Ich habe 1und1 bezüglich der schlechten Sprachqualität bei mir eine Mail geschrieben und habe folgende Antwort erhalten:
Sehr geehrter Herr Fl.
vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die ich Ihnen gern beantworte.
Folgende Ursachen können an dem Echo Geräuch schuld sein.
- Beim Softphone kann das Hesdset schuld sein
- Grundsätzlich:
Das menschliche Ohr nimmt Echos bereits ab einem zeitlichen Versatz von 10 ms wahr.
Die Pakete durchlaufen dabei mehrere Stationen, die alle eine mehr oder weniger lange
Verzögerung herbeiführen. Besonders bei hoher Netzlast treten stark anwachsende
Verzögerungen auf, weil das Signal mehrmals in Warteschlangen auf den Weitertransport
wartet.
Außerdem kommen die Pakete nicht zwangsläufig über den gleichen Signalweg an, so dass
u.a. die schnellen Pakete auf die langsamen warten müssen, damit alle wieder in die richtige
Reihenfolge gebracht werden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Sehr geehrter Herr Flüge,
vielen Dank für Ihre E-Mail-Anfrage, die ich Ihnen gern beantworte.
Folgende Ursachen können an dem Echo Geräuch schuld sein.
- Beim Softphone kann das Hesdset schuld sein
- Grundsätzlich:
Das menschliche Ohr nimmt Echos bereits ab einem zeitlichen Versatz von 10 ms wahr.
Die Pakete durchlaufen dabei mehrere Stationen, die alle eine mehr oder weniger lange
Verzögerung herbeiführen. Besonders bei hoher Netzlast treten stark anwachsende
Verzögerungen auf, weil das Signal mehrmals in Warteschlangen auf den Weitertransport
wartet.
Außerdem kommen die Pakete nicht zwangsläufig über den gleichen Signalweg an, so dass
u.a. die schnellen Pakete auf die langsamen warten müssen, damit alle wieder in die richtige
Reihenfolge gebracht werden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.