PC "stürzt" ab

[Chris1122]

Mein Setup :

• Prozessor (CPU): Ryzen 9 5900x
• Arbeitsspeicher (RAM): Corsair Vengeance LPX 3200mhz 32gb
• Mainboard: Msi Tomahawk b450 Max
• Netzteil: Seasonic gx 850w
• Gehäuse:
• Grafikkarte: radeon 6900xt
• HDD / SSD: 1TB ssd crucial
• Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw)
• CPU Kühler:be quiet rock 2

Problem:
Hallo zusammen, ich habe ein Problem. Beim spielen von New World ist plötzlich mein Monitor schwarz geworden. Der PC war noch an, jedoch konnte ich den PC nicht mehr mit dem power button ausschalten! Musste es am NT machen. Bei einem Blick auf das Mainboard konnte ich die rote LED erkennen mit der Bezeichnung CPU..

Als es das zweite mal auftrat, habe ich mal versucht Ryzen Master zu öffnen, um die Auto OC Einstellung auszuschalten. Ryzen master Öffnet nicht und es kommt eine Fehlermeldung "konnte nicht initialisiert werden" reinstallation nichts gebracht. Gibt es hierzu eine Verbindung?

Mich interessiert aber erstmal wieso der PC plötzlich abschmiert.

PS. Das ist zum ersten Mal passiert, beim Spielen von New World..

Ich hoffe jemand kann mir weiterhelfen!!

 

[PCFreak69]

Wie lange hast du den PC schon so wie er ist und wie lange ist er Fehlerfrei gelaufen?
Hast du mal die CPU und Grafikkarten Temperatur mit HWiNFO64 überwacht?
Möglicherweise überhitzt die Grafikkarte oder die CPU, der be quiet! Pure Rock 2 ist schon relativ klein für die Ryzen 9 5900X CPU.
HWiNFO64: https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/hwinfo/

Hast du Windows 10 neu installiert oder eine alte Windows 10 Version übernommen?

Warum hast du kein MSI MAG B550 Tomahawk gekauft, oder ist das B450 ein Schreibfehler?
Das MSI MAG B550 Tomahawk Mainboard ist besser für die Ryzen 9 5900X CPU geeignet, weil die Spannungswandler (10x 60A ISL99360) Leistungsfähiger sind.

Schau mal auf den Corsair Ram welche Revision (ver) der Ram hat (Spoiler Bild unten).
Wenn die Ram Revisionen bzw. Ram Chips bei 4 Ram Riegeln unterschiedlich sind gibt es immer Probleme bzw. der PC stürzt dann ab.
Mit CPU-Z kannst du ebenfalls die Ram Chips auslesen (bei SPD): https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/cpu-z/

Spoiler: Corsair Ram Revision

3.XX Micron Ram Chips
4.XX Samsung Ram Chips
5.XX Hynix Ram Chips
8.XX Nanya Ram Chips

Spoiler: Mit CPU-Z Ram Chips auslesen

1) Die aktuelle Bios Version auf dem MSI B450 Tomahawk Max Mainboard vom 29 September 2021 installieren, wenn es das richtige Mainboard ist.
Bios: https://www.msi.com/Motherboard/support/B450-TOMAHAWK-MAX#down-bios

2) Wenn du zwei Ram Riegel verbaut hast, steckt der Ram in Ram Slot A2 und B2?
Der Ram muss bis zum Anschlag in den Ram Slot gedrückt werden, ist die Ram Verriegelung geschlossen kann man den Ram noch einige Millimeter weiter in den Ram Slot drücken.
Wenn der Ram nicht bis zum Anschlag eingesteckt ist stürzt der PC ab oder hängt sich auf.
Das XMP Profil für den Ram aktivieren.


3) Den aktuellen AMD Chipsatztreiber von AMD installieren.
B450 Chipsatztreiber: https://www.amd.com/de/support/chipsets/amd-socket-am4/b450
Den aktuellen AMD RX 6900XT Grafiktreiber installieren: https://www.amd.com/de/support/grap.../amd-radeon-6900-series/amd-radeon-rx-6900-xt

4) Du hast hoffentlich die aktuelle Originale Windows 10 Version 21H1 installiert?
Windows 10 Version 21H1 Download : https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10

Spoiler: Windows 10 Version 21H1 USB Stick erstellen.

 

[Chris1122]

Das aktuellste Bios ist drauf!

Ich habe das b450 Max, weil ich nach und nach aufgerüstet habe, das Mainboard ist noch vom alten Setup.

Es sind die aktuellesten chipsatztreiber drauf.
Der RAM ist auch richtig verbaut, versetzt auf slot 1 und 3.

Die Temperaturen liegen ebenfalls in einem guten Bereich.

Das Problem ist auch erst heute entstanden, als ich New World gezockt habe. Vorher ist dieser Fehler nicht aufgetreten (warzone, godfall)

Wie sieht es mit dem zusammenhang zwischen dem Fehler und dem Initialisierungsfehler von amd ryzen master aus?

Vor wenigen Tagen konnte ich die Software noch öffnen...

Ah und Windows ist auch original!
Der Prozessor ist seit 1 Monat im Betrieb, die Gpu seit Juli. Der RAM ebenfalls.

 

[Chris1122]

Wie lange hast du den PC schon so wie er ist und wie lange ist er Fehlerfrei gelaufen?
Hast du mal die CPU und Grafikkarten Temperatur mit HWiNFO64 überwacht?
Möglicherweise überhitzt die Grafikkarte oder die CPU, der be quiet! Pure Rock 2 ist schon relativ klein für die Ryzen 9 5900X CPU.
HWiNFO64: https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/hwinfo/

Welchen Kühler kannst du mir denn empfehlen? Ich habe nicht mehr all so viel budget, wenn ich noch ein neues Board kaufe!

 

[PCFreak69]

Das Problem ist auch erst heute entstanden, als ich New World gezockt habe.

New World zerstört Grafikkarten, auch deine RX 6900 XT: https://www.golem.de/news/grafikkar...cht-nur-die-geforce-rtx-3090-2109-159960.html
Ich würde das Spiel erstmal nicht spielen bis das Problem behoben ist.
Bei Open Beta Spielen sind immer Probleme zu erwarten, besser auf die offizielle Veröffentlichung von New World warten.
Twitter Meldung.

Der RAM ist auch richtig verbaut, versetzt auf slot 1 und 3.

Das ist falsch, schau dir das Bild im Spoiler an der Ram muss ausgehend vom CPU Sockel in Slot 2 und 4 eingebaut werden.
Oder im MSI Handbuch Seite 60.

Spoiler: Ram Slot A2 und B2

Spoiler: Ram einbau, MSI Handbuch Seite 60

Wie sieht es mit dem zusammenhang zwischen dem Fehler und dem Initialisierungsfehler von amd ryzen master aus?

Weder das Mainboard noch der be quiet! Pure Rock 2 CPU Kühler ist für CPU OC mit der Ryzen 9 5900X CPU geeignet, deshalb automatisches CPU OC im Ryzen Master auf jeden Fall immer deaktivieren.

Die Temperaturen liegen ebenfalls in einem guten Bereich....Welchen Kühler kannst du mir denn empfehlen? Ich habe nicht mehr all so viel budget, wenn ich noch ein neues Board kaufe!

Wie heiß wird die CPU, hast du mit HWiNFO64 (bei Sensors) die Temperaturen der CPU und Grafikkarte überwacht?
Du kannst auch Core Temp für die CPU verwenden und GPU-Z (Sensors) für die Grafikkarte, das ist übersichtlicher.
Core Temp: https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/core-temp/
GPU-Z: https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/grafikkarten/gpu-z/

Ob die CPU und die Grafikkarte kühl bleibt ist auch vom PC Gehäuse abhängig.
Welches PC Gehäuse besitzt du und wie viele Lüfter sind im PC Gehäuse verbaut (vorne, oben, hinten)?
Das Gehäuse ist auch wichtig um den richtigen CPU Kühler zu kaufen, einige PC Gehäuse haben Probleme mit z.B. be quiet! Dark Rock Pro 4 (BK022) ab 71 Euro, weil der CPU Kühler zu hoch ist (16,3 cm).

Es gibt auch günstige Wasserkühlungen (AIO) z.B.
Arctic Liquid Freezer II 280 (2x 140mm Lüfter) ab 79 Euro: https://geizhals.de/arctic-liquid-freezer-ii-280-acfre00066a-a2152339.html?hloc=at&hloc=de
Oder Arctic Liquid Freezer II 360 (3x 120mm Lüfter) ab 82 Euro: https://geizhals.de/arctic-liquid-freezer-ii-360-acfre00068a-a2152640.html?hloc=at&hloc=de
Ob die AIO passen ist von deinem PC Gehäuse abhängig.
Die Arctic AIO haben 6 Jahre Garantie, Testbericht: https://www.ocinside.de/test/arctic_liquid_freezer_ii_360_d/
Artic Homepage: https://www2.arctic.ac/liquidfreezer2/de/

Spoiler: Arctic AIO mit Motherboard VRM Lüfter

Das aktuellste Bios ist drauf!

Das Mainboard Bios das gestern veröffentlicht wurde Version 7C02v3C3 , oder das Bios vom 25 Mai 2021?

 

[Chris1122]

Hey, die Temperaturen werde ich morgen überwachen. Ich habe stichprobenartig mit dem ryzen master beim warzone zocken eine Temperatur von durchschnittlich 70 Grad sehen können, also nichts auffälliges.

Ich habe eben auch 3h warzone gespielt, alles ohne Probleme, 30min new world und mein PC ist wieder eingefroren. (es ist offiziell released)

Ich habe ein be quiet base 500 Gehäuse. Insgesamt 3 Lüfter + CPU Lüfter/Kühler.

Das BIOS ist von 25.05

 

[PCFreak69]

...30min new world und mein PC ist wieder eingefroren. (es ist offiziell released)...

Das Spiel ist auch nach dem offiziellen Release immer noch voller Fehler.
Die Auslagerungsdatei in Windows 10 muss an sein, ohne Auslagerungsdatei stürzt das Spiel ab.
Directx 12 muss installiert sein: https://support.microsoft.com/de-de...-directx-d1f5ffa5-dae2-246c-91b1-ee1e973ed8c2

Im New World Forum gibt es Lösungen für diverse Probleme: https://forums.newworld.com/c/game-support/deutschsprachiger-support/61
Du kannst dich dort anmelden und dein Problem schildern.
Schau mal in die Windows Zuverlässigkeitsüberwachung was der Auslöser für den PC absturz war: https://www.win-10-forum.de/threads...so-zuverlaessig-ist-dein-windows-10-pc.10837/

Deine PC Hardware würde ich direkt im Start Post vom New World Forum mitteilen:
CPU: Ryzen 9 5900X
Grafikkarte: AMD RX 6900 XT
Mainboard: MSI B450 Tomahawk MAX (Bios vom 25 Mai 2021)
Ram: 2x 16 GB Corsair Vengeance LPX 3200Mhz
SSD: 1TB crucial
Netzteil: Seasonic Focus GX 850W

 

[Chris1122]

Das Spiel ist auch nach dem offiziellen Release immer noch voller Fehler.
Die Auslagerungsdatei in Windows 10 muss an sein, ohne Auslagerungsdatei stürzt das Spiel ab.
Directx 12 muss installiert sein: https://support.microsoft.com/de-de...-directx-d1f5ffa5-dae2-246c-91b1-ee1e973ed8c2

Im New World Forum gibt es Lösungen für diverse Probleme: https://forums.newworld.com/c/game-support/deutschsprachiger-support/61
Du kannst dich dort anmelden und dein Problem schildern.
Schau mal in die Windows Zuverlässigkeitsüberwachung was der Auslöser für den PC absturz war: https://www.win-10-forum.de/threads...so-zuverlaessig-ist-dein-windows-10-pc.10837/

Directx 12 ist drauf.
Auslagerungsdatei an
Zuverlässigkeitsüberwachung zeigt den Absturz nicht an

 

[PCFreak69]

Im New World Forum hatte ein Spieler die gleichen Probleme mit seiner RX 6800 XT, nachdem er im AMD Treiber alles auf Standard gestellt hat stürzte das Spiel nicht mehr ab.
New World Forum: https://forums.newworld.com/t/game-friert-vor-allem-in-städte-ein/266032

Den Ram hast du jetzt umgesteckt in A2 und B2 (Slot 2 und 4), läuft der Ram auf 3200 MHz?
Ram Fehler können den PC ebenfalls abstürzen lassen, wenn der Ram in den falschen Ram Slots steckt.

 

[Chris1122]

Hallo,
also ich habe ein paar Tests durchgeführt und bin zum dem Schluss gekommen, dass das Spiel New World der Fehlerbringer ist.

Aber eine andere Frage: Ich habe jetzt eine Wasserkühlung verbaut.

MAG CoreLiquid 240R Komplett-Wasserkühlung, ARGB - 240mm​

Ich bin natürlich jetzt stark davon ausgegangen, dass sich meine CPU-Temperatur dadurch ein wenig abkühlt - unter Last.
Dennoch kann ich Temperaturen von bis zu 79.5 Grad vermerken. Wie kann das sein? Sollte die Wakü nicht geringere Temperaturen mit sich bringen?
Ich habe sogar das Gefühl, dass es wärmer ist als mit meinem alten Lüfter?

 

[PCFreak69]

Ich habe jetzt eine Wasserkühlung verbaut.Ich bin natürlich jetzt stark davon ausgegangen, dass sich meine CPU-Temperatur dadurch ein wenig abkühlt - unter Last.
Dennoch kann ich Temperaturen von bis zu 79.5 Grad vermerken. Wie kann das sein? Sollte die Wakü nicht geringere Temperaturen mit sich bringen?
Ich habe sogar das Gefühl, dass es wärmer ist als mit meinem alten Lüfter?

Das ist von deinem PC Gehäuse abhängig, wenn die warme Luft der MSI MAG CoreLiquid 240R bzw. vom Radiator nicht aus dem PC Gehäuse entweichen kann ist die CPU Temperatur selbstverständlich schlechter.
Deshalb hatte ich dich in meinem Post 5 gefragt welches PC Gehäuse du besitzt und wo die Lüfter verbaut sind (Zitat unten).

Ob die CPU und die Grafikkarte kühl bleibt ist auch vom PC Gehäuse abhängig.
Welches PC Gehäuse besitzt du und wie viele Lüfter sind im PC Gehäuse verbaut (vorne, oben, hinten)?

Beim be quiet! Dark Base 700 z.B. kann die warme Luft vom Radiator der MSI AIO oben nur schlecht entweichen, weil die Lüftungsschlitze oben viel zu klein sind.
In diesem be quiet! PC Gehäuse setzt man den Radiator deshalb besser nach vorne ins PC Gehäuse.

Hier wird z.B. über die beste Radiator Position im be quiet! Dark Base 700 diskutiert: https://www.hardwareluxx.de/community/threads/air-flow-im-dark-base-700-corsair-h150i.1286628/

Man kann die PC Gehäuse teile vorne und oben vom be quiet! Dark Base 700 selbstverständlich auch Airflow tauglich machen, hier z.B. mit einer CNC Fräse verwirklicht (Bild unten).


Das be quiet! Silent Base 802 z.B. hat einen Top Airflow vorne und oben im PC Gehäuse wenn man die richtige Gehäuse Abdeckung verwendet.
Testbericht: https://basic-tutorials.de/be-quiet-silent-base-802-test/3/

Spoiler: Bild, Gehäuse Abdeckung oben im be quiet! Silent Base 802