Garantieabwicklung wenn Zubehör verkauft worden ist ?

[Keybo@rd|Cowboy]

Mahlzeit,

bei meiner Grafikkarte lagen zwei Spiele mit dabei die ich wegen desinteresse gerne verkäufen würde.
Wie siehts aber aus wenn die Grafiikkarte innerhalb der Garantiezeit einen defekt hat und eingeschickt werden muss ?
Besteht der Ersatzanspruch nur wenn das komplette Zubehör dabei ist ? Muss das ganze Zubehört mitgeschickt werden wenn die Karte repariert wird ?

 

[CoolerMaster]

In der Regel muss die Ware eigentlich ohne Verpackung gesendet werden. Steht aber sicher in den Garantiebestimmungen deines Händlers.

 

[fireballp]

ja, exakt, du schickst nur die graka dann ein. oder du musst alles hinbringen und die nehmen dann einfach das zubehör von der neuen. also geben dir nur das back was du denen gegeben hast

 

[xcycle]

Ich hab mal ne ähnliche Frage aber möchte deswegen nicht extra ein neues Thread aufmachen.

Wenn ich Hardware verkaufe, wo noch Garantie bein einem Online Shop drauf ist und auf dem Garantieschein auch meine Kundennummer, Name etc. draufsteht, kann derjenige dem ich die Hardware verkauft habe die Garantie in Anspruch nehmen sprich zum Shop senden ??

gruss
xCycle

 

[Zaphod]

Das kommt auf den Shop an! Bei MF zb bekommst du da Probleme, andere machen da tadellos mit. In der Regel solltes aber keine Probleme geben

 

[xcycle]

Weisst du zufällig ob das Alternate macht oder ob die damit ein Problem haben?

 

[fireballp]

bei alternate kenn ich mich aus. da hatte ich einen pc gekauft und habe den dann bei ebay verkauft. hab mit dem verkäufer gelabert und der sgate du musst nur die rechnungen überschreiben

 

[drgn]

naja alternate ist zwar etwas teuerer als viele andere online shops aber dafür bieten die auch nen guten service, falls mal was defekt ist.

 

[fireballp]

jo stimmt schon, vor allem wenn man fast daneben wohnt