FritzBox 7312 und Sunalyzer Web Problem

[Tremeloes]

Hallo,

habe ein merkwürdiges Netzwerkproblem. ..

unsere Solaranlage sendete mittels eines Schüco Sunalyzer Web Gerätes die Ertragsdaten der Solaranlage an ein Webportal, daß von Schüco zur Verfügung gestellt wird. dort kann man dann online von überall die Daten abrufen und wird über Störungen informiert.
das hat auch wunderbar funktioniert in der Verbindung eines Netgear dgn2200b + Congstar dsl.

nun sind wir komplett umgestiegen auf 1&1 + Fritzbox 7312 (mit Telefonfunktion). der Sunalyzer ist wie beim Netgear vorher direkt per Netzwekkabel eingesteckt. jetzt funktioniert leider die Datenübertragung an das Schüco Web Portal nicht mehr richtig. versucht der Sunalyzer nun Daten zu senden, hat dies zur Folge, daß er den ersten Datensatz schickt und dann komplett abstürzt und man den Netzstecker ziehen muß. befindet sich der Sunalyzer an der Fritzbox und die Datenübertragung zum Webportal ist ausgeschaltet läuft er absolut stabil.
der Fehler tritt also nur auf, wenn er sich mit dem Internet verbindet und Daten sendet.

zur Fehlerbehebung habe ich schon folgendes getestet:
- Statische IP am Sunalyzer anstatt DHCP
- Netzwerkkabel getauscht
- manuelle Portfreigabe für den Sunalyzer (habe ihm im Prinzip alles freigegeben, was die Fritzbox freigeben kann). laut Aussage von Schüco sei dies aber nicht notwendig, da er über die Ports, die normalerweise fürs Inet Surfen offen sind kommuniziert.
- der alte Netgear wurde an die Fritzbox angeschlossen, der Sunalyzer wieder an den Netgear -> stürzt trotzdem ab.

Telefonat mit Schüco ergab: hatten wir noch nie.
Telefonat mit 1&1 ergab: hatten wir noch nie. wir machen auch nix anderes als congstar. 1&1 möchte auch nicht die Fritzbox tauschen, da jedes andere Gerät daran funktioniert. kann ich auch verstehen.

so langsam bin ich mit meinem Halbwissen am Ende. daher meine Frage an euch - hat noch einer eine Idee?

und ... jetzt habe ich die Fritzbox 7312 als Router/ADSL- Modem und Telefonanlge angeschlossen und dann den Netgear an der Fritzbox als Wlan Verstärker und Hub. kann ich auch den Netgear Router als ADSL Modem nutzen und die Fritzbox dann damit verbinden ohne die Telefonfunktion der Fritzbox zu verlieren?

Gruß und Danke schon mal
Tremeloes

 

[Noiseless]

Hi,

- manuelle Portfreigabe für den Sunalyzer (habe ihm im Prinzip alles freigegeben, was die Fritzbox freigeben kann). laut Aussage von Schüco sei dies aber nicht notwendig, da er über die Ports, die normalerweise fürs Inet Surfen offen sind kommuniziert.

Sowas ist wirklich gefährlich. Du solltest sowas wirklich nur für Testzwecke machen. Zusätzlich sollten die PC´s dann die SW Firewall aktiviert haben.

Die Möglichkeit mit der nachgeschalteten Fritzbox klappt glaube ich nicht. Allerdings kann ich es auch nicht ausschließen. Ich würde es deshalb einfach mal probieren.

Du könntest auch noch AVM anschreiben und Fragen ob die dieses Problem kennen. Ich glaube aber eher das der Schüco Sunalyzer einen defekt hat. Das Ding darf sich nicht einfach so aufhängen ...

 

[Tremeloes]

Hi,


Sowas ist wirklich gefährlich. Du solltest sowas wirklich nur für Testzwecke machen. Zusätzlich sollten die PC´s dann die SW Firewall aktiviert haben.

ja, sowas mache ich dann natürlich nur für Testzwecke zum Fehler ausschließen. aber irgendwas muß ich ja testen, wenn mir die Firmen nicht helfen können/wollen.
eine Mail an AVM ist mittlerweile raus aber eine Antwort habe ich noch nicht.

 

[Tremeloes]

so, Problem wurde nicht gelöst, konnte aber umgangen werden. ich konnte jetzt den Netgear Router als dsl Modem anschließen und die Fritzbox daran ohne die Telefonfunktion zu verlieren. der Sunalyzer hängt nun wieder am Netgear und sendet brav seine Daten an das Webportal von Schüco...
nicht 100% zufriedenstellend aber es geht wenigstens alles wieder...