Cyrus791
Enthusiast
Im Forum bei PocketPC hat sich ein Kundenmanager eines Grosshändlers von Samsung Produkten in der Schweiz zu Wort gemeldet. Vielleicht trifft die Aussage auch auf die Verschiebung der Geräte in DE zu...
Zitat:
"Guten Abend meine geschätzten Herren,
Ich habe leider schlechte Neuigkeiten: Das Warten geht voraussichtlich weiter in der Schweiz. Samsung Electronics verbietet uns bis Weiteres den Verkauf des 'Samsung Galaxy Nexus' in der Schweiz, bis ein weiterer Patch erschienen ist. Es scheint, als hätte das Gerät noch weitere Fehler, die unbedingt vor Auslieferung gepatchet werden müssen. Die Geräte werden nun an Samsung in Deutschland zurückgesendet zur Wartung und wir erwarten eine erneute Lieferung frühestens Anfang nächster Woche.
Ich bitte um Entschuldigung für die unangenehme Verspätung. Der Launch rund um das 'Samsung Galaxy Nexus' ist mit riesigem Stress verbunden und zahlreichen Problemen. Mir wird schlecht, wenn ich daran denke, dass ich gestern noch gross den Release für diese Woche angekündigt habe und nun Samsung allen Grosshändlern in der Schweiz dazwischenfunkt. Ist leider kein Einzelfall.
Die Ironie ist nicht zu übertreffen. Samsung hat uns letzte Woche noch schriftlich mitgeteilt, dass ein Release vor dem 10. Dezember 2011 ohne Probleme möglich sei, trotz den zahlreichen Fehlern. Doch nun haben sie anscheinend doch gröbere Sachen feststellen müssen, die so nicht an die Kunden weitergegeben werden können. Dabei handelt es sich primär um Hardwarefehler.
edit: Um keine Ängste herbeizuführen: Samsung hat die Produktion nach eigenen Quellen bereits umgestellt auf die neue Baugruppe ohne Hardwarefehler. Die bereits erschienen Geräte in Deutschland werden vermutlich wieder eingezogen. Dies ist aber nicht unsere Entscheidung, sondern die von Samsung Deutschland. Samsung Schweiz hat andere Ansprüche und ist mit Samsung Electronics nicht einverstanden, was diese Vertriebsart an die Endkunden angeht. Wir erhalten eine neue Lieferung von Geräten der neuen Baugruppe ab nächster Woche, vermutlich Dienstag. Dann kann pünktlich vor Weihnachten doch noch ausgeliefert werden."
Ich werde auf jeden Fall jetzt noch bis nächstes Jahr warten (wenn ich mir es überhaupt hole).
Irgendwie stimmt da doch etwas nicht wenn jetzt schon ganze Bauteile ausgetauscht werden sollen. Evtl. hängt das auch mit den vermehrt gemeldeten Abstürzen im Android-Hilfe-Forum zusammen.
Also meiner Meinung hat das Samsung diesmal ganz schön verbockt...
Zitat:
"Guten Abend meine geschätzten Herren,
Ich habe leider schlechte Neuigkeiten: Das Warten geht voraussichtlich weiter in der Schweiz. Samsung Electronics verbietet uns bis Weiteres den Verkauf des 'Samsung Galaxy Nexus' in der Schweiz, bis ein weiterer Patch erschienen ist. Es scheint, als hätte das Gerät noch weitere Fehler, die unbedingt vor Auslieferung gepatchet werden müssen. Die Geräte werden nun an Samsung in Deutschland zurückgesendet zur Wartung und wir erwarten eine erneute Lieferung frühestens Anfang nächster Woche.
Ich bitte um Entschuldigung für die unangenehme Verspätung. Der Launch rund um das 'Samsung Galaxy Nexus' ist mit riesigem Stress verbunden und zahlreichen Problemen. Mir wird schlecht, wenn ich daran denke, dass ich gestern noch gross den Release für diese Woche angekündigt habe und nun Samsung allen Grosshändlern in der Schweiz dazwischenfunkt. Ist leider kein Einzelfall.
Die Ironie ist nicht zu übertreffen. Samsung hat uns letzte Woche noch schriftlich mitgeteilt, dass ein Release vor dem 10. Dezember 2011 ohne Probleme möglich sei, trotz den zahlreichen Fehlern. Doch nun haben sie anscheinend doch gröbere Sachen feststellen müssen, die so nicht an die Kunden weitergegeben werden können. Dabei handelt es sich primär um Hardwarefehler.
edit: Um keine Ängste herbeizuführen: Samsung hat die Produktion nach eigenen Quellen bereits umgestellt auf die neue Baugruppe ohne Hardwarefehler. Die bereits erschienen Geräte in Deutschland werden vermutlich wieder eingezogen. Dies ist aber nicht unsere Entscheidung, sondern die von Samsung Deutschland. Samsung Schweiz hat andere Ansprüche und ist mit Samsung Electronics nicht einverstanden, was diese Vertriebsart an die Endkunden angeht. Wir erhalten eine neue Lieferung von Geräten der neuen Baugruppe ab nächster Woche, vermutlich Dienstag. Dann kann pünktlich vor Weihnachten doch noch ausgeliefert werden."
Ich werde auf jeden Fall jetzt noch bis nächstes Jahr warten (wenn ich mir es überhaupt hole).
Irgendwie stimmt da doch etwas nicht wenn jetzt schon ganze Bauteile ausgetauscht werden sollen. Evtl. hängt das auch mit den vermehrt gemeldeten Abstürzen im Android-Hilfe-Forum zusammen.
Also meiner Meinung hat das Samsung diesmal ganz schön verbockt...
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