlimmsten Fall, sein Studio einige Wochen zur Reparatur wegzugeben! Das Gespenst "defekte Studios mit Core i7" dürfte seinen Schrecken mit diesem Guide weitgehend verloren haben! Newsmeldung von Notebook-Journal.de zur 1747-"Reanimation"!


NOCH OFFEN

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Wenn die Soundkarte eine Weile nichts zu tun hatte, werden die ersten ~0.5 Sek. eines dann abgespielten Sounds einfach abgehackt.

Höchstwahrscheinlich ein reines Soundttreiber-Problem, hier muß man wohl oder übel ein folgendes Update abzuwarten. Man kann alternativ im Gerätemanager auch den Treiber "High Definition Audio-Gerät" von Microsoft auswählen. Damit ist der abgehackte Sound erstmal verschwunden, allerdings ist damit auch die Soundqualität schlechter als mit dem originalen Treiber. Zu diesem Problem existiert auch ein Thread im offiziellen Dell-Forum.

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Der Lüfter geht zu oft an und aus, oder läuft ohne Last permanent mit erhöhter Drehzahl.

Noch ungelöst. Dells Lüfteransteuerung ist momentan den meisten Usern ein Rätsel und definitiv verbesserungswürdig. In manchen Fällen läuft der Lüfter auch sofort nach dem einschalten mit erhöhter Drehzahl an und schaltet sich bis zum herunterfahren nicht mehr ab - selbst wenn das Studio rein gar nichts zu tun hat. Enttäuschend: das neue Bios-Update A04 hat diesbezüglich nichts verändert!


UPGRADES

Hier findet ihr verschiedene Hardware-Upgrades für euer Studio 1747. Alle aufgelisteten Teile außer den BluRay-Laufwerken sind lt. Dell refurbished, mit anderen Worten, deren Zustand liegt irgendwo zwischen "neuwertig" und "generalüberholt". Die Hardware ist aber auf jeden Fall von Dell auf deren Funktion geprüft worden. Pro Bestellung fallen Versandkosten in Höhe von 11.- Euro an. Auf Anfrage scheint es nun auch einen Versand für nur 5.- Euro (Bild) zu geben! Das Zubehör ist derzeit ausschließlich telefonisch bestellbar!

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beleuchtete Tastatur

Dell Art.Nr. CPL-M731P. Manche Dell-Verkäufer senden euch die Tastatur direkt zu, andere möchten euch noch einen Vorort-Techniker mit "andrehen", der euch die Tastatur einbaut - was mit weiteren 35.- Euro zu Buche schlägt. Allerdings ist es kein großer Akt, die Tastatur selbst einzubauen. Hier die englische Dell Ausbauanleitung vom Studio 1747. Preis ca. 27.- Euro.

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Rahmen für zweite Festplatte

Dell Art.Nr. CPL-J7P67. Das ist der Festplatten-Einbaurahmen inclusive DELL<>S-ATA Adapter. Preis 1.73 Euro, und
Dell Art.Nr. CPL-XC470. der zusätzlich benötigte Schraubensatz. Preis 0.18 Euro.

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Bluetooth

Dell Art.Nr. CPL-RM948. Dell verkauft hier ein internes Ultra Mini Module vom Alienware Area 51. Dessen Funktion wurde im Studio 1747 mittlerweile bestätigt. Preis 3.68 Euro.

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Draft-N WLAN-Karte

Dell Art.Nr. CPL-PW934. Dell 1520 Wireless-N WLAN Mini-Card (802.11b/g/n). Dell Manual zum auswechseln der WLAN-Karte (englisch). Preis 11.39 Euro.

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WWAN mobiles Breitbandnetz

Dell Art.Nr. CPL-H039R. WWAN (Wireless Wide Area Network)-Minikarte. Tri-band HSDPA 7.2/HSUPA 2.0 und GPS. Preis ca. 77.- Euro.

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interne DVB-T-Karte

Dell Art.Nr. CPL-64YHR. DVB-T TV-Karte von Yuan. Tip zum verbesserten Bildempfang: an die DVB-T-Karte kann man eine der beiden WLAN-Antennen anschließen - die WLAN-Signalstärke wird dadurch bei normalen Distanzen nicht beeinflußt. Das Resultat: eine interne DVB-T-Antenne! Das graue Kabel des goldenen Antennenanschlusses links kann man wiederrum mit der WLAN-Karte verbinden und ihn so optional etwa mit einer aktiven, externen WLAN-Antenne nutzen. Preis ca. 30.- Euro.

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BluRay-Laufwerk

Die beiden BluRay Slot-in-Laufwerke LG CA10N und Sony BC-5600S (BD-ROM lesen / CD-R/DVD-R(W) DL brennen) stammen aus anderen Dell-Notebooks, sind aber wohl zum Studio 1747 kompatibel. Dieser Händler bietet immer mal wieder solche Laufwerke an - gebraucht, aber getestet, mit einem Jahr Gewährleistung und zu halbwegs fairen Preisen zwischen 49.- und 69.- Euro.


FILES

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Studio 1747 Treiber
Direkt zu Dells deutscher Treiber-Downloadseite für Windows 7 (64 Bit).

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Studio 1747 Service-Handbuch (Englisch)
Kompletter, bebilderter Technik-Guide. Sehr hilfreich beim Ein-/Ausbau/Auswechseln der einzelnen Komponenten des 1747!

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Studio 1747 Setup-Handbuch
Einrichten eueres Studios, beheben von Störungen, Dell Support Center, technische Daten, ...

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Throttlestop (neue Version)
Verhindert das heruntertakten des Core i7 unter Last. Achtung, nur für 130 Watt-Netzteile! Hinweise oben bei "Hardware" beachten!

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Intel Turbo-Boost Gadget |
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Intel Core Usage Gadget |
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ATI Observer Gadget | Screenshots
Windows Gadgets für den Core i7 Turbo-Boost, die Auslastung der CPU-Kerne und der Grafikkarte.


LINKS

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die aktuell besten Studio 17 Angebote und Dell Rabatt-Gutscheine auf einen Blick

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Kontakt zum technischen Support von Dell per Chat, Email oder Telefon. Service-TAG erforderlich!

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die "7x Beep"-Problematik im offiziellen, internationalen Dell-Forum

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Studio 1747 Tests von Notebookjournal.de und Notebookcheck.com

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Review und Benchmarks der mobilen Core i7 720QM, 820QM, 920XM

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der ursprüngliche Thread, auf dem diese FAQ basiert


PHONE

0800 533 556 041 - Dell Hotline - Gebührenfrei. Bestellung aufgeben, Status abfragen, ...
0800 777 33 55 - Dell Presto - technischer Support. Mo - Fr 8:00 - 18:00 Uhr. Achtung, kostenlos nur mit Service-TAG!


DISCLAIMER

Die in dieser FAQ enthaltenen Tips und Informationen basieren sowohl auf meinen eigenen Erfahrungen, wie auch den Hinweisen anderer Studio 1747-User. Ich übernehme keinerlei Garantie oder Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit oder irgendwelche Folgeschäden, die möglicherweise aus diesem Ratgeber heraus durch einzelne Tips entstehen könnten! Ich distanziere mich weiter von den Inhalten aller hier geposteten externen Links.
 
@Jonsibua Du bist also der Meinung ich sag nicht die Wahrheit oder bin profit geil? Hier ist meine Rechnung
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Also wenn ich ehrlich bin, dachte ich wirklich zuerst du willst durch den Verkauf der Teile Profit machen. Aber jetzt, wo ich deine Rechnung gesehen habe, entschuldige ich mich dafür und finde es ehrlich gesagt eine Frechheit von Dell die Teile zu so unterschiedlichen Preisen zu verkaufen. Ich wollte jedoch auch daraufhin, weisen, dass ich für das ganze deutlich weniger gezahlt habe.


Also Dell ist mir da doch etwas suspekt, dem einen Verkaufen sie es teuerer, dem nächsten wieder billiger, dann wieder 11 Euro Porto, dann nur 5 Euro ?!

Ja sehr seltsam, aber ich würde jedem raten verhandelt mit dem Verkäufer, sagt ihm ganz offen, dass ihr den Versand für 11 € zu teuer für die kleine Teile findet. Und wenn sie euch nen Techniker aufschwäzen wollen (war bei mir nicht so) sagt einfach, dass ihr das nicht wollt und nur die Teile bestellen wollt.

Jonsibua, bei welcher Hotline hast du denn angerufen? Ich wurde über die Zentrale an Dell Presto weitergeleitet. Sollte ich die Bestellung stornieren können, werde ich das direkt tun und nochmals bestellen, denn die Preisunterschiede sind ja schon gewaltig und das mit dem BT Modul finde ich ebenfalls sehr merkwürdig!

Ich hab bei der normalen technischen Hotline angerufen.
Nummer: 069-97927200
Wenn euch der Mitarbeiter sagt, dass euch bzgl. der Teile jdm. zurückrufen wird, sagt, dass ihr, dass jetzt gerne gleich erledigen wollt und auch noch kurz warten könnt bis er die Teile raussgesucht hat. (dauert 5 - 10 min).

@cpt.snusnu: Drück dir die Daumen, dass du die Teile noch stornieren kannst und nochmal entschuldigung für die Anschuldigung. (war nicht so gemeint.)

Gruß,

Jonsibua
 
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Einbau einer zweiten Festplatte

Hallo,

kann man beim Studio 1747 eine zweite Festplatte einbauen??? Hat das schon jemand nach dem ganzen Ärger hier gemacht und wie geht das.
Für eine Newbie-Anleitung wäre ich dankbar. :cool:

Gruß pc-toma
 
Hallo,

kann man beim Studio 1747 eine zweite Festplatte einbauen??? Hat das schon jemand nach dem ganzen Ärger hier gemacht und wie geht das.
Für eine Newbie-Anleitung wäre ich dankbar. :cool:

Gruß pc-toma

Man schon mal die FAQ gelesen? Müßen immer andere für Euch die Arbeit machen?

Demnächst gebe ich gerne kostenpflichtige Nachhilfe in Benutzung eines Forums oder des Internet. :stupid:
 
Hi stehe vor der Wahl die Bestellung des 1747 zu stornieren (soll eigentlich am oder vor dem 08.02 geliefert werden) oder ein Studio XPS in 16" zu nehmen.

Die sind mit dem i7 gerade im Angebot...

was würdet ihr machen???
 
Hallo,

kann man beim Studio 1747 eine zweite Festplatte einbauen??? Hat das schon jemand nach dem ganzen Ärger hier gemacht und wie geht das.
Für eine Newbie-Anleitung wäre ich dankbar. :cool:

Gruß pc-toma

wenn du auf dieser Post liest, unter UPGRADES steht das du,
eine zweite Festplatte auch nachträglich einbauen kannst.

---------- Beitrag hinzugefügt um 12:12 ---------- Vorheriger Beitrag war um 12:11 ----------

@diverchriss und @Jonsibua,
Sorry Ihr seit schneller :)
 
Zuletzt bearbeitet:
@luhri
hi luri,
hab gelesen, daß du zwei Studios hast. Kannst Du mir sagen welches Display das Bessere ist? Die Multitouchfunktion ist mir nicht so wichtig, mir gehts eher um Kontrast, Blickwinkel und Farben. Wär nett, wenn Du mir was dazu sagen könntest. Stehe gerade in "Verhandlungen"
 
@ luhri: Stimmt Du wolltest doch mal was zum Multitouch schreiben oder habe ich es überlesen?
 
Einbau einer zweiten Festplatte

Hallo,

das waren ja ehrliche Antworten. :(

Und was kann da für eine Platte rein (Produktbezeichnung) bzw. wer hat das schon gemacht und muss da was im BIOS eingestellt werden.

Falls das hier wieder irgendwo steht, vertrage ich noch weitere ehrliche Antworten. Ich hatte nicht umsonst auf Newbie hingewiesen.

Gruß pc-toma
 
...nochmal TAUSEND DANK an alle, die hier ihre Freizeit opfern um anderen zu helfen!!! Toller Thread!! ...
 
Hi stehe vor der Wahl die Bestellung des 1747 zu stornieren (soll eigentlich am oder vor dem 08.02 geliefert werden) oder ein Studio XPS in 16" zu nehmen.

Die sind mit dem i7 gerade im Angebot...

was würdet ihr machen???

also ich bin sehr zufrieden mit meinem Studio 1747. Bisher keine großen Probleme! (weder 7x Beep, noch Standby/Ruhezustand Problem) Lüfter ist im normalen Gebrauch (Internet, Office, iTunes).
Grafikkarte ist beim XPS halt besser. Kommt ganz drauf an was du damit machen willst und wieviel du zahlen willst.
 
Das 1747 reagiert nach dem "aufwecken" aus dem Standby-Modus nicht immer?

Ich habe zu diesem Punkt gerade eine PN von User ClassX erhalten: hier soll es lt. einem Dell-Techniker helfen, wenn man die Festplatte in der Systemsteuerung > Energieoptionen > erweiterte Energieeinstellungen nicht mit abschalten läßt. Das ist dann zwar ein etwas zweckentfremdeter Energie"spar"modus (und somit auch noch nicht die 100%ige Lösung), doch soll es mit dieser Einstellung angeblich kein Problem mehr sein, ein 1747 aus dem Standby-Modus wieder "aufzuwecken". (?) User-Feedbacks erwünscht!

Ich hab das gemacht, aber das Problem besteht bei mir weiterhin.. Sobald ich länger als ne Stunde im Ruhezustand/Energiesparmodus bin und ich es wieder anschalte bleibt der Bildschirm schwarz, Lüfter läuft und sonst tut sich nichts... Muss dann immer nen Hardreset machen...
 
@Jonsibua:
eigentlich nur nur Texte schreiben, Dokumente mit Grafiken bearbeiten, Fotos bearbeiten (was nen Lehrer so macht)
ab und zu ne DVD oder Blueray und 2x pro Jahr nen altes Spiel (Monkey Island rules)
bin mir nur nicht sicher ob Dell mein Ding ünerhaupt liefert wegen des FullHD Displays und des Blueraylaufwerks...

das Warten und die Ungewissheit ist schlimmer wie als kleines Kind früher aufs Christkind zu warten..
 
Hallo,

das waren ja ehrliche Antworten. :(

Und was kann da für eine Platte rein (Produktbezeichnung) bzw. wer hat das schon gemacht und muss da was im BIOS eingestellt werden.

Falls das hier wieder irgendwo steht, vertrage ich noch weitere ehrliche Antworten. Ich hatte nicht umsonst auf Newbie hingewiesen.

Gruß pc-toma

Also Platte kannst du jede beliebige 2,5 Zoll Platte einbauen!
Ich hab auch vor eine 2 Platte einzubauen. Hab dafür diese Platte gekauft (500GB): Klick hier (Dell)

(Nach Angaben von chip.de ist Sie auf Platzt 1 der Bestenliste: Notebook-Festplatten im Test! Link: http://www.chip.de/bestenlisten/Bestenliste-Notebook-Festplatten--index/index/id/87/)

Stand außerdem auf Seite 69!

Hier nochmal der Post:

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Zitat:
Zitat von Jonsibua Beitrag anzeigen
Will mir diese Festplatte:

http://accessories.euro.dell.com/sna...e&sku=A2317630

noch zusätzlich einbauen. Die müsste doch eig. ohne Probleme gehen oder?
Klar, die passt. Einbaurahmen hast Du ja schon bestellt. Hier gibts den Preisvergleich zur Festplatte: http://preisvergleich.hardwareluxx.d...d/a365722.html

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Kostet mit Dell Zubehör Gutschein & kostenlosen Versand ca. 66 €

Aber lesen müssten doch eig. auch Newbie´s können^^

Gruß,

Jonsibua
 
Hi stehe vor der Wahl die Bestellung des 1747 zu stornieren (soll eigentlich am oder vor dem 08.02 geliefert werden) oder ein Studio XPS in 16" zu nehmen.

Die sind mit dem i7 gerade im Angebot...

was würdet ihr machen???

...stand auch vor der Frage. Ich finde das Display einfach zu klein. Es ist auch wesentlich teurer und hat keinen Nummernblock.
 
@Jonsibua:
eigentlich nur nur Texte schreiben, Dokumente mit Grafiken bearbeiten, Fotos bearbeiten (was nen Lehrer so macht)
ab und zu ne DVD oder Blueray und 2x pro Jahr nen altes Spiel (Monkey Island rules)
bin mir nur nicht sicher ob Dell mein Ding ünerhaupt liefert wegen des FullHD Displays und des Blueraylaufwerks...

das Warten und die Ungewissheit ist schlimmer wie als kleines Kind früher aufs Christkind zu warten..

also zum Filme anschaun is der Bildschirm vom Dell 1747 genial! (wg. Format)
Und für Monkey Island rules müsste die Grafikkarte mehr als ausreichen. Bei mir läuft Call of Duty Modern Warfare 2 und Need for Speed Shift ohne Probleme. (Nicht übertaktet!) Außerdem müsstest du beim XPS 16" auch warten.
Ich würd dir empfehlen die Bestellung nicht zu stornieren. (Aber deine Entscheidung)
 
Hallo,

das waren ja ehrliche Antworten. :(

Und was kann da für eine Platte rein (Produktbezeichnung) bzw. wer hat das schon gemacht und muss da was im BIOS eingestellt werden.

Falls das hier wieder irgendwo steht, vertrage ich noch weitere ehrliche Antworten. Ich hatte nicht umsonst auf Newbie hingewiesen.

Gruß pc-toma

Ok, gut das Du Kritik vertragen kannst.

Also als Newbie gebe ich Dir den Tipp, mal in meine Signatur zu gucken und dementsprechend zu handeln.

Weiterhin kann ich Dir sagen, das jede 2,5" SATA II Festplatte oder auch eine 2,5" SSD in den freien Platz passt. Weiß zwar jetzt nicht was ne 2. Platte bei Dell kostet, aber in der Regel ist Dell recht teuer was Zubehör oder Extras an geht und so bietet es sich an, beim Compishop Deines Vertrauens um die Ecke oder im Internet z.B. ei www.guenstiger.de zu gucken.

Ich persönlich bevorzuge Samsung Festplatten, weil ich damit gute Erfahrungen gemacht habe.

Als Zubeör zur Befestiung brauchst Du den Rahmen und die Schrauben, siehe FAQ nd hier waren wohl einige die mehrere bestellt haben und evtl. noch ein Set abgeben können oder wollen (Versand ist unverhältnismäßig teuer).

Dann die mittlere Bodenplatte vorsichtig aufschrauben, die Schrauben sind recht fest, achte darauf, das Du diese nicht beschädigst, sonst kriegst Du das Notebook nicht mehr auf. Darunter findest Du den freien Platz.

Hoffe ich war verständlich für einen Newbie, sonst bitte Fragen.
 
Funktioniert bei euch die Touchpad Geste: Desktop (siehe Studio Setup Handbuch Seite 31). Kurze Erklärung: Angeblich wenn ihr euere ganze Hand aufs Touchpad legt soll der Desktop erscheinen. Geht bei mir und nem Freund nicht.
 
@Jonsibua:
eigentlich nur nur Texte schreiben, Dokumente mit Grafiken bearbeiten, Fotos bearbeiten (was nen Lehrer so macht)
ab und zu ne DVD oder Blueray und 2x pro Jahr nen altes Spiel (Monkey Island rules)
bin mir nur nicht sicher ob Dell mein Ding ünerhaupt liefert wegen des FullHD Displays und des Blueraylaufwerks...

das Warten und die Ungewissheit ist schlimmer wie als kleines Kind früher aufs Christkind zu warten..

Es ist natürlich Deine Entscheidung welches Notebook Du Dir holst, jedoch liest sich das für mich ungefähr so: "Ich möchte mir einen 911er Turbo holen. Samstags möchte ich ihn aus der Garage holen und zum Bäcker und in den Aldi fahren." ;)

Ich habe gerade keine aktuelle Übersicht über den Notebookmarkt, aber ich bin mir sicher, dass es für Deinen Bedarf sinnigere Alternativen gibt und das Studio 1747 mit dem i7 nicht die beste Wahl ist.
 
Einbau einer zweiten Festplatte

Hallo,

hat jemand einen Einbaurahmen und die Schrauben für die zweite Festplatte über. Wenn ja, dann bitte PN an mich mit Angebot.

Gruß pc-toma
 
Weiß zwar jetzt nicht was ne 2. Platte bei Dell kostet, aber in der Regel ist Dell recht teuer was Zubehör oder Extras an geht und so bietet es sich an, beim Compishop Deines Vertrauens um die Ecke oder im Internet z.B. ei www.guenstiger.de zu gucken.

Würde ich so nicht bestätigen! Hab 66€ inkl. Versand für 500 GB Western Digital Festplatte bezahlt. (hab Sie nirgends günstiger gefunden).

Gruß,

Jonsibua
 
Zuletzt bearbeitet:
@jonsibua: Ich hatte geschrieben, das Dell bi Extras und Zubehör in der Regel recht teer ist, ich aber nicht weiß was ne 2. Platte bei Dell kostet.

Schön das Dell in dem Fall dann wohl günstig ist.
 
Ist eigentlich bei irgendjemanden, der das 7-Beep-Problem hatte, nach Behebung nochmals was aufgetreten?
 
@jonsibua: Ich hatte geschrieben, das Dell bi Extras und Zubehör in der Regel recht teer ist, ich aber nicht weiß was ne 2. Platte bei Dell kostet.

Schön das Dell in dem Fall dann wohl günstig ist.

ja okay, allgemein hätte ich auch gesagt, dass Dell eher teuerer bzgl. Zubehör und Extras ist. Ist glaub ich aber bei den meistens großen NB / PC Firmen so! Beispiel Apple: USB zu iPod Kabel -> Kosten: 19,99€! Und das für ein 50cm langes Kabel mit 2 Steckern. -> Frechheit.

Aber :btt: des mit der Hand aufs Touchpad legen hat noch keiner ausprobiert? (siehe Post oben -> Klick hier)
 
Zuletzt bearbeitet:
@Jonsibua

Ja das hatte ich auch gleich versucht als ich das Notebook bekam ;) Bei mir klappts auch nicht. Ich habe aber, da ich rechtshändler bin, die rechte untere Ecke die Funktion "show Desktop" zugeordnet. Bis jetzt bin ich da noch nicht zufällig rangekommen und es funktioniert einwandfrei =)
 
Ich hab das gemacht, aber das Problem besteht bei mir weiterhin.. Sobald ich länger als ne Stunde im Ruhezustand/Energiesparmodus bin und ich es wieder anschalte bleibt der Bildschirm schwarz, Lüfter läuft und sonst tut sich nichts... Muss dann immer nen Hardreset machen...

Okö dann nehm ich das erstmal wieder raus, hab jetzt schon paarmal gehört daß das nix ändert. Bei der Sache wird das kommende Bios-Update hoffentlich mehr bringen.
 
@Jonsibua

Ja das hatte ich auch gleich versucht als ich das Notebook bekam ;) Bei mir klappts auch nicht. Ich habe aber, da ich rechtshändler bin, die rechte untere Ecke die Funktion "show Desktop" zugeordnet. Bis jetzt bin ich da noch nicht zufällig rangekommen und es funktioniert einwandfrei =)

wie kann man denn einzelne Felder des Touchpades zuorten?
 
Ich halte meinen Studio 1747 seitdem 15.12 in meinen Händen und bin größtenteils zufrieden.
Mein Konfig: FullHD, beleucht. Tastatur, WLAN N-Draft, ansonsten Standard.

Mit Spielen wie CoD6 habe ich überhaupt keine Probleme. Was mich am meisten stört ist Verarbeitung des Notebooks:

1. Beim Deckel öffnen muss ich oben an der Webcam den Deckel immer wieder zusammen drücken, damit er wieder einrastet

2. Die rechte Seite des Tastaturrahmens kann ich eindrücken. Es fühlt sich so an, als ob da nichts zum einrasten ist. Ich habe es auch schon ausgebaut und nochmal eingebaut-->keine Besserung

3. Unten bei den Core i7 und Windows 7 Aufkleber knarzt es wenn ich auf den Rand drücke.

4. Neuerdings quietscht es ein bisschen am linken Deckel-Scharnier, wenn ich ihn öffne.

Ich habe bewusst den Lüfter, den viele anprangern, weggelassen, denn mich stört dieser überhaupt nicht!!!

Dell sollte wieder vom Geld-Sparen-Image zum Qualität-Service-Image rübergehen, ansonsten laufen denen die Kunden vor der Nase weg!

Ich bezahle gerne 100-200 Euro mehr, wenn mir dadurch gute Produktqualität geboten wird ala Sony VAIO und auch die Hardware anstandslos funktioniert.

Das wars von mir ;)
 
4 deiner 4 Probleme treten bei mir, sowie dem 1747 meines Kumpels neben mir NICHT auf.
 
@Anti Dell-Lieferzeit: Ich habe Probleme Nr. 1-4 auch nicht bei meinem Studio!
 
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