[Ungelöst] PC friert beim Surfen ein

X-man-X

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Guten Tag,
der PC meiner Eltern friert beim Surfen mit dem Chrome Browser ein. Nichts geht mehr, der Mauszeiger bewegt sich nicht und der PC Reagiert nicht. STRG+ALT+ENTF geht natürlich. Was kann man machen, um den Fehler festzustellen.
Es ist ein 1 Jahr altes Ryzen 2200G mit einem ASROCK board und 8 GB RAM.
Gestern habe ich ganz kurz diesen Anzeigefehler gesehen. Dier Fehler war nicht statisch über den Monitor eingefroren, sondern ließ sich mitscrollen.
 

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erstes gefühl, ram defekt.
anderen ram slot ausprobieren.
 
Auf die Schnelle: Du kannst einen Riegel rausziehen und dann schauen ob es funktioniert;wenn nicht zurückstecken,den anderen rausnehmen und nochmal das Ganze....
 
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