Probleme DCP450 Pumpe / Res [974512]

[klappi3000]

Hallo,

habe mit der Pumpe aus dem Set der oben genannten Bestellung leider Probleme, seit ein paar Tagen suppt sie furchtbar und ist dabei erst 5 Monate im Gebrauch. Wie sieht bei solchen Teilen die Garantie / Gewährleistung aus? Gibt es ein Austauschgerät? Die Pumpe ist mehr als vitaler Bestandteil meines Systems :-(

Grüße

 

[3V!L]

Als Tipp: Hast du mal den AGB mit der Hand festgedreht?

 

[Caseking-Eddi]

Hallo klappi3000,

ein Austausch einer defekten Komponente ist kein Problem, sofern die Komponente tatsächlich eine Funktionsstörung auweist.

Dazu bitte einfach das Reklamationsformular nutzen: https://www.caseking.de/reklamationsformular und unbedingt alle Hinweise sorgfältig lesen.

Ein Vorabaustausch ist bedauerlicherweise nicht möglich.

Gruß,
Eddi