PC bootet nicht nach der Aufrüstung 2700x -> 5800x

[alpha2705]

Moin,

ich habe am Wochenende meinen Ryzen 7 2700X gegen einen 5800X getauscht. Das lief auch bis gestern echt gut, nur als ich gestern den Rechner ca. 15m im idle alleine gelassen habe fand ich ihn in der Auswahlmaske nach einem Bluescreen vor. Dort hab ich dann fortfahren gewählt und ihn normal starten lassen. Dabei ist er dann neu gestartet und bricht seitdem den Start nach 2-3 Sekunden nachdem die Biosaufforderung weg ist ab (Ein Anzeichen das Windows startet ist nicht zu sehen, nach der Biosaufforderung dreht sich eine Ladeanzeige, die so aussieht, als würde sie zum Mainboard gehören).

Nun noch kurz zu den Specs meines Rechners:
CPU: Ryzen 7 5800x / 2700x
Mainboard: Asus ROG Strix X570-F Gaming
RAM: Corsair Vengeance RGB Pro DDR4-3600 CL18 16GB 2x
GPU: RTX 3080 FE
SSDs: WD Black SN 850 1TB & SanDisk Extreme Pro 1TB
PSU: Corsair RMx 750i
AiO: EK AiO 360 D-RGB

Bisher habe ich Folgendes probiert:
- Biosupdate & reset
- Ram Kit um stecken 4 -> 2
- Versucht Windows neu zu installieren, dabei entsteht das gleiche Fehlerbild wie oben, wenn ich vom Stick booten will

Als Nächstes würde ich noch ein ganz anderes RAM Kit probieren. Falls das auch nichts bringt, die CPU einmal aus und wieder einbauen (Pins überprüfen) und zum Schluss die alte CPU nochmal verbauen.
Sollte die alte CPU funktionieren würde ich auf einen Defekt bei der neuen CPU tippen. Falls aber auch die alte nicht mehr funktioniert tippe ich auf einen Defekt am Mainboard.
Leider habe ich kein zweites System, um beide CPUs zu testen.

Über weitere Ideen / Denkanstöße oder Tipps würde ich mich freuen!

Liebe Grüße alpha

 

[PCFreak69]

1) Wie hast du die zwei Ram Riegel gesteckt, so wie vorgesehen in Ram Slot A2 und B2?

2) Welche Bios Version hast du installiert?
Die neuste Bios Version ist nicht immer die beste, ich würde mal ein älteres Mainboard Bios testen, z.B. Version 3604 vom 28.04.2021
Vor der Bios Installation die Uefi defaults laden.

ROG Strix X570-F Gaming | Motherboards | ROG Global

AMD Ryzen 3000 series ATX motherboard with Aura Sync, Intel Gigabit LAN, Dual PCIe 4.0 M.2 with heatsinks, SupremeFX and USB 3.2 Gen 2

rog.asus.com

3) Eine aktuelle Windows 10 Version 21H1 oder Windows 11 21H2 installieren, ältere Windows Versionen können mit der Ryzen 7 5800X CPU Probleme machen..
Für Windows 11 muss TPM und Uefi Installation im Uefi/Bios an sein, CSM (Legacy Installation) muss auf jeden Fall aus sein.
Die Windows 11 SSD muss in GPT Partitionsstil Partitioniert sein, am besten alle anderen Laufwerke abklemmen, damit Windows die Boot Partition nur auf dem Windows Laufwerk ablegen kann.

Windows 10 Version 21H1 download kostenlos von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Windows 11 21H2 download kostenlos von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11
Windows 11 und 10 Chipsatztreiber von AMD: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570

Spoiler: Bild, Media Creation Tool Einstellung.

4) Du kannst auch noch ein Bios Reset ohne Jumper machen, falls sich das Mainboard aufgehangen hat, die Mainboard Batterie für mindestens 10 Minuten entfernen.
Ein normaler Bios Reset per Bios Reset Button oder Jumper reicht nicht aus wenn sich das Mainboard aufgehangen hat, deshalb der Bios Reset ohne Jumper oder Bios Reset Button.
Bild Quelle: https://www.biosflash.com/bios-cmos-reset.htm#Nojumper


Anleitung zum CMOS löschen ohne Jumper

1. PC stromlos machen: d.h. Netzstecker ziehen. (Bei Notebooks zusätzlich alle Akkus entfernen!)
2. Den Ein-/Ausschalter vorne am PC-Gehäuse mehrmals betätigen (entleert die Kondensatoren).
3. Entferne die silberne Knopfzelle (CMOS-Batterie) aus dem Batteriesockel.
4. Lege eine 10 Euro Cent Münze in den Batteriesockel, zum überbrücken der Plus-/Minuskontakte (siehe Bild, rot/grüne Kreise) des Batteriesockels. (wirkt wie ein Jumper)
5. Zirka 10 Minuten warten (je länger desto besser).
6. Entferne die 10 Euro Cent Münze aus dem Batteriesockel.
7. Silberne Knopfzelle (CMOS-Batterie) wieder einbauen.
8. Netzstecker wieder anschließen. (Bei Notebooks vorher alle Akkus einsetzen)
9. PC starten, und sofort ins BIOS-Setup gehen um dort die "Setup Defaults/Optimized Settings" zu laden.
10. Neue BIOS-Einstellungen speichern und Neustart.
11. Kein Erfolg? Schritt 1-10 mehrmals wiederholen!

 

[alpha2705]

1) Wie hast du die zwei Ram Riegel gesteckt, so wie vorgesehen in Ram Slot A2 und B2?

2) Welche Bios Version hast du installiert?
Die neuste Bios Version ist nicht immer die beste, ich würde mal ein älteres Mainboard Bios testen, z.B. Version 3604 vom 28.04.2021
Vor der Bios Installation die Uefi defaults laden.

ROG Strix X570-F Gaming | Motherboards | ROG Global

AMD Ryzen 3000 series ATX motherboard with Aura Sync, Intel Gigabit LAN, Dual PCIe 4.0 M.2 with heatsinks, SupremeFX and USB 3.2 Gen 2

rog.asus.com

3) Eine aktuelle Windows 10 Version 21H1 oder Windows 11 21H2 installieren, ältere Windows Versionen können mit der Ryzen 7 5800X CPU Probleme machen..
Für Windows 11 muss TPM und Uefi Installation im Uefi/Bios an sein, CSM (Legacy Installation) muss auf jeden Fall aus sein.
Die Windows 11 SSD muss in GPT Partitionsstil Partitioniert sein, am besten alle anderen Laufwerke abklemmen, damit Windows die Boot Partition nur auf dem Windows Laufwerk ablegen kann.

Windows 10 Version 21H1 download kostenlos von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Windows 11 21H2 download kostenlos von Microsoft: https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows11
Windows 11 und 10 Chipsatztreiber von AMD: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/x570

Spoiler: Bild, Media Creation Tool Einstellung.

4) Du kannst auch noch ein Bios Reset ohne Jumper machen, falls sich das Mainboard aufgehangen hat, die Mainboard Batterie für mindestens 10 Minuten entfernen.
Ein normaler Bios Reset per Bios Reset Button oder Jumper reicht nicht aus wenn sich das Mainboard aufgehangen hat, deshalb der Bios Reset ohne Jumper oder Bios Reset Button.
Bild Quelle: https://www.biosflash.com/bios-cmos-reset.htm#Nojumper


Anleitung zum CMOS löschen ohne Jumper

1. PC stromlos machen: d.h. Netzstecker ziehen. (Bei Notebooks zusätzlich alle Akkus entfernen!)
2. Den Ein-/Ausschalter vorne am PC-Gehäuse mehrmals betätigen (entleert die Kondensatoren).
3. Entferne die silberne Knopfzelle (CMOS-Batterie) aus dem Batteriesockel.
4. Lege eine 10 Euro Cent Münze in den Batteriesockel, zum überbrücken der Plus-/Minuskontakte (siehe Bild, rot/grüne Kreise) des Batteriesockels. (wirkt wie ein Jumper)
5. Zirka 10 Minuten warten (je länger desto besser).
6. Entferne die 10 Euro Cent Münze aus dem Batteriesockel.
7. Silberne Knopfzelle (CMOS-Batterie) wieder einbauen.
8. Netzstecker wieder anschließen. (Bei Notebooks vorher alle Akkus einsetzen)
9. PC starten, und sofort ins BIOS-Setup gehen um dort die "Setup Defaults/Optimized Settings" zu laden.
10. Neue BIOS-Einstellungen speichern und Neustart.
11. Kein Erfolg? Schritt 1-10 mehrmals wiederholen!

Zu 1) Yep, genau wie in der Anleitung des MBs beschrieben.

Zu 2) Ich hatte vorher die 4002 und jetzt die 4021. Eine ältere Version zu testen ist eine gute Idee, das werde ich später machen.

Zu 3) Ich habe die Win10 21h1 über das Media Creation Tool probiert, die Variante ISO über Rufus werde ich später auch noch testen.

Zu 4) Das werde ich auch noch probieren, bevor ich die CPU wieder ausbaue, danke!

Später oder ggf. morgen werden Updates folgen!


LG alpha

 

[alpha2705]

Moin zusammen,

hier das versprochene Update:

Getestet habe ich jetzt noch verschiedene RAM Konstellationen und auch ein komplett anderes neues Kit, davon jeweils auch nur einen Stick -> leider erfolglos.
Dazu habe ich noch eine ältere Bios-Version augespielt (3604) und CMOS über die Variante jumper und 10ct Münze jeweils 2-3 mal probiert -> leider auch beides erfoglos.

Als Nächstes wird die CPU heute mal reseated und die Pins überprüft und falls das auch nicht hilft, wird der alte 2700X eingebaut. Sollte beides nicht helfen würde ich das Mainboard als defekt deklarieren.

 

[2k5lexi]

Guter Plan.

Immer schön Ausschlussverfahren, alles dokumentieren, dann hast du es bei der Reklamation deutlich einfacher unkompliziert Ersatz bzw. Geld zurück zu bekommen.

 

[PCFreak69]

Du kannst noch ein DMI Reset mit der Ryzen 7 5800X CPU auf dem Asus X570 Mainboard versuchen, dann wird die PC Hardware erneut in die Hardware-Tabelle eingelesen.
DMI Reset: https://www.biosflash.com/bios-cmos-reset.htm#Noluck

 

[alpha2705]

Du kannst noch ein DMI Reset mit der Ryzen 7 5800X CPU auf dem Asus X570 Mainboard versuchen, dann wird die PC Hardware erneut in die Hardware-Tabelle eingelesen.
DMI Reset: https://www.biosflash.com/bios-cmos-reset.htm#Noluck

Danke für den Tipp, das werde ich noch bevor ich die CPU ausbaue probieren.

Updates folgen dann heute Abend oder morgen früh wieder!

 

[alpha2705]

Moin!

Leider hat der DMI Reset auch nichts gebracht, ich hatte noch einen CMOS Jumper gefunden und noch ein paar mal den CMOS Reset probiert. Beides leider ohne Erfolg.
Gestern hatte ich es noch geschafft die CPU auszubauen und mir die Pins & den Sockel anzuschauen, ich konnte dabei keine Besonderheiten feststellen. Siehe die Anhänge dazu.

Das Reseating hat leider auch nichts gebracht, jetzt fehlt nur noch der Wechsel zur alten CPU, um festzustellen, ob das Mainboard noch i.O. ist.

 

[alpha2705]

Du kannst noch ein DMI Reset mit der Ryzen 7 5800X CPU auf dem Asus X570 Mainboard versuchen, dann wird die PC Hardware erneut in die Hardware-Tabelle eingelesen.
DMI Reset: https://www.biosflash.com/bios-cmos-reset.htm#Noluck

Moin!

Nachdem alles nicht funktioniert hat, ist die alte CPU nun wieder im PC.
Jetzt läuft er wieder.

Da hab ich wohl eine Montags-CPU erwischt.
Danke für den Beistand!

LG Alex