[Ungelöst] Windows 10 - Asrock X300 - PC schaltet sich nicht ab

[x02a]

Hallo zusammen,

ich habe einen neuen Asrock X300 PC mit einer Ryzen 7 CPU.
Hier sind 2 Samsung EVO 970 SSDs im Raid1 verbaut.

Als Betriebssystem setze ich Windows 10 ein, das ist am Anfang auch ohne Probleme gelaufen, doch seit einiger Zeit habe ich da ein großes Problem.
Wenn ich den PC herunterfahre, dann fährt dieser zwar herunter, aber der PC schaltet sich nicht ab (CPU Lüfter dreht sich weiter).

Wenn ich den PC das nächste mal „starten“ möchte, muss ich den Power Button erst 10 sek gedrückt halten um das System quasi erstmal aus zu schalten.

ich habe verschiedene Sachen getestet:
- Windows Updates aufgespielt
- Aktuellste BIOS Version installiert (inkl. einer Beta die ich von Asrock bekommen hab)
- Energieoptionen geändert
- Live Linux getestet, hier hat das herunterfahren dann auch ohne Probleme geklappt!

Ruhemodus, Standby usw. Ist im Windows deaktiviert.

ich weiß nicht mehr weiter was ich noch testen kann, leider ist eine Neuinstallation keine Option

Über Vorschläge würde ich mich sehr freuen! Schon mal vielen Dank!

Gruss x02a

 

[Alpha11]

Den AMD chipset driver ver:2.05.04.352 installieren:

ASRock DeskMini X300 Series

AMD AM4 Socket CPU, - Cezanne, Renoir, Picasso, Raven Ridge, up to 65W, - Support MAX Height ≦ 46mm CPU Cooler<br />Supports Overclocking Option with X300<br />High-Speed DDR4-3200MHz Memory<br />Dual Ultra M.2 (NVMe), - M2_1 M.2 (2280) – PCIe Gen3 x4, - M2_2 M.2 (2280) – PCIe Gen3 x2/x4<br />2...

www.asrock.com

 

[x02a]

Den AMD chipset driver ver:2.05.04.352 installieren:

leider keine Änderung, das Problem besteht weiterhin
hab den installierten AMD Treiber deinstalliert und den von der Asrock Seite installiert.

 

[Alpha11]

Anleitung zum CMOS löschen ohne Jumper

PC stromlos machen: d.h. Netzstecker ziehen. (Bei Notebooks zusätzlich alle Akkus entfernen!)
Den Ein-/Ausschalter vorne am PC-Gehäuse mehrmals betätigen (entleert die Kondensatoren).
Entferne die silberne Knopfzelle (CMOS-Batterie) aus dem Batteriesockel.
Lege eine 10 Euro Cent Münze in den Batteriesockel, zum überbrücken der Plus-/Minuskontakte (siehe Bild, rot/grüne Kreise) des Batteriesockels. (wirkt wie ein Jumper)
Zirka 15 Sekunden warten (je länger desto besser).
Entferne die 10 Euro Cent Münze aus dem Batteriesockel.
Silberne Knopfzelle (CMOS-Batterie) wieder einbauen.
Netzstecker wieder anschliessen. (Bei Notebooks vorher alle Akkus einsetzen)
PC starten, und sofort ins BIOS-Setup gehen um dort die "Setup Defaults/Optimized Settings" zu laden.
Neue BIOS-Einstellungen speichern und Neustart.
Kein Erfolg? Schritt 1-10 mehrmals wiederholen!

CMOS-Reset - Wie löscht man das CMOS? (BIOS-Einstellungen resetten) | www.biosflash.com

Anleitungen zum löschen des CMOS auf PC-Mainboards und Notebooks.

www.biosflash.com

Machen ist da noch ne Option.

 

[x02a]

Ich werde das mal testen, aber meinst du das bringt was?

Mit der Ubuntu Live DVD klappt das Herunterfahren ja, würde eher das Problem beim Windows suchen...