daniel 1301
Enthusiast
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Tag beisammen,
mal wieder ein Problem.
Vor ein paar Tagen fing meine Festplatte (Samsung SP2504C) rumzuzicken, der Rechner friert nach einiger Zeit ein. Eine Zeit lang davor hakt er einfach nur und der Mauszeiger bleibt dann mal für 30s stehen, dies geht dann solange bis es in einem bluescreen endet. Beim wiederhochfahren wird die Festplatte dann nicht mehr gefunden. Erst nachdem man den Rechner vom Strom getrennt hat, wird die Festplatte wieder gefunden, doch dann wiederholt sich das Spiel und nach max. 10min friert der Rechner wieder ein. Nach einigen Wiederholungen kommt man allerdings garnicht mehr in Windows, weil der Rechner schon vorher einfriert.
Bei Checkdisk (chkdsk /f /r) friert er auch meistens ein und wenn er es denn dann schafft, fährt der Rechner zwar wieder hoch aber funktioniert auch nicht wirklich lange.
Auch der Versuch das ganze durch formatieren wieder zu richten hat nicht geklappt, weswegen ich einen Virus oderähnliches eigentlich ausschließe.
Jetzt ist nur die Frage, was machen? Zum Händler bringen habe ich eigentlich keine Lust, da der gerne mal 10€ dafür nimmt das er die Hardware einschickt.
Also bliebe wohl noch die Sache selbst einschicken, doch ein Besuch der deutschen Samsung Seite zeigt, dass Samsung scheinbar seine Festplatten verleugnet. Was kann man da jetzt also machen? Bietet Samsung da doch irgendwie einen Austausch/Abhol oder sonste was Service an? Kenne das nur von Siemens, dass die das kaputte Gerät (in dem Fall ein Handy) per Lieferservice abholen lassen und das dann reparieren, sodass für mich keine Kosten entstehen.
Bin da also für jede Hilfe dankbar.
mal wieder ein Problem.
Vor ein paar Tagen fing meine Festplatte (Samsung SP2504C) rumzuzicken, der Rechner friert nach einiger Zeit ein. Eine Zeit lang davor hakt er einfach nur und der Mauszeiger bleibt dann mal für 30s stehen, dies geht dann solange bis es in einem bluescreen endet. Beim wiederhochfahren wird die Festplatte dann nicht mehr gefunden. Erst nachdem man den Rechner vom Strom getrennt hat, wird die Festplatte wieder gefunden, doch dann wiederholt sich das Spiel und nach max. 10min friert der Rechner wieder ein. Nach einigen Wiederholungen kommt man allerdings garnicht mehr in Windows, weil der Rechner schon vorher einfriert.
Bei Checkdisk (chkdsk /f /r) friert er auch meistens ein und wenn er es denn dann schafft, fährt der Rechner zwar wieder hoch aber funktioniert auch nicht wirklich lange.
Auch der Versuch das ganze durch formatieren wieder zu richten hat nicht geklappt, weswegen ich einen Virus oderähnliches eigentlich ausschließe.
Jetzt ist nur die Frage, was machen? Zum Händler bringen habe ich eigentlich keine Lust, da der gerne mal 10€ dafür nimmt das er die Hardware einschickt.
Also bliebe wohl noch die Sache selbst einschicken, doch ein Besuch der deutschen Samsung Seite zeigt, dass Samsung scheinbar seine Festplatten verleugnet. Was kann man da jetzt also machen? Bietet Samsung da doch irgendwie einen Austausch/Abhol oder sonste was Service an? Kenne das nur von Siemens, dass die das kaputte Gerät (in dem Fall ein Handy) per Lieferservice abholen lassen und das dann reparieren, sodass für mich keine Kosten entstehen.
Bin da also für jede Hilfe dankbar.