Reklamation Defekter DDR 4 Ram

[MatzeCF]

Hallo zusammen,

ich habe mir 2018 über eBay Kleinanzeige (mit Original Rechnung) 16gb DDR4 3200 MHz gekauft, davon ist nun 1x 8GB defekt, der Händler wo dies gekauft wurde sagte das die gesetzliche Gewährleistung vorbei ist und ich solle mich an den Hersteller wenden. Ein E-Mail habe ich an "cody@gskill.com" gesandt aber bis heute keine Rückmeldung erhalten. Wo kann ich mich nun noch hinwenden da es ja keine German Hotline gibt.


Danke im Voraus und bleibt gesund!

Mit Freundlichen Grüßen

 

[Cody [G.SKILL]]

Hallo @MatzeCF

Da mir der Sachverhalt relativ bekannt vorkommt, habe ich gerade noch mal in meinem Postfach nachgeschaut. Deine E-Mail hatte ich bereits eine Stunde vor Erstellung dieses Beitrags beantwortet. Solltest du noch immer keine Antwort von mir erhalten haben, prüfe bitte auch den Spam-Ordner.

Gruß

Cody

G.SKILL Deutschland
Tech Support Team

 

[MatzeCF]

Hallo @MatzeCF

Da mir der Sachverhalt relativ bekannt vorkommt, habe ich gerade noch mal in meinem Postfach nachgeschaut. Deine E-Mail hatte ich bereits eine Stunde vor Erstellung dieses Beitrags beantwortet. Solltest du noch immer keine Antwort von mir erhalten haben, prüfe bitte auch den Spam-Ordner.

Gruß

Cody

G.SKILL Deutschland
Tech Support Team

Hallo,

Danke für die schnelle Rückmeldung ich habe Ihr Mail nun einsehen können.