Maus reagiert nicht

[Mathias_M]

Hallo,

meine Schwester hat seit heute ein Problem am PC. Die Maus reagiert nicht (Tastatur jedoch wohl; ist ein Maus/Tastatur - Bundle).
Es handelt sich dabei um dieses Bundle:
Deluxe 650 Cordless Desktop.

Das Problem ist, dass meine Schwester in Enschede wohnt und ich somit den PC bloß per Fernwartung einsehen kann.
Unten in der Taskleiste wird "Logitech Set Point" angezeigt und auch im Gerätemanager wird die Maus als solche angezeigt und keine unbekannten Geräte, o.ä.?
Hab auch schon Treiber von Maus und Tastatur deinstalliert. Nach dem Neustart und wieder Anschluss des USB-Empfängers wurde aber wieder nur die Tastatur erkannt (Batterien wurden natürlich auch schon in der Maus gewechselt; die Lampe an der Maus leuchtet auch).

Was kann man dort wohl machen (das Problem sollte recht schnell behoben werden)?

 

[MesserJoe]

moved.

 

[Mathias_M]

Oha, sorry, hab den Bereich erst gar nicht gesehen und daher im anderen gepostet.

Problem ist übrigens gelöst. Keine Ahnung wie, aufeinmal (nach einigen Stunden) ging die Maus einfach wieder? "Funkloch"?
Thema kann geschlossen werden.

 

[morgessa]

Wenns nochmal passiert:

-> Batterien raus
-> volle Batterien rein
-> Geräte neu verbinden

 

[USB Dany]

Oft gibt es hier ganz unscheinbare Probleme.

Die Funkübertragungen laufen auf 2,4 GHz. Nur allzu oft passiert es das neben dem Funkdongle ein Bluetooth-Dongle hängt, wenn dieser Class1 ist liegt er von der Frequenz sehr nahe an der von USB-Funk.

Auch DECT Telefone können hier mit einwirken. Ein zum Beispiel einfaches umstecken des Dongels an die Front des PCs, also nicht in unmittelbarer nähe des Bluetooth Dongels kann Abhilfe schaffen.

Grüßle vom Dany