Rubberduck_DF
Neuling
Thread Starter
- Mitglied seit
- 17.05.2024
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Hallo zusammen,
ich bin neu hier und habe mich angemeldet, da mein Sohn gerade mit seinem Rechner verzweifelt.
Wir hatten das Problem, dass die erste Grafikkarte defekt war. Haben dann Ersatz bekommen. Da er Vallorant spielen wollte und dafür secure Boot benötigt, wurde das bei der neuen Grafikkarte im BIOS direkt mit eingestellt (nach Anleitung).
Er konnte es auch öffnen, hat es aber nie gespielt.
Jetzt passierte folgendes. Irgendwann mitten im Fortnite Spiel friert der Bildschirm ein, 5 Sekunden später wird er schwarz, er hört noch kurz Hintergrundgeräusche. Dann hilft nur ein Neustart.
Nach dem Neustart ist die Auflösung bei 1024x768.
Wenn wir dann im Gerätemanager auf die Grafikkarte gehen, ist diese mit Status deaktiviert ausgewiesen. Wir aktivieren sie, müssen den installierten Treiber erneut auswählen. Dann ist wieder die richtige Einstellung vorhanden.
Er spielt wieder normal. Nach ein paar Minuten erneuter Absturz und das oben beschriebene Problem tritt erneut auf.
Könnt ihr mir sagen, woran das liegen könnte bzw. was wir dagegen machen können? Ich schreibe gleich mal auf, was alles in seinem Rechner drin ist. Solltet ihr weitere Angaben benötigen, ergänze ich diese.
Liegt es vielleicht an Vallorant, auch wenn es gar nicht ausgeführt wird? Oder an Secure Boot? Das hatten wir bei der ersten Grafikkarte nicht aktiviert, da lief Vallorant nicht, aber es kam zu keinen Abstürzen.
Vielen Dank und viele Grüße Dennis
AMD Ryzen 7 5700X 8 Core Prozessor 3,4 GHz
Windows 11 pro
AMD Radeon RX 6700 XT
Gigabyte B550 Gaming X V2 AMD B550 So.AM4 Dual Channel DDR4 ATX Retail
be quiet! Pure Base 500 mit Sichtfenster Midi Tower
16GB G.Skill RipJaws V schwarz DDR4-3600 DIMM CL18 Dual Kit
Braucht ihr noch mehr Angaben?
Oder irgendwelche Infos? Ich weiß leider nicht, wie man eine Logdatei oder so abschaltet.
In den Eigenschaften der Grafikkarte wurden Code 22 und Code 31 angezeigt.
ich bin neu hier und habe mich angemeldet, da mein Sohn gerade mit seinem Rechner verzweifelt.
Wir hatten das Problem, dass die erste Grafikkarte defekt war. Haben dann Ersatz bekommen. Da er Vallorant spielen wollte und dafür secure Boot benötigt, wurde das bei der neuen Grafikkarte im BIOS direkt mit eingestellt (nach Anleitung).
Er konnte es auch öffnen, hat es aber nie gespielt.
Jetzt passierte folgendes. Irgendwann mitten im Fortnite Spiel friert der Bildschirm ein, 5 Sekunden später wird er schwarz, er hört noch kurz Hintergrundgeräusche. Dann hilft nur ein Neustart.
Nach dem Neustart ist die Auflösung bei 1024x768.
Wenn wir dann im Gerätemanager auf die Grafikkarte gehen, ist diese mit Status deaktiviert ausgewiesen. Wir aktivieren sie, müssen den installierten Treiber erneut auswählen. Dann ist wieder die richtige Einstellung vorhanden.
Er spielt wieder normal. Nach ein paar Minuten erneuter Absturz und das oben beschriebene Problem tritt erneut auf.
Könnt ihr mir sagen, woran das liegen könnte bzw. was wir dagegen machen können? Ich schreibe gleich mal auf, was alles in seinem Rechner drin ist. Solltet ihr weitere Angaben benötigen, ergänze ich diese.
Liegt es vielleicht an Vallorant, auch wenn es gar nicht ausgeführt wird? Oder an Secure Boot? Das hatten wir bei der ersten Grafikkarte nicht aktiviert, da lief Vallorant nicht, aber es kam zu keinen Abstürzen.
Vielen Dank und viele Grüße Dennis
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AMD Ryzen 7 5700X 8 Core Prozessor 3,4 GHz
Windows 11 pro
AMD Radeon RX 6700 XT
Gigabyte B550 Gaming X V2 AMD B550 So.AM4 Dual Channel DDR4 ATX Retail
be quiet! Pure Base 500 mit Sichtfenster Midi Tower
16GB G.Skill RipJaws V schwarz DDR4-3600 DIMM CL18 Dual Kit
Xilence LiQuRizer LQ120 All-in-One
Braucht ihr noch mehr Angaben?
Oder irgendwelche Infos? Ich weiß leider nicht, wie man eine Logdatei oder so abschaltet.
In den Eigenschaften der Grafikkarte wurden Code 22 und Code 31 angezeigt.
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