Key nicht erkannt

[F3ngShui]

Servus,

ich habe mir einen gebrauchten Lenovo t440p gekauft mit dabei war eine Windows 7 Pro Lizenz, heute habe ich Windows neu aufgesetzt und wollte den Key eingeben, aber er wird nicht erkannt.
Der Key steht unter dem Akku im Laptop also es sollte der richtige sein, hat jemand eine Idee was da los ist?

Freue mich über Hilfe.

 

[tobsel]

Was bedeutet nicht erkannt? Kannst du nicht auf weiter klicken oder scheitert die Aktivierung? Bei ersterem würde ich auf jeden Fall nochmal die korrekte Eingabe prüfen.

 

[F3ngShui]

Die Aktivierung scheitert.

 

[Scrush]

was erscheint denn da genau?

ansonsten einfach den roboter anrufen und sagen dass du die lizenz nur auf dem gerät hast

 

[F3ngShui]

Jetzt habe ich es das dritte mal eingegebn und es funktioniert.
Also kann geschlossen werden.

 

[UsAs]

Im Zweifelsfall immer die Hotline anrufen, wie Scrush schrieb. Das geht so gut wie immer.

Ich mach dann mal zu.