Retoure zugestellt in Giersdorf

[Scrush]

Hi Mike,

ich hab am Donnerstag eine Retoure losgeschickt und die wurde am Freitag zugestellt und zwar laut Sendungsnummer (DHL) an eine "andere anwesende person" in Giersdorf

Ist das Paket bei euch oder was ist da passiert?

Referenznummer: 559250
Sendungsnummer: 610284557547

gruß Kevin

 

[Holzmann]

Es ist an die RMA Abteilung von Caseking gegagen, ist doch genau richtig, oder nicht?

 

[Synxalot]

Ich würde sagen, der Mitarbeiter bei Caseking heißt Giersdorf. Ist doch alles richtig ?

 

[Scrush]

das was oben steht ist sicherlich die vorfrankierung. was dhl dann mit dem paket macht ist glaub ich nochmal was anderes. vll ist das cks rma/retoure "lager" aber Giersdorf ist unfassbar weit weg von berlin in polen

Beitrag automatisch zusammengeführt: 27.12.2021

Ich würde sagen, der Mitarbeiter bei Caseking heißt Giersdorf. Ist doch alles richtig ?

glaube nach dem komma kommt der Ort. same wie oben

 

[Synxalot]

Wer sagt denn das der Ort Giersdorf gemeint ist ? Andere anwesende Personen -> Namens Giersdorf

 

[Scrush]

ich glaube die formatierung ist: Person "komma" Ort

 

[Synxalot]

Gerade mal bei mir in DHL geschaut. Bei Ort steht IMMER die PLZ mit bei.
Zugestellt an: Andere anwesende Person, Name, PLZ ORT

Ziemlich sicher das es der Name eines Mitarbeiters ist. Mike dürfte hier für schnelle Aufklärung sorgen können

 

[Scrush]

joa das kann auch sein. DHL Halt. ^^

ja weil ich das im konto nicht sehen kann. nicht das ck auf das paket wartet weil es irgendwo abgeworfen wurde

 

[CasekingMike]

Hallo Scrush,

da ist alles in Ordnung, ein Mitarbeiter im Wareneingang bei uns hat diesen Namen, der von DHL hier angegeben worden ist. Es gibt in der Nähe von Berlin keinen Ort namens Giersdorf.

Liebe Grüße
Mike

 

[Scrush]

Top Danke wer weiß wo manche unternehmen ihre abteilungen verteilt haben. kann ja alles sein^^

aber krass wie schnell die waren. donnerstag mittag aus frankfurt raus und freitag morgen in berlin und das an weihnachten

vorteil wenn man nicht aufm dorf wohnt und das paket nicht erst an einen anderen standort gefahren werden muss

 

[CasekingMike]

Update: Die Bearbeitung des Widerrufs ist abgeschlossen. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 3-5 Werktagen.

Liebe Grüße
Mike

 

[Scrush]

super danke fürs feedback. kam auch per mail