RAM Defekt Reklamation Frage.

[Daron2012]

Hallo habe eine Frage.

Bei mir leidet der Ram leider an dem Cold Boot Bug möchte ihn gerne zurückschicken.

Habe alle Teile bei Mindfactory gekauft, nun meine Frage ich kann das Produkt direkt beim Händler also Corsair oder durch Mindfactory umtauschen, was ist in der Regel schneller wie lange braucht Mindfactory so?


Eure Erfahrungen ?


Danke euch

 

[nub00r]

von wann ist die Rechnung?

du könntest dir auch neuen bestellen und den defekten gutschreiben lassen

 

[Daron2012]

von wann ist die Rechnung?

du könntest dir auch neuen bestellen und den defekten gutschreiben lassen

Das Bestelldatum war am 11.12.13 wollte eigentlich sowieso nen anderen nehmen würde das gehen?

 

[nub00r]

schade wird bissl eng sonst hättest du laut Fernabsatzgesetz tauschen können

ich hatte vor paar Jahren mal bei MF einfach neuen bestellt und als der da war, den Defekten zurück mit Notiz auf Gutschrift hat mich noch ne nette Dame angerufen das sie es aus Kulanz machen

ich würd Montag mal durchrufen und fragen wie man das am besten lösen kann

 

[r4u$ch]

ich hatte vor paar Jahren mal bei MF einfach neuen bestellt und als der da war, den Defekten zurück mit Notiz auf Gutschrift...

Ja aber den neuen Speicher hast ja auch erst mal bezahlen müssen... von daher was soll das bringen ?

Außerdem kann man die RMA bei Corsair direkt abwickeln und Corsair hat ein Support Unterforum hier ---> hier

Dort sollte die Frage wohl besser rein passen...

 

[nub00r]

ja klar musst erstmal den neuen RAM vorschiessen, mit Gutschrift mein ich natürlich auf mein Konto